to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca bağlantıdan hiç faydalanamıyorum. 1 Mart’ta müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece ara ara “arızayı çözmeye çal...
Kocaeli Körfez’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimizin 5 gündür kesik olması ve daha önce arıza kaydı açılmış olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi nedeniyle başvuruda bulunduk. Ancak bayide derdimizi doğru düzgün dinlemeden, orada görevli olan bir bayan personel bizi adeta kovar gib...
Türk Telekom ADSL ev internetim, 24.02.2026 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın tahmini giderilme süresini 06.03.2026 olarak söylediler, ancak bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben tekrar aradığım...
Türk Telekom ev internetim 2 Mart 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan çalışmalar sonrası internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 5559****43 numarasıyla açıldı ancak 8 gündür ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma somut bir ger...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 21 gündür, yani yaklaşık 3 haftadır Konyaaltı/Antalya’da bulunan Kuşkavağı Mahallesi, 553. Sokak, No: 8/4, H**** D***** Apartmanı’ndaki ev adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca eşim de ben de interneti kullana...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde Ankara Çankaya adresimde düzenli olarak ayda birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum. Fiber internete isteğim dışında, adeta zorunlu tutulur gibi geçirildikten sonra bu sorunlar başladı ve her kesinti olduğunda günlerce internetsiz kalıyorum...
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 6 Mart tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Hem ev internetimi kullanamıyorum hem de TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak her aradığımda sadece...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için Muğla Ortaca Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde cumartesi sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Önce hızda ciddi yavaşlama başladı, kısa süre içinde de bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hiç gelmedi. Modemdeki ı...
Türk Telekom ev internetimizi yaklaşık 3 gündür kullanamıyoruz. Daha önce arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet hizmetini ders çalışmak ve günlük işlerimiz için aktif şekilde kullanıyoruz. Bu nedenle yaşanan kesinti ciddi mağdu...
"Teşekkürler geçte olsa sorun giderildi, bir daha olmasın"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 100 Mbps hız alırken, 1 Mart tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 9 Mart’a...
Türk Telekom’dan İzmir Foça Gencelli adresimde sınırsız fiber ev internet hizmeti alıyorum. 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkmaya devam ediyor ve ödemelerimi yapıyorum. Bu süre içinde defalarca, 20’den fazla kez Türk...
Türk Telekom ev internetimi ADSL olarak kullanıyorum ve 2025’ten beri aşırı yavaş hız problemi yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 882***676 numaralı kaydım üzerinden evime teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip, sorunun dışarıdan gelen kablodan kaynakla...
İzmir Buca Barış Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. 07.03.2026 tarihinde altyapı çalışması sebebiyle 3 saatlik bir kesinti olacağı söylendi ve bu süre içinde internet bağlantım tamamen gitti. Ancak 3 saat dolduktan sonra altyapı çalışmasının bittiği söylens...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır yoğun hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle cuma, cumartesi ve pazar günleri akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, anlık kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Bu durumla ilgili m...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve modemime hiç internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın ...
Türk Telekom ev internetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor ve arıza yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde günlerdir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak kayıt numarasını şu an bulamıyorum. Buna rağmen henüz bir çözü...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. Son 14 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaptığım tüm başvurularda bölgede gen...
18 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için hız problemimle ilgili arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana arıza kaydım hâlâ açık görünüyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında, zaman zaman da 1 Mbps’e ka...
14 Ocak’tan beri Türk Telekom sabit ev internetim kopuk durumda ve sokağımızdaki internet kablosu hâlâ onarılmadı. Arıza kaydım açılmasına rağmen tam 54 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “arıza kaydınız al...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden 08.03.2026 tarihine kadar internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen kutudan kablonun kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Durumu bildirdiğimde arıza kaydı açıldı ancak buna rağmen bugüne k...
Türk Telekom üzerinden VDSL sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen özellikle online oyunlarda sürekli ping ve gecikme problemleri oluşuyor, oyun oynanamaz hale geliyor. Buna ek olarak Wi-...
1796519398 internet hizmet numaralı müşteriniz, 5 Mart saat 12.40’ta Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps ev internetim için statik IP satın aldım. Adresimde statik IP’nin desteklendiği özellikle söylendi ancak bu işlemden hemen sonra internetim kesildi ve modemim IP alamamaya başladı. O günden beri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daha önce ADSL altyapı ile 16 Mbps hızında internet kullanırken müşteri hizmetleri altyapımın 24 Mbps hıza kadar desteklediğini söyleyerek hattımın VDSL’e geçirilmesi gerektiğini, mevcut modemimin VDSL desteklemediğini ve yeni modem almam gerektiğini iletti. B...
