to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı 17 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini, taahhüt bitiş tarihim ol...an 26 Şubat’tan 35 gün önce yaptığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını öğrenmek amacıyla Taksim İstiklal Caddesi’nde, Galatasaray Lisesi’ne yakın olan Türk
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbit sınırsız internet paketi için 9–16 Ocak tarihleri arasında bakım yapılacağı ve bu süre...çte kısa süreli kesinti ve hız düşüşleri olabileceği tarafıma bildirilmişti. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödediğim 100 Mbit hızın çok altında, en fazla 30 Mbit civarınd
Dahadaha adlı firmadan, hiçbir üyeliğim ve başvurum olmadığı halde bu akşam hattıma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. M...esaj, Türk Telekom hattıma geldi ve "Dahadaha" ismi dışında herhangi bir firma adı ya da farklı bir bilgi yer almıyordu. Telefon numaramı hiçbir şekilde bu firmaya vermediğim ve h
Annemin Türk Telekom faturalı hattına bir süredir “3G SIM kartınızı 5G SIM kart ile değiştirmeniz gerekmektedir, bu işle...m en yakın mağazalardan ücretsiz olarak yapılabilir” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu SMS’lere güvenerek 29.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Selçuklu Kule Site AVM için
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılma...sından şikayetçiyim. Hattım 12 ay taahhütlüydü ve ben taahhüdün son ayında başka operatöre (Vodafone’a) geçiş yaparak Türk Telekom’dan ayrıldım. Son ay çıkış yaparsam herhangi bir
Jetlogi ile taşınan 7221615391 takip numaralı kargom, içinde Türk Telekom’a ait modem olmasına rağmen 36 gündür tarafıma... teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmıyor. Bu süre boyunca defalarca kez bilgi almak için görüştüğümde, her sefe
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlem merkezi üzerinden kendi internet aboneliğim üzerine taksitli olarak fatur...ama yansıtılmak üzere ZTE ZXHN H1601-P Wi‑Fi 6 AX3000 Premium VDSL modem satın aldım. Ancak modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti, Kocaeli Gebze ilçesindeki adresimde 26.01.2026 tarihinde ...saat 23.00’ten itibaren tamamen kesildi. O günden beri 3 gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İ
Türk Telekom mobil hattım için bugün gün içinde 2–3 kez aranarak, mevcut paketimin taahhüt bitimine henüz 4 ay olmasına ...rağmen paket yenileme teklifiyle rahatsız edildim. Taahhüdümün bitmesine bu kadar süre varken, 12 aylık taahhüdü fiilen 4 ay önce sonlandırmaya yönelik bu erken yenileme baskısını
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam düzenli olarak ortalama 300 TL civa...rında geliyordu. Ancak Ocak ayına ait faturam 704 TL olarak kesildi ve bu beklenmedik ve çok yüksek tutarın nedeni ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir tarife değ
Türk Telekom mobil hattım 544***4419 numarası adına kayıtlıdır. Ocak ayına ait faturamda, kullanım aşımından kaynaklandı...ğını düşündüğüm şekilde yaklaşık 750 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle gö
Türk Telekom mobil hattım için Yozgat Merkez'de yaklaşık 2 aydır, normalde 300 TL civarında gelmesi gereken tarife ücret...i yerine 460 TL civarında fatura çıkarılmaktadır. Yıllardır kullandığım hattımda 300 TL'lik tarifedeyken, herhangi bir onayım, imzam ya da açık bir onay SMS'im olmamasına rağmen be
22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakl...edilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr
Yalova Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaklaşık bir yıldır apartmanımız için internet altyapısı kurulması talebiyle başvuruda ...bulunmamıza ve taahhüt vermemize rağmen, bugüne kadar hiçbir altyapı çalışması yapılmamıştır. Apartmanımızda 20 daire bulunmakta ve en az beş daire taahhüt vererek başvuruda bulunm
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 25.01.2026 Pazar gecesinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz ...durumdayım. Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi İdeal Town Sitesi’ndeki adresimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma fatura yansıtılmasından da endişe ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittiğinde tarafıma, güncel fiyat üzer...inden sadece kullanımlarım kadar ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim ancak sonrasında hattı başka operatöre taşımak için de talepte b
"..."
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taş...ındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos
Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil t...alep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te
Türk Telekom yalan yanlış bilgi müşteri aldatma! Türk Telekom online başvuru kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden nu...mara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında e-sim hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen hat açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bayilere gittiğimde e-s
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps fiber sabit internet hizmetim, kablodaki kopukluk nedeniyle 4 gündür tamamen kesi...k durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Ağrı Eleşkirt Müftüselim Mahallesi'ndeki ev adresimde kullandığım internet hattım için defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturm
13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Vadi İstanbul şubesine giderek bireysel faturalı hattım için e-sim işlemimi yaptırm...ak istedim. Şubedeki çalışan, sistemde sorun olduğunu ve genel müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine hattımda taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum, çalışan da b
Türk Telekom ev interneti için Kemalpaşa mehmet ali ersoy Mahallesi’indeki yeni adresime 10. Ay 2025 tarihinden beri def...alarca başvuru oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Taşındığımdan beri internet başvurum sonuçlanmadı ve her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum
Türk Telekom mobil hattında, 26 Ocak’ta biten taahhüdüm dikkate alınmadan 27 Ocak’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Aş...ımsız Tarife 20 GB” isimli yeni bir paket tanımlandığını Türk Telekom uygulaması üzerinden gördüm. Ben taahhüt bittiğinde hattı taşımayı/çıkmayı planlarken, bilgim dışında bu paket
Türk Telekom hattımda 28.01.2026 tarihinde tarife yenilemesi yaptım. Tarife yenilerken herhangi bir cayma bedeli ya da c...eza yansıtılacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onay aşamasında da bu durum açıkça belirtilmedi. Buna rağmen sonrasında hattıma ceza yansıtıldığını gördüm ve bu du
