Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:30 sularında iki görevli, kutu takma bahanes...iyle apartmana geldi. Bu işlemden sonra internet bağlantımız tamamen kesild
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:30 sularında iki görevli, kutu takma bahanes...iyle apartmana geldi. Bu işlemden sonra internet bağlantımız tamamen kesild
Ayvalık’ta kullandığım ev/iş yeri interneti ve sabit hat hizmetim, 27 Mart tarihinden bu yana yaklaşık 200 saattir kesik... durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Bu süreçte ne internet hizmetini kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sabit hattan yararlanabiliyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle i
Türk Telekom İnternetim çekmiyor. Arıza kaydı oluşturdular ama gelip bakmadılar. Sonra. Binaya kadar olan kabloda sorun ...var diye cevap verdiler. İlgilenmiyorlar. Birkaç senedir. Arıza kaydı giderilmezse Türk Telekom'u kapatacağım. Kısa zamanda çözülmesini istiyorum


Türk Telekom’dan ev için Magnet internet hizmeti satın aldım. 02.04.2026 öğle saatlerinde kurulum için gelen görevli, mo...demde nasıl takılacağı açıkça gösterilmiş olmasına rağmen sim kartı yanlış taktı ve bu nedenle internetim hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca 444 1 444, 444 1 500 ve 444
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimi Mersin Yenişehir’de doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyo...rum ve internet hızı da oldukça yavaş olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süreçte defalarca, 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza
Muğla Seydikemer’de bulunan adresimizde Türk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinde 5 seneyi aşkın süredir eski ve y...etersiz bir altyapı ile hizmet alıyoruz. Günümüz teknolojisine göre oldukça geri kalan bu altyapı nedeniyle sadece ADSL kullanabiliyoruz, ve sürekli olarak düşük hızlarla internete
Hzr Yayın olarak Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız fiber internet hizmeti, 16.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 16 g...ündür tamamen kesik durumdadır. 1780008402 numaralı hattımız üzerinden aldığımız bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve iş yerimiz bu nedenle ciddi şekilde mağdur edilmiştir.

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle sanal ortamda k...ullanırken bağlantı rastgele kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli arıza kaydı oluş
Samsun ili Terme ilçesi Çamlıca Mahallesi’nde bulunan ev telefonu hattım yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor olmasına rağmen, T...ürk Telekom bu süre boyunca arızayı hiçbir şekilde çözmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistemde arıza kaydımın devam ettiği ve ekiplerin çalışmakta olduğu söyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma ve bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. İnternet b...ağlantım 5 Mart tarihinde çekmemeye ve sık sık kopmaya başladı, 11 Mart’a kadar bu sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde bak
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 17 Mart’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve ...önce internetimde sık sık kopmalar olmaya başladı; bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri evimde hiç internet yok, yaklaşık üç haftadır t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 28 Mart tarihinde başlayan ve üçüncü kez tekrarlanan bir şekilde tamamen interne...tsiz kalma sorunu yaşıyorum. Her seferinde bağlantım tamamen kesiliyor ve evde hiç internet kullanamaz hale geliyorum. Sorun son yaşandığında müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan
Türk Telekom 6 Aydır Fiziksel Arızayı Görmezden Geliyor! “Çözüldü” Mesajı Gerçeği Yansıtmıyor ⸻ Şikayet Metni: Türk Te...lekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Ancak firma, sorunu çözmek yerine arıza kaydını gerçeğe aykırı şekilde “çözüldü” olara


Son 5-6 gündür tarafıma sunulan ev internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. ...50 Mbps hız taahhüdü bulunan aboneliğimde, yapılan ölçümlerde hızın yalnızca 3-4 Mbps seviyelerinde olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı biç
Türk Telekom ev internet aboneliğim 3 Şubat’tan bu yana çalışmıyor, 2 aydan fazla süredir evimde internet kullanamıyorum.... Buna rağmen sistemde “genel arıza” göründüğünü söyleyip hiçbir somut işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum. Her aradığımda sistemde zaten genel arıza
Uzun zamandır İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi 332. Sokak No:45 adresinde Türk Telekom sabit internet hizmetinde sür...ekli kopmalar ve düşük sinyal seviyesi yaşıyorum. Açıkçası bağlantımız hiçbir zaman düzgün ve stabil olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Diyarbakır ili Kulp ilçesi Hamzalı köyü sınırları içerisinde ikamet etmekteyim. Kull...anmakta olduğum Prime tarifeli 0537*****63 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede ya hiç şebeke sinyali
26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik v...e evimde hiç internet yok. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi ancak o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde “arıza

06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında... özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a
Türk Telekom altyapısında yaşanan bir kablo kopması nedeniyle Ordu ili Ulubey ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde bulunan bir...kaç hanede 15 Mart’tan bu yana tamamen internetsiz kaldık. Arıza üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mahallemize hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili sahada herhangi bir çalışma ya
Yaklaşık 980 TL ödeyerek Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti ve buna bağlı IP TV hizmeti, Ramazan Bayramı’nın 1. gün...ü olan 20.03.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. İnternet olmadığı için IP TV hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom çağrı merkezini ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu ...süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her defasında “bakım onarım var, yarına düzelir” denilere
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoru...m. Bu süre zarfında evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun çözülmeye çalışıldığı söylendi ancak aradan günler geçm
"Bu sabah çözüldü problem port sorunu varmış port az olduğundan gelen alıp başkasına bağlıyormuş çok daireli yerlere az port koyulduğundan kaynaklı"
