to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak’ta bulunan evimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sabit inter...net hattımız 17 Haziran saat 18:02’den beri kesik durumda. Daha önce de aynı bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşadığımız için bu konu
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde eve gelen internet kab...losunda kopma meydana geldi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak belirtilen sürede herhangi bir işl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde VDSL 24 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Aralık ayından bu yana internetimde ...sürekli devam eden bir arıza yaşanıyor, uzun süredir neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Saha ekibi geldiğinde mevcut altyapımı da tamamen söküp götürdü ve o günden sonra internet bağ
Türk Telekom DSL internet aboneliğimi Kahramanmaraş Andırın Çukurkoz köyü cami civarında kullanıyorum. Uzun süredir sık ...sık kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorduk, bugün ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamıyoruz. Zaten köyde telefon şebekesi de çok zayıf, buna rağmen sabit internetin de bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 36 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 5 Haziran 2026 Cuma günü yoldan geçen bir ...kamyon, evime gelen internet kablo hattını kopardı. Olay sonrasında Türk Telekom’dan görevliler gelerek sadece kopan kabloları topladılar, bağlantı ise kurulmadı ve o günden beri s
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede yan binanın yıkımı sırasında T...ürk Telekom altyapı kablosu zarar gördü ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz hâlâ çözülmedi. Üstelik yaşadığımız pr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum.... 11 Mayıs–22 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık iki hafta boyunca ev interneti hizmeti alamadım. Buna rağmen faturama yalnızca yaklaşık 100 TL gibi çok yetersiz bir indirim uygulan
TTNET ADSL limitsiz internet aboneliğim için Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde 06.06.2026 sabahından itibaren inter...net kesintisi yaşıyoruz. Binadaki tüm kullanıcıların interneti kesik olmasına rağmen ne gelen var ne giden, bağlantı hâlâ sağlanamadı ve artık 2 günü geçti, 3. Gün içerisindeyiz.
07.06.2026 tarihinde saat 19:48’de Türk Telekom mobil hattıma, 0850 901 04 72 numaralı hattan kendisini ve bağlı olduğu ...kurumu tanıtmayan bir çağrı merkezi tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi hiçbir açıklama yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz?” sorusunu yöneltti. İl
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
Türk Telekom teknik servisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Binamızda herhangi bir daire ne zaman servis çağı...rsa 9 numaralı dairedeki internetim bozuluyor. 03.05.2026 sabahından beri de tamamen internetsizim. Evden finans işi yapıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için telafisi o
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Mayıs tarihinde abon...eliğimin yeni adresim olan Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’ne taşınması için nakil başvurusunda bulundum ve 31 Mayıs tarihi için tarafıma randevu verildi. Randev
31.05.2026 tarihinde saat 19:19’da 0850 901 04 72 numaralı hattan, kendisini ve bağlı olduğu kurumu tanıtmayan bir çağrı... merkezi tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. İletişimin sağlanıp sağlanmadığını teyit etmek amacıy
31.05.2026 tarihinde saat 17.13’te 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi kendini hiçbir şekilde tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bağlı olduğu telefon kablosu, 22 Mayıs tarihinde binamızın ...yanındaki başka bir binada yapılan yıkım sırasında direkten koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Cadd
31.05.2026 tarihinde saat 11.57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi hiçbir kendini tanıtma yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya dev
30 Mayıs 2026 tarihinde, 1795279091 numaralı arıza kaydım kapsamında Türk Telekom ekiplerinin eve geleceği bilgisi veril...di ancak kimse gelmedi. Ekipler eve gelecek denildiği için bayramda köye gitmedik, tüm planlarımızı buna göre yaptık. Arıza hâlâ devam etmesine rağmen tarafıma “arıza çözüldü” mes
30.05.2026 tarihinde saat 13:21’de, Türk Telekom’a ait GSM hattımdan +90 850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 10 saniy...e süren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve istemeden “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından bonus
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde, abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak yayın ve internet sor...unu yaşıyorum. Özellikle Tivibu yayınlarını izlerken ekranda sürekli donma oluyor, ses arkadan gelmeye devam ediyor ve bir süre sonra görüntü bir anda değişiyor. Yani ne düzgün yay
Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ...ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam
İzmir Buca’da bulunan diş kliniğimizde uzun süredir sabit 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Daha sonra Türk Telekom tarafından bize fiber hattın bağlanabileceği söylendi, her şeyin sorunsuz olacağı, özellikle de kesinti yaşanmayacağı konusunda ikna edildik. Buranın
"Bayram gelmeden arızanın giderilmesi çok kritikti ve sorun sonunda giderildi ilgilenen ekiplere teşekkür ederim."
