to read complaints and reviews, or file yours.
24.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde sabit telefon hattı bağlantısı için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bağlantı yapılacak telefon numarası: 0312 503 23 56.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Türk Telekom’dan beklentim, bağlantı işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a kurumsal sabit hat ve fiber internet adres değişikliği talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 23 gün geçmesine rağmen, Ankara Altındağ Hacı Bayram Mahallesi Hükümet Caddesi 8p/34 adresine bağlantı yapılmadı. Her aradığımda müşteri temsilcileri ve Ankara genel me...
26.08.2025 saat 08:00’den itibaren Ankara Batıkent’teki iş yerimde Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesildi ve halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Esnaf olarak iki gündür gelen müşterileri geri çevirmek zorunda kalıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Yaklaşık 50.000 TL zarar ettim. M...
16.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattımın nakil işlemi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine 17.10.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde iki kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturdum, fakat tara...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu ve ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı site içinde, Çanakkale Merkez’de bir binadan başka bir binaya taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet ve ev telefonu hizmetim aktif edi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.040 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.495 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.016 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.333 
Modem 4.962 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.690 
Taahhüt 7.839 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar