to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç ay önce, hatta belki daha da uzun bir süre önce yeni taşındığım adrese... nakil talebinde bulundum. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi bir türlü yapılmadı, ekipler gelmedi. Her seferinde kayıt alındığı ve ekiplerin geleceği söylend
Türk Telekom internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aynı gün ekip eve gelip modem kurulum...unu gerçekleştirdi, başvuru numaram 7255369***. İnternet kurulumunun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ve 01.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasına randev
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. Defalarca nakil başvurusu yapmam...a rağmen her seferinde nakil talebim iptal ediliyor ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Yaklaşık 700 lira civarında bir ödeme yaptım fakat hizmeti fiilen kul
Şirketimizin İzmir’de bulunan 5 şubesi için TTNET üzerinden internet hizmeti almaktayız. Sadece bir şubemizin adres deği...şikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptığımız halde, bizim hiçbir başvurumuz ve onayımız olmadan diğer aboneliklerimiz de iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle iş yerlerimizde intern
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinde nakil ba...şvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ ta
Türk Telekom internet aboneliğim için 24 Aralık Çarşamba günü nakil başvurusu yaptım. İnternetimi İstanbul Ataşehir’deki... yeni adresime taşımak istedim ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil i...şlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmanda bloke olduğu dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu bl
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 25.12.2025 tarihinde 179546...2521 numaralı nakil başvurumla ilgili olarak, işlemin 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirileceğine dair SMS tarafıma iletildi. 26.12.2025 tarihinde gelen ekip, dairemde fiber kablo b
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrası önce oturduğum binada altyapı olmadı...ğı, altyapı oluşturulduktan sonra işlem yapılacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra binamıza altyapı geldi, komşularım internet bağlantılarını ve modemlerini aktif ş
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 27.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil i...şlemi için faturama 750 TL yansıtılacağını da belirttiler. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı. İlk randevuyu cumartesi günü için verdiler, kimse
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 25 Aralık tarihinde nakil... başvurumu yaptım ve 30 Aralık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verdiler. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle 28 Aralı...k’ta nakil başvurusunda bulundum ve modem işlemleri için teknik personelin 29 Aralık’ta geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 30 A
Türk Telekom internet aboneliğim için 22 Aralık Pazartesi günü saat 08.30’da nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan ...6 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 27 Aralık Cumartesi günü için 08.30 ile 13.30 saatleri arasında nakil randevusu verildi. Tüm gün evde olmamıza ve belirtile
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi gecikme yaşadım hem de yanlış hatta işlem yapıldığı i...çin mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. 22.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında gelecekle
7016861212 numaralı Türk Telekom ADSL hattımız için 15 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptık. Bu süreçte tarafımıza üç... kez randevu tarihi verildi, her seferinde SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
17.11.2025 tarihinde 216 759 41 45 numaralı sabit iş yeri hattım için Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden nakil ba...şvurusunda bulundum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni iş yeri adresim olan Ekşioğlu Mah. Saray Cad. No: 93/B Çekmeköy / İstanbul adresine hattımın taşınmasını talep ettim. Ancak aradan
Türk Telekom’dan internet hattım için nakil başvurusu yaptım ve Cumartesi günü, Pazartesi günü için saat 08.30–13.30 ara...lığında randevu verildi. Bu randevuya güvenerek tüm günümü ona göre planladım ve Pazartesi sabahından itibaren evde bekledim. Randevu saati geçmeye başlayınca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Akhisar şubesi üzerinden yeni adresime internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 263119051 numaralı evde i...nternet kurulum randevum 04.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hiz
Türk Telekom ile Milas’taki adresim için internet nakil işlemi kapsamında 21 Aralık 2025 tarihi için kurulum randevusu a...ldım. Bana SMS ile 263915149 numaralı kurulum randevuma ilişkin olarak 21.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Bu saatler arasında tüm gün
Türk Telekom’dan sabit internet hattım için İstanbul Kartal’da bulunan yeni adresime nakil talebinde bulundum. Cumartesi... günü için, 20.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir telefon da edilmedi.
Türk Telekom 75 Mbps sabit internet hattım için 11.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin en geç 3 iş... günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti, ne gelen oldu ne de arayan. 8 gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte tarafıma herhangi b
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 3 Aralık’ta aynı binada sadece iki kat aşağıya taşındığımdan dolayı naki...l başvurusu yaptım. 10 Aralık tarihine randevu verdiler ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun 13 Aralık’a
Türk Telekom’un 4762260099 numaralı sabit telefon hattıma bağlı internet ve Tivibu aboneliğimin nakil süreciyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce dondurduğum aboneliklerimi yeniden aktif hale getirdikten sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresi
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 12.12.2025 tarihinde bulunduğum adresten yeni adresime taşımak için nakil talebin...de bulundum. Ancak 18.12.2025 tarihinde nakil başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, ekiplerin adrese geldiği fakat beni evde bu