to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda adres değişikliğinden sonra ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Mah...allesi Medine Sokak’ta oturuyorum ve taşındığım günden, yani yaklaşık bir haftadır telefonla kimseyle sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise doğru düzgün kullanamıyorum. Müşter
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Muğla Köyceğiz bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikl...e internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım çalışması olduğunu söy
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi İstanbul Beykoz Yenimahalle’de kullanıyorum. Son zamanlarda “bakım çalışması...” adı altında gün boyu internet kesintileri yaşıyorum ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Çalışma var denilip tüm gün hizmet alamamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak dü
Türk Telekom sabit ev internetim cumartesi günü saat 18:00 suları itibarıyla “bölgesel arıza/bakım çalışması” gerekçesiy...le tamamen kesildi ve yaklaşık 40 saattir bağlantı sorunumu hâlâ gideremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgesel arıza olduğu bilgisi veriliyor ce müşteri temsilc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 19’undan beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Parasını ödediğim hiz...meti evimde kullanamıyorum ve tüm bina sakinleri olarak bu durumdan mağduruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde yalnızca bakım çalışması olduğu, 3 saat
Daha uygun fiyatlı olduğu için yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak yaşadığım den...eyimden dolayı pişman oldum. Ünye’de şehir içinde oturmama rağmen doğru dürüst internet kullanamıyorum, çekim sorunu yüzünden hat neredeyse kullanılamaz halde. Yaklaşık 1 aydır ya
TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45
Türk Telekom yalın 50 Mbps ev interneti müşterisiyim. 2025 yılından bu yana Mersin Akdeniz’de bulunduğum adreste çok sık... altyapı/bakım çalışması yapılıyor ve bu çalışmalar nedeniyle internet hızım belirgin şekilde düşüyor, bağlantı kalitesi bozuluyor. Neredeyse sürekli bu tarz bilgilendirme SMS’leri
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olma
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır, özellikle 00:00–02:00 saatleri arasın...da erişemiyorum. Uygulamaya girmem gereken saatlerde sistem erişim vermiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önceki yıllarda da yine bu saatlerde müşteri hizmetlerini ara
16 Haziran 2026 öğle saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan 1000 Mbps fiber ev interneti bağlantım aniden kes...ildi ve bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir süre bekledikten sonra kendim araştırma yaptım ve Türk Telekom’un arıza duyuru sayfasında genel bakım çalı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son zamanlarda sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat ...16.00 civarında yaşanan kesinti gibi durumlarda 6–7 saate varan sürelerde internetsiz kalıyorum. Daha önce de benzer şekilde kesintiler oldu ve bu durum günlük işlerimi ve internet
Türk Telekom’un Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimde, Mayıs ayından bu yana hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hat tamamen kapalı olmasına rağmen her aradığımda tarafıma sadece “bölgede bakım var” şeklinde bilgi veriliyor ve sorun bir türlü giderilmiyo
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 8 aydır Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Mobil internetim çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
10.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimizde erişim sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetl...erini aradığımda, bölgede bakım çalışması olduğunu, arızanın 11 Haziran 2026 tarihinde saat 07:00’de giderileceğini söylediler. 11 Haziran 2026 günü saat 12:32’de tekrar müşteri h
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde son 3 aydır her ay mutlaka 1–2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Her seferi...nde “çalışma, bakım var” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor ve düzenli olarak hizmet alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma/
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Sakarya Serdivan bölgesi genelinde ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Bazı bölgelerde hat zaten eskiden beri çekmiyordu, son dönemde buna yeni bölgeler de eklendi ve artık arabayla giderken neredeyse hiç sağlıklı konuşamaz hale geldik. Gör
Türk Telekom’a ait 4 adet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara Sincan’da, bulunduğum konum ve çevresinde hat çe...kimi neredeyse sıfıra yakın düzeyde ve doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Buna rağmen her ay taahhütlü abonelik bedellerini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet ve Tivibu’lu ek paket abonesiyim. Birkaç hafta önce ekipler... eve gelip internetimizi fibere çevirdi; bu değişiklikten sonra sık sık kopmalar yaşamaya başladık. 8 Haziran saat 16.00 sularından itibaren ise internetimiz tamamen kesildi ve o z
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Ma...yıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1–2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim sürekli kesilip geliyor, bağla...ntı sık sık kopuyor ve bu nedenle mobil veriyi düzenli ve sabit bir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefonla yaptığım görüşmelerde de ses gidip geliyor, doğru düzgün konuşamı
Türk Telekom’da 70 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 saat 21:00’den itibaren Niğde Merkez’deki ev... internetim tamamen kesik ve bugün 28 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak toplantılara katılmak zorunda olduğum için bu durum hem işimi hem günlü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır planlı bakım çalışması gerekçesiyle hız düşüklüğü yaşıyorum.... İzmir Menemen’deki adresimde 70 Mbps hız paketi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak 54–56 Mbps civarında kalıyor ve bu süre boyunca herhangi bir iyileşme olmadı. Yaşa
