to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7 Limitsiz VDSL 35 Mbps” taahhütlü paketini kullanıyorum. ...Normalde 35 Mbps indirme ve 11 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, yaklaşık 6 haftadır indirme hızım 25 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır. Yükleme hızım ise 11 Mbps olarak kalmış
Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığ...ı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor.
Türk Telekom üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde sabit internet başvurusu yaptım. Yan binamızda ve mahallemizin neredeyse he...r yerinde fiber altyapı ve aktif internet hizmeti olmasına rağmen, benim oturduğum binaya internet bağlanmadı. Ekipler, “şebeke yok” diyerek bağlantı yapamayacaklarını söylediler.
Ankara Çubuk gsb Başkent-1 KYK Kız Yurdunda yaklaşık 27 Aralık’tan beri gsb Wi-Fi interneti çalışmıyor. Yaklaşık bir haf...tadır yurtta internet erişimi olmadığı için ders çalışamıyor, eğitim öğretim faaliyetlerimi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Öğrenci işleri tarafından SMS ile bilgilendirilere
6 Mart 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken 2025 yılı itibarıyla her yere fib...er altyapı geleceği, bulunduğum bölgede de fiber internet kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen Ankara Çubuk ilçesinde Ankara Bulvar'ında
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çubuk Atatürk Mahallesi Haktan ve Arıkan Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca mahallemize fi...ber altyapı getirilmesi için imza toplayarak defalarca talepte bulunduk. Buna rağmen bölgemize hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve taleplerimiz dikkate alınmadı. Şu anda 24 Mbps pak
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 8 ay önce bağlantı...m bir anda tamamen kesildi. O günden beri defalarca başvuru yapmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi, altyapı yok, kablo yok denilerek net bir açıklama da yapılmadı. Ankara Çubuk’taki
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda 22 Aralık’tan beri Ankara Çubuk Yukarı Çavundur Mahallesi bölgesinde hiç şeb...eke yok. Yaklaşık 3–4 gündür hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorunla ilgil
Türk Telekom hattımda 5g servisine geçtiğimden beri hattım eskisinden çok daha kötü bir hale geldi. 5g için gerekli alty...apı henüz oluşmadığı halde, sanki hazırmış gibi bu geçişin yapılması yüzünden hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ben öğrenciyim ve Samsun Atakum’da yurtta kalıyorum, interneti
Ankara Çubuk’ta bulunan apartmanımda, Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 262905427 internet k...urulumu kodu ile bugün adrese gelen ekip, apartmanda toplam 24 daire olmasına rağmen sadece 20 port bulunduğunu, bunların 18’inin diğer daireler tarafından kullanıldığını ve kalan
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiydim. Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde hattım zamanla çekmemeye..., daha sonra ise neredeyse hiç kullanılmayacak hale gelmeye başladı. Arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyordum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve h
Yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk bölgesinde Türk Telekom altyapı hizmeti alamıyorum. Taşındığım adreste altyapı olmadığı iç...in internet nakil işlemi de gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde beklemem gerektiği söylenerek herhangi bir çözüm s
Türk Telekom’a numara taşıma işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ve hattım bu sabah (01.11.2025) açıldı. Pr...ime Düşün 50 GB tarifesine müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Taahhütlü fiyatın 458 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak hattım açıldığında, tarifemin
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Çubuk ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Z*** Ü**** Caddesi No:18 Kat:2 Daire:13 adresine tayin...im çıktı ve bu tarihten beri oturduğum eve internet bağlantısı yaptıramıyorum. Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı olmadığı söylenerek yardımcı olunm
16 Mayıs 2025 tarihinde Ankara/Çubuk Atatürk Mahallesi adresine ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Aradan 6 ay ge...çmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he
Türk Telekom ev interneti hizmetimde, taahhüt yenileme bahanesiyle internet bağlantım kesildi. Bugün saat yaklaşık 19:00... civarında internetim kesildi ve gün boyunca bağlantının olmayacağı söylendi. Hizmet numaram 8846073927. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığı belirtildi anca
01.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik Balık Pazarı Şehit G***** A****** Sokak No:71 adresine taşındığımdan beri, Türk Teleko...m faturalı mobil hattımda (20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket) ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde ve dışarıda sürekli olarak sinyal seviyes
2 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kaynaklı olarak internetim aniden kesild...i. 15 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet için TurkNet çalışanları her gün bilgilendirm
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce taahhüdüm bitmek üzereyken arandım, ancak fiyat yüksek geldiği için o an ...yeni bir taahhüt yapmadım. Sonrasında kendi isteğimle 550 TL’lik yeni bir tarifeye geçtim. Ancak bu yeni tarifeye geçtikten sonra, Samsun/İlkadım’daki evimde hattımda çekim sorunla
Türk Telekom faturalı hattımın internet hızı uzun zamandır, yaklaşık sekiz dokuz aydır Ankara Çubuk’ta sürekli olarak ço...k düşük. Herhangi bir yerde, her telefonda en ufak bir video bile izleyemiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdurum ve artık tahammül edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
Türk Telekom altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle bir maçı 144p kalitesinde bile izleyemiyorum. Paramızla mağdur oldu...ğumuz başka bir özel kurum olup olmadığını bilmiyorum. Yıllardır en kötü interneti kullanan ülkelerden biriyiz. Sorunun artık düzeltilmesini istiyorum. Konum: Ankara, Çubuk.
Türk Telekom Fiber 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu... sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında modem resetlendi ancak problem çözülmedi. Aynı modemi 5 yıldır kullan
Ankara Çubuk Yazır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mahallemizde hiçbir internet servis sağlayıcısı tarafından altyapı h...izmeti sunulmuyor. Şu ana kadar hiçbir zaman internet altyapısı bulunmadı. Yetkili kişilerle görüştüğümde bu yıl sonuna kadar altyapının tamamlanacağı söylenmişti, ancak hâlâ herha
