to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom aboneliğimde mevcut fiber paketim bulunmaktaydı, altyapı değişikliği nedeniyle eski sistem iptal edilerek y...eni fiber altyapıya geçişimiz cuma günü sağlandı. Ancak geçiş yapıldığı andan itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Cuma
Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti, İstanbul Kadıköy Fikirtepe bölgesindeki adresimizde 17 Ocak Pazar gün...ünden beri çalışmamaktadır. Yaklaşık 10 gündür internetimiz arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm işlerimizi internet üzerind
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Sokak Korupark Sitesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden evde sabit... fiber internet hizmeti kullanıyoruz. 22.01.2026 tarihinde binamızın önündeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik d
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki bir dükkanın internet k...ablolarını kesmesi sonucu bağlantımız tamamen gitti, ancak bu durum Türk Telekom ekiplerine defalarca bildirilmesine rağmen arıza hala giderilmedi. 5479****23 numaralı arıza kaydı
Çiftepınar Mahallesi Belediye Caddesi no24 kat 3 daire 14 Boyner Apartmanı Doğubayazıt Ağrı adresinde altyapınızı kullan...an TurkNet firmasından 4320447 numarası ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum. Saha ekipleriniz asla ilgilenmiyor. Türk Telekom saha ekipleri TurkNet firmasına
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi İzmir Caddesi 163A Blok Daire 7 adresinde..., yaklaşık 20.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım günde 1–2 kez kopuyor. Modemi her seferinde yeniden başlatarak bağlanmak zorunda kalıyorum; bazı günler ise tüm gün boyu
"Sabah ben evde yokken gelip yapmışlar akşam inşallah bir sorun çıkmaz 🙏🏼"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde ZyXEL vmg3312 modemim yaklaşık 1–1,5 haftadır IP adresi alamıyor ve internet bağ...lantım aktif hale gelmiyor. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. He
"Çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Ocak’ta eve döndüğümden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet olmadığı için işlerle ilgili tüm işlerim aksadı, birçok işimi yapamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, mobil uygulamada d
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Hakkari Yüksekova’da 24 Ocak tarihinden beri yaklaşık 24 saattir in...ternet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 549 356 8933 numaralı arı
"Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu bizim adımıza fiziki başvuru yapıldığını öğrendik, fakat ofis tarafından başvuru otomatik yapılmış, saha ekipleri mağduriyetim nedeniyle hızlı Bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Türk Telekom altyapısına ait fiber optik kablolar, İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 48. Sokak’ta, ** numaralı bin...a civarında bir süredir yerlerde duruyor ve araçlar bu kabloların üzerinden geçiyor. Bu durum hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de altyapıya daha fazla zarar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim...iz tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 0538*****33 numaralı hattım üzerinden arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 5485****63 numaralı ar
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 15 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 40 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyormuşum gibi işlem yapılıyor ve sorunum çözülmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem resetleme
İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşamak...tayız. Evimizde 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor ve neredeyse hiç telefonla konuşamıyoruz, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz. Aralık 2
İzmir Bornova Meriç Mahallesi MTK Sitesi’ndeki iş yerimizde kullandığımız TTNET iş yeri fiber internet hattımızla ilgili... 19.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık. Ancak internetimiz 17.01.2026 tarihinden beri, yani bir haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmet alamıyoruz. Buna rağmen kullanm
Türk Telekom Hipernet ev internetim 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 17 gündür tamamen kesik durumda ve bu s...üre içinde bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Hizmeti İstanbul Bağcılar’daki ev adresimde kullanıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Hatay Kırıkhan Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve 19.01.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her seferinde “teknik arıza” denilerek oyalandığımızı düşünüyorum, sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizm
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bana vaat edilen internet hızın...ı hiçbir şekilde alamıyorum, internet doğru düzgün çekmiyor. Gündüz işte olduğum için sadece akşamları kullanabiliyorum, ancak neredeyse bir aydır internete verimli şekilde erişemi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde ...defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyor ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptım ve t
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketim için dönüşüm talebinde bulundum. Firma ve teknik ekip ...kaynaklı çeşitli sebeplerle bu işlem defalarca ertelendi ve ancak 20.01.2025 tarihinde fiber dönüşüm gerçekleştirilebildi. Dönüşümün ardından bu kez 30–40 dakikalık aralıklarla in
Balıkesir Gönen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetim..., altyapı arızası bahanesiyle 20 Ocak 2026 saat 16.02'den beri kesik. Ancak aynı sitede bulunan alt komşumda ve diğer dairelerde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen sistemde g
Türk Telekom fiber internet hattı kullanıcısıyım. Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde 4 Ocak 2026 tarihinde internetim... tamamen kesildi ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydımın numarası 5454****13 olmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Bu sü
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go içeren bir abonelik başlattım. Aboneliği özellikle hem salondaki hem de yan odadaki iki... televizyonda Tivibu Go izleyebilmek için, Prime paket ve tüm şifreli yayınlar açık olacak şekilde yaptırdım. Buna rağmen aboneliği başlattığım günden bu yana yaklaşık 2–2,5 aydır