Türk Telekom avukatları

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket seçenekleri hakkında bilgi almak istedim. E*** Hanım isimli müşteri temsilcisi, bana 12+12 aylık limitsiz 35 Mbps fibere hoş geldin kampanyasını sundu. Buna göre ilk 12 ay 309 TL, sonr...

Türk Telekom Prime 30GB mobil hattımın taahhütlü paketini 01.07.2024 tarihinde sonlandırdım ve Almanya’ya taşındım. Taahhüt iptal ücreti olarak 2.780 TL yansıtıldı. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yurt dışına taşındığım için taahhüt iptal ücretinin alınmaması gerekt...

05********2 numaralı Vodafone'a bağlı hattı olan esim a**** k**** ın hattını kampanya donemi bitip yeni donem için yüksek tarife bedeli talep edildiği için Türk Telekom'daki daha uygun bir tarifeye taşımak istedik. Bu işlem için başvuru yaptığımız Türk Telekom bayisi hattın kısıtlı olup, kara listed...

Cayma bedeli olarak 8.900 küsur lira talep edildi. Bulunduğum yerde çekim yoktu ve hattımı yanlışlıkla taşıdım. Eğer dönüş yapılmazsa avukatım aracılığıyla dava açacağım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ordu mensubuyum ve ölüm tehlikesiyle para kazanıyorum, fakat siz bende...

Aylardır numaram kara listede görünüyor. Başka bir operatöre taşıyamıyorum. Türk Telekom'a üç haneli bir borcum vardı, avukat aracılığıyla ödemesini yaptım, ancak hâlâ icradan kalkmadı. Bütün ilgili yerlere başvurdum, dilekçeler yazdım. Bankalara ve avukata gittim, fakat hâlâ kara listede görünüyoru...

Türk Telekom'a internete geçiş yaptım, geçtiğim günden beri kopmalar yaşıyorum. Arıza kaydı bırakıyorum, müşteri hizmetlerini arayıp bağlantıya test yaptırıyorum; ancak 2 saat sonra tekrar kopmalar başlıyor. Yıllarca başka bir internet sağlayıcısı kullandım, aynı hat, aynı kablo, aynı modem, hatta d...

(Esas alacak) başlığı bana 6 aydan fazla süredir adıma kayıtlı tüm numaralarıma her gün mesaj gönderiyor. Altında Türk Telekom'un resmi numarası yer alıyor. İlgili yerlere şikayette bulunuyorum, dikkate almamı söylüyorlar. Ancak ailemi bu konuda zor ikna ettim. Gelen mesaj şu şekildedir: İndirimli ...

Taahhüt bitimine 18 gün kala "0554*****53" numaralı hat taşımam sebebiyle son fatura dönemimde 293 olan faturam 1079 TL gelmiştir. Otomatik ödemede olması sebebiyle ödenmiş olup, fazla tutar tarafıma iade edilmemiştir. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir,6502 sayılı Tüket...

Bir kurumsal şirket farz edin. 15 yıldır abonesiyim. Sitemizde 6 gün artık internetimiz yok. Bölgesel arıza diye 6 gündür, günde 2 kez bitiş tarihini sistem otomatikman değiştiriyor ve bu böyle bir hafta devam ediyor. Çağrı merkezleri bir başka alem, bölgesel arıza olduğu için hiçbir şekilde yardımc...

Yıllar önce Türk Telekom ile icralık oldum. Geçmiş borçtan kaynaklı olarak, Antalya İcra Dairesi yetkisiz olmasına rağmen oradan takip başlatıldı ve yetki itirazında bulundum. Aradan beş yıl geçti, dosyada herhangi bir işlem yok ve ödeme de yapamıyorum. Ayrıca, UYAP'ta görünen avukat, Türk Telekom i...

Türk Telekom operatörüne bugün itibariyle geçtim. Operatör değişikliğinden dolayı telefonumdaki bazı uygulamaları kullanamıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım hep sesli yönlendirme ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Eğer sorunum kısa sürede çözülmezse pazartesi avukat aracılığı...

Türk Telekom'un ödenmemiş faturası nedeniyle abimin arabası üzerine haciz konmuş. Ödeme yapılmasına rağmen aracın üzerindeki haciz kaldırılmadı ve karşımda muhatap bulamıyorum. Arıyorum, avukat cevap vermiyor. Arabanın satışı yapılacak ama üzerinde haciz göründüğü için satışı gerçekleştiremiyorum. M...

2019/2141 dosya numaralı İzmir 7. İcra Dairesi'nde TTNET Mobile'a olan borcumu yıllar önce kapattım. Fakat avukat dosyayı kapatmamış, bu nedenle borç hâlâ bankalarda karşıma çıkıyor. Avukat T**** C***** isimli kişiye ulaşamıyorum. TTNET'in bu ihmali yüzünden kredi çekemiyorum. Lütfen destek olun, be...

15 Haziran tarihinde Ayvalık Cunda'da olmama rağmen, yurt dışı kullanımı ile ilgili bildirim aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ay sonu faturanıza yansımayacağı, ücretin düşüleceği söylendi ve hattım yurt dışı kullanımına direkt olarak kapatıldı. Ancak, ay sonu faturam kesildiğinde ücretin ...

Türk Telekom tarafından icraya verildim. Avukatlık bürosu tarafından ve Türk Telekom tarafından tehdit ediliyorum. M**u** hukuk bütosu tarafından aile fertlerim aranıyor. Bilgilerim veriliyor. Savcılığa şikayette bulundum. Acil gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom kullanmaktayım. Taahhüdüm bitti, Vodafone'a geçtim ve Türk Telekom telefon faturası olarak 3.900 lira fatura kesmiş. Bu fiyatı neye göre kestiler, anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap bulamıyorum. Üstüne üstlük, 'avukata vereceğiz' diye her gün SM...

Türk Telekom, Duatepe Mahallesi Şahadet Sokak, Demirtaş Apartmanı Daire 1, Feriköy adresinde yaşıyorum. 2 Temmuz sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda 'yarın' deniliyor fakat internet hâlâ bağlanmadı. Bu nedenle ne televizyon izleyebiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Bu...

Türk Telekom pişmanlıktır! Online mağazadan satın almış olduğum elektronik ürün ve 2 adet Muud Premium portal üyeliğim tarafıma fatura edildiği halde, almış olduğum ürün tarafıma ulaşmadı, üyeliklerim ise aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası, sürekli ödemem gerektiği vu...

Türk Telekom internetimi nakil olmaması sebebi ile iptalini istedim. Çağrı merkezindeki arkadaşlar beni evrakları çiğli Türk Telekom bayisine bırakmam için yönlendirme yaptılar, ancak buradaki beyefendi evraklarımı almayacağını bu şekilde olmadığını tarafıma iletti. Çağrı merkezi görüşmemin dinlenme...

2021 yılında Türk Telekom internet hattı bağlattım ve yaklaşık 6-7 ay kullandım. Faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son faturamda hattın kapatılması için müşteri temsilcileriyle görüşerek işlem yaptım. Ancak kapanış işlemi yapılmamış ve ev adresime herhangi bir tebligat gönderilmemiş. 2021 yılından...

UYAP'ta babamın üzerine kapalı olan, borcunu 2023'te ödediğimiz icra dosyası, detaylarında hâlâ seneler geçmesine rağmen 'dosya hesabı' sekmesi açık olduğundan dolayı kredi işlemlerimizi sizin yüzünüzden tamamlayamıyoruz. Eğer kısa sürede geri dönüş olmazsa sizi her yere şikayet edeceğim. Ne Türk Te...