to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Temmuz sabahından beri, yaklaşık 35 saattir evimde internet bağlantısı yok ve ...modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evde çalışan aile üyemiz işini yapamaz hale geldi, ben de mobil hattımdan yaklaşık 4 GB internet harcamak zorunda kal
Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak paketime geçtiğim günden beri hızımı hiçbir zaman taa...hhüt edilen seviyede alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde genellikle ortalama 200 Mbps civarında değer görüyorum ve bu durum sürekli hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Türk Tele
23 Temmuz 2026 tarihinde sabah saatlerinde Silivri’de bulunan evimizin önündeki Türk Telekom’a ait kablo kopmuş ve hâlâ ...onarılmamıştır. Telefonla arıza bildirimi yapmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmamış, kablo ise hâlâ yerde tehlikeli şekilde durmaktadır. Semizkumlar Mahallesi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Ocak 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık s...ık kesiliyor, artık neredeyse hiç bağlanamıyorum ve günlerdir, haftalardır internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 günden fazla süredir internet hiç yok ve bu yüzden modemin Wi-Fi bağlantısını ...dahi kullanamıyoruz. Aynı direkten hat alan komşumda internet sorunsuz çalışırken bizde tamamen kesik olması, sorunun adrese ve hatta özel bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
TTNET fiber altyapı iyileştirme çalışmaları sebebiyle altyapımız değişti. Değişiklik zaten uzun sürdü ve nihayetinde bağ...lanan internet 20 günde 2 kez arıza verdi. Apartman olarak sabah saatlerinden beri internet bağlantımız yok. Sürekli internetimizin kesilmesinin önüne geçilsin ve arıza giderilsin
Türk Telekom DSL internet aboneliğim kapsamında kullandığım kiralık modemle ilgili olarak 23.07.2026 tarihinde arıza yaş...adım ve müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Yapılan kontroller sonucunda modem cihazının arızalı olduğu tarafınızca tespit edildi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olma
Türk Telekom’dan 1000 Mbit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce evimde internet tamamen kesildi ve o günden ...beri bağlantı hiç gelmiyor, hâlâ da devam eden bir kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sistemde kayıt görünüyor ancak kısa süre sonra arıza kaydımın silindiğini fark edi
Uşak Merkez Durak Mahallesi’indeki yeni yapılan binamıza yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından altyapı çekildi ve... ev internetimiz bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan bir ay bile geçmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantı alamıyoruz. Arıza kaydı açtırdık, gelen ekibe soru
TTNET abonesiyim ve 5768****63 numaralı arıza kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’dan b...eri evimde internet yok ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üstelik dağ başında değil, yaklaşık 150.000 nüfuslu bir ilçenin en merkezi yerinde oturuyorum. Bugün 23 Temmu
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evime gelen internet kablosu koptuğu içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen internet hizmetinden hiç faydalanmadığım halde toplam 1300 TL fatura ödemesi yaptım. Arıza sonrası defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her... aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde internetin aynı gün saat 2
TTNET ev internet hattım 24 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilemedi. Arıza kaydı açtırm...amın ardından gelen servis ekibi, apartman panosunda elektrik kaçağı olduğunu söyleyerek internet hattım için herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 7045353829 numaralı aboneyim ve hizmet aldığım adres Çekmece Mahallesi..., Defne/Hatay’dır. 19 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve şika
Mersin Silifke Gazi Mahallesi’indeki sabit ev internetim için Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. İnternet...im 10’undan beri kesik ve 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 11.07.2026 tarihli, 5757****13 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazmasına ve
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak’ta Türk Telekom internet aboneliğimde 21 Temmuz sabah saatlerinden ...itibaren kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım o andan itibaren tamamen gitti ve kendi kendine düzelir diye bekledim ancak uzun süre gelmeyince mecburen Türk Telekom iletişim hattı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya Hendek Uzuncaorman Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay...dır 35 Mbps ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bazı dönemlerde 10 gün civarı nispeten kullanabiliyoruz, sonra tekrar tamamen gidiyor. Zahme
"4 gün bekledikten sonra bağlantı problemimizi çözen güler yüzlü personel için gerçekten çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bodrum M...uğla Peksimet Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesinti bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 8 kez şikaye
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve bugün 23.07.2026 olmasına ...rağmen, yani 15 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Türk Telekom’u kullanmaya başladığım günden beri sık sık kesintiler yaşıyordum, ancak bu son yaşadığım kesinti hem süre hem de sonuçl
02.07.2026 tarihinde evimi taşıdım ve Türk Telekom ile internet aboneliğimin yeni adrese taşınması için adres değişikliğ...i talebinde bulundum. 03.07.2026 tarihinde taşıma işleminin yapıldığı ve internetimi yarım saat sonra aktif olarak kullanabileceğim tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün
Üç ay önce modemimiz yandığı için Türk Telekom’dan yeni modem talebinde bulunduk ve Türk Telekom DX3300-T1 marka modem g...önderildi. Modem çalışır gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı hiç çekmiyor, evde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık
"Teknik ekip geldi, sadece 2 dakika bağladılar ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
