A101 internet mağazasından Aralık 2024 tarihinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Geçen ay üründe arıza me...ydana geldi ve garanti kapsamında destek almak için hem A101’e hem de servis tarafına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 31241205185777...
Türk Telekom Fiber 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu... sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında modem resetlendi ancak problem çözülmedi. Aynı modemi 5 yıldır kullan...
A101 Siparişimi 9 Gündür Kargoya Vermedi
A101 internet sitesinden 11.09.2023 tarihinde 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Normal süreçte en geç 4 iş gününde kargoya... teslim edilir denilmesine rağmen 8 gün geçmesine halen kargoya bile teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım sürekli gün veriyorlar ama halen kargoya bile veremediler...