to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Ça...kmak Mahallesi Mercan Sokak’taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her
Türk Telekom’a 17 Kasım 2025 tarihinde sabit telefon hattımın bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, aradan yaklaşı...k bir ay geçmesine karşın hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde en az üç defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir arıza kaydı veya işlem numarası bile oluşturulmadan
Türk Telekom’dan sınırsız 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce başlattım. Ancak kurulumdan çok kısa bir sür...e sonra modem arızalandı ve şu anda internet hiç gelmiyor. Yeni bağlattığım bir interneti bu şekilde kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Teknik servis, arıza için bir
Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet üzerinden ev internet aboneliğim bulunuyor. 1 Aralık 2025 tarihinden beri bağl...antım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet üzerinden 93807485 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Şikayet kaydım
Mersin Yenişehir’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internete h...iç bağlanamıyorum ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her aradığımda “bugün yapacağız, yarın yapacağız” denil
Türk Telekom abonesiyim, 24 Mbps limitsiz internet paketim olmasına rağmen aylardır düzgün internet kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgenin altyapısı fibere geçmiş olmasına rağmen apartmanıma ankastre kutusu takılmadığı için hâlâ bakır hat üzerinden, son derece sorunlu bir şekilde internete erişmeye çal
Türk Telekom ev internetimiz 16 Aralık’tan beri tamamen kesik. İki gündür internetimiz yok ve bu süreçte defalarca arıza... kaydı oluşturmamıza rağmen kimse gelmedi, hiçbir somut adım atılmadı. 7044076002 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sahadan gelen giden olmadı. T
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunduğumuz binada, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 11 Aralık’ta böl...gemizde elektrik birkaç kez üst üste gidip geldikten sonra, binaya interneti dağıtan Türk Telekom’a ait cihaz arızalandı ve o günden beri binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor.
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Adana Seyhan ilçesinde kullanıyorum. Pazartesi günü saat 17.40’tan bu yana, yani ...yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gene
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde, yalnızca şifre değişikliği talebim için yaptığım arama sırasında hattımda ar...ıza tespit edildiği söylendi. 04.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve işletmemin interneti ile güvenlik sistemi 12 gündür tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süre
Mardin’de Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve altyapıda sorun olduğunu söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numarası olarak kayıtlı telefon numa
12.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde uzun süreli bir bağlantı kopması yaşadım ve aynı gün Türk Telekom Prim...e müşteri hizmetlerini aradım. 5421****73 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen herhangi b
TTNET üzerinden aldığımız VDSL iş yeri internetimizde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar, son 2 gündür ise çok düşük ve k...ullanılamayacak kadar kötü hız problemi yaşıyoruz. İstanbul Pendik’te bulunan iş yerimizde internetin bu kadar yavaş ve sık sık kopuyor olması, iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksat
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 10 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve sadece benim değil, tüm mahal...lemizde internet hizmeti verilmiyor. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 5419****71 numaralı arıza kaydını oluştur
"Bugün itibariyle sorunum ekiplerce çözülmüştür tebrik ederim 37 gün sonunda yani şikayet etmesek hakkımızı aramasak umursamayacaklar"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında limitsiz fiber pak...et kullanmaktayım. 7 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 35 gündür evimdeki ku
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç kulla...namıyorum. Günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, istikrarlı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Sarmaşık 1 Sokak’taki adresimde yaklaşık 09....12.2025 tarihinden bu yana, yani günlerdir bina olarak internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen karşımızdaki binada internet aktif olarak çalışıyor, sadece bizim binada bağlantı y
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için Trabzon Of’taki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum.... Direğin devrilmesi sonucu kablonun kopmasına rağmen arıza kaydım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar teknik ekip tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu nedenle internet h
Kocaeli Darıca’da Türk Telekom evde fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde internet erişimim tamame...n yok. Bu süre içinde hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak 5414****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Defalarca aramama rağm
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca inter...netim çoğunlukla tamamen yoktu; yalnızca yaklaşık 3 gün kadar çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açıldı ve SMS ile arıza kay
"Sorun çözüldü"
İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Alper Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6... aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılması gerektiğini belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu 6 aylı
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 20 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve bu süre zarfında hiç i...nternet kullanamadım. 30.11.2025 tarihinde oluşturulan 5390****63 numaralı arıza kaydına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemiştir. Tarafıma “planlı çalışma” ve “teknik ekip tarafından
2023 yılından bu yana 1797767572 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan hem fiber internet hem de Tivibu abonesiyim. Telev...izyonda Tivibu Android kutularının reklamlarını gördükten sonra, yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir arıza sonrasında hem internet hem Tivibu hizmetim için arıza kaydı bıraktım. Ad