to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde ikamet ediyor, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizm...etlerini kullanıyorum. Aboneliğim E**** Ö***** adına kayıtlı olup müşteri numaram 9392670168’dir. Yaklaşık 5–6 aydır ev internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşanmakta, bu ned
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ev internetimiz tamamen kesi...k olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Buna ek olarak her ay 60 TL cihaz paketi ücreti de ödüyorum ancak hizmet alamadığım halde fatura çıkmaya devam ediyor, bu durum bizi ciddi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadan uzun süredir tamamen internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağme...n hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süreçte işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Abone numaram 7022100899’dur. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hi
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 300 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır evim 100 m² olmas...ına rağmen evin her yerinde internet bağlantım zayıf, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 kez başvuru yaptım. Son yaptığım başvuruda altyapıda bir s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı kullanan tüm daire ol...arak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 8823243195 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan gü
Türk Telekom Tokat Merkez’deki hizmetinizden son derece şikayetçiyim. 26.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen y...ok ve aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. 8858168144 numaralı hizmetim, Deve Görmez’de bulunan adresimde kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ka
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Ocak ayının başından bu yana düzenli olarak günlerce internet kesint...isi yaşıyorum. Saatlerce, hatta bazı günler tamamen internetim olmuyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez müşteri hizmet
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var ve 22.05.2026 tarihinden beri modem arıza...sı nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışmıyor ve tam 10 gündür evimizde internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplam 4
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet ve Tazmin Talebi Türk Telekom'dan almakta olduğum ev internet...i hizmeti 20 Mayıs 2026 tarihinde kesilmiştir. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olarak farklı tarihler verilmiş ve sorunun kısa süre içerisinde çözüleceği b
Türk Telekom altyapısını kullanan ev internetim, 12 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Sokağımızdaki ana internet kablosu makasl...a kesildiği için modemde ilgili ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Aynı sokaktaki herkesin interneti kesik durumda. Müşteri/hizmet numaram 1888612’dir. Bu s
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimde 26.05.2026 tarihinden 30.05.2026 tarihine kadar Kocaeli Darıca’daki adres...imde internet tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her gün akşam 23.00’da düzeleceği belirtiliyor,
Yalova Merkez’de Türk Telekom üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün ...birkaç saat boyunca internetim kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bölgede sanki fiber altyapı varmış gibi yüksek hızlı internet paketi satılıp yüksek
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
06.05.2026 tarihinden bu yana Şırnak Beytüşşebap’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündü...r tamamen yok. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve aynı gün içinde çözüleceği bilgisi veriliyor, ancak günün sonunda hâlâ internet erişimi sağlanmıyor. Tüm m
İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlat...ılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını sö
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Sürekli ağda kopma yaşanıyor, şu anda da hiç sinyal alamıyorum ve 6 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Tokat Merkez Karasu Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun için
1784329088 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 28 Mayıs 2026 a...kşamı saat 21.30 civarından beri, yaklaşık 15 saattir ev internetim tamamen kesik. Kesinti olur olmaz hemen aradım; ancak ilk görüştüğüm temsilci arıza kaydı açmamış. Bir saat sonr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde arıza kaydı açtığımda ne müşteri hizmetlerine ne de teknik desteğe sağlıklı şekil...de ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik desteğin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Son yaşadığım sorunda 2 gün
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde internet kablomuz yırtıldığı içi...n bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söy
"1 gün sonra arıza yerinde kontrol edilerek giderildi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28.05.2026 sabahın erken saatleri...nden itibaren hiç internete bağlanamıyorum. Yeni aboneyim ve bu tatil günün
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Ev int...ernetini kullanamadığım için hem iş hem özel hayatımda ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızaya bakılacağı, en geç 1 gün için
