Türk Telekom Bana Özel Paketler ekip gelmiyor

5 Aralık tarihinde ilk fiber başvurumu gerçekleştirdim, kurulum tarihi olarak 23 Aralığı seçtim. Sistem kurulum tarihini bana sormadan otomatik olarak 8 aralığa çekti. Telefon açarak tarihi tekrar 23 aralığa ötelemek istediğimi ve sistemlerin bunu otomatik olarak öne çekmemesini talep ettim. Müşteri...

24.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde sabit telefon hattı bağlantısı için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bağlantı yapılacak telefon numarası: 0312 503 23 56. Daha önce de benzer bir gecikme yaş...

29 Temmuz tarihinde Türk Telekom 24 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Her defasında ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez ar...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve 2 hafta boyunca kurulum için beklememe rağmen 3 kez randevu verildiği halde ekipler gelmedi, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım. Bursa Yıldırım’daki adresim için başvuru yaptım ve müşteri numaram 258177016’dır. Başvuru sırasında sözleşme ...