to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Yaşamkent’te bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır devam eden Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle interne...t hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında hattın bir hafta içinde yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Hat tamamen kesik durumda ve bu
İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 8104/2 sokak No:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık iki senedir çevremdeki binaların h...epsinde Türk Telekom fiber altyapısı ve kutusu olmasına rağmen, yeni bina olduğumuz gerekçesiyle bizim binamızda hâlâ altyapı bulunmuyor. Defalarca beklememiz istendi, son olarak
Türk Telekom tarafından bina altyapısı oluşturularak ev interneti bağlanacağı söylendiği için yaklaşık bir ay önce başvu...ruda bulundum. Başvuru sonrasında zaman zaman sadece “çalışmamız devam ediyor” şeklinde SMS’ler geldi ancak bina çevresinde hiçbir fiziki çalışma yapılmadı ve hâlâ internetsiz duru
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Aylardır çoğu gün mobil internet hızım 1 Mb...ps’i bile bulmuyor, zaman zaman tamamen durma noktasına geliyor. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde, evimde bu sorunu düzenli olarak yaşamaktayım. Bu durum özellikle çocukların
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetleri için aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Aydıntepe Mahal...lesi’indeki adresimde 12 Temmuz’dan itibaren bugün 2 Ağustos olmasına rağmen evimde ne internet hizmeti var ne de Tivibu yayını alabiliyorum. 20 günü aşkın süredir evde internet ku
Amasya ili Merzifon ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Şehit T***** H****** Sokak No:16 adresinde 2022 yılında yaptırdığımız mü...stakil evimiz için Türk Telekom’a ev interneti altyapı talebinde bulunduk. Başvuru sırasında tarafıma altyapı çalışmalarının 6–12 ay arasında tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üz
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Nakil başvurumu yaptığ...ım gün teknik ekip yeni ikamet adresime gelerek sokakta bulunan dağıtıcıdan binamın girişine kadar gelen mevcut altyapı hattını kontrol etti ve hattın arızalı, frekansın zayıf ve y
Türk Telekom internet aboneliğimde 29 Temmuz’dan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemde altyapı veya çalışma ne...deniyle internet çalışması olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki komşum Vodafone interneti hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyor. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve interneti ağırlıklı olar
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. Yak...laşık 2–3 yıldır Tokat Turhal Cumhuriyet Mahallesi’nde mobil şebeke çekiminde çok ciddi problemler yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, çoğu za
Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde oturuyorum ve 27 Temmuz’dan beri ev internetim tamamen kesik. Türk Telekom ...mobil uygulamasında da “bölgedeki altyapı arızası” nedeniyle internet hizmeti verilemediği yazıyor. Gözüken bilgilendirmeye göre arızanın 15 Ağustos’ta giderileceği söyleniyor, yan
Türk Telekom internet aboneliğimde her yaz tekrar eden kronik bir sorun yaşıyorum. 12 Mbps hızında internet kullanıyorum... ve bu yıl da yine aynı şekilde internetim kesildi. 30 Temmuz 2026’dan beri evimde internet yok. Altyapı çalışması var denilerek önce 3 gün içinde düzeleceği söylendi, sonra tarafı
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1209. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür t...amamen kesik durumda. Bu süre zarfında binadaki herkes aynı sorunu yaşıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ben ve komşularım defala
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Gazitepe Sokak No: 33 Kat: 1 adresindeki binamıza Türk Telekom’dan evde inter...net hizmeti almak için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza, binada internet kutusu (ankastre kutusu) bulunmadığı ve bu nedenle bağlantı yapılamadığı bilgisi verildi. Binamız yeni
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve internet bağlantımızda sürekli kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar ya...şıyoruz. Farklı zamanlarda defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sorunlar bazen geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı problemler tekrar yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulm
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğime ait internet hizmetim 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 itibarıyla tamamen... kesildi. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası yaptığım ilk başvuruda arızanın aynı gün, 31 Temmuz saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24-25 gün süren ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca de...falarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı söylendi ancak fiilen kimsenin gelip bir çalışma yapmadığını gördük. Yaklaşık bir ay bo
Türk Telekom evde internet 200 Mbps paketine aboneyim. Kuşadası Değirmendere’deki adresimde Perşembe gününden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Başta kablo çalınması, belediyenin su çalışması ya da elektrik kesintisi gibi farklı gerekçeler ileri sürülerek arızanın 12 saat içinde giderileceği söyl
Uzun yıllardır Türk Telekom Avea hattı kullanıyorum. Adana ili Feke ilçesi Kızılyer Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir tel...efon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün hiçbir yerinde sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
TTNET Evde Fiber 500 aboneliğim için 28.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında başlayan internet kesintisi yaklaşık üç g...ündür devam ediyor. Altyapı çalışması olduğu ve 01.08.2026 tarihinde öğlen 13.00 gibi hizmetin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte internet gelmedi, bu süreçte tekrar arıza k
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hem Ankara’da hem de Mardin’de üzerime kayıtlı iki ayrı internet ...aboneliği bulunuyor. Mardin Nusaybin’de yeni bir daireye taşındım ancak binada Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir pak...et kullanıyorum ve altyapı buna uygun olmasına rağmen internetim her gün özellikle gece 03.00–04.00 saatleri arasında ve gün içinde de toplamda yaklaşık 8 saate varan sürelerde par
Türk Telekom mobil hattımız Samsun ili Çarşamba ilçesi Kumtepe köyü/mahallesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bölgede baz ist...asyonu bulunmadığı için telefonlarımızı kullanamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyoruz. Görüşme yapabilmek için sürekli belirli alanlara gitmek zor
Tekirdağ/Çorlu’da bulunan adresimde, 10 yıllık bina olmasına rağmen hâlâ internet altyapısı çekilmediği için evimde kabl...olu internet kullanamıyorum. Projesi çizilmiş gözüküyor; ancak herhangi bir işlem yapılmıyor ve firmadan bilgi alamıyoruz. Türk Telekom bu konuda herhangi bir çalışma yapmaya da ni
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom hat internetim 3 gündür evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. 100 Mbps ev int...ernet paketi kullanmama rağmen Wi-Fi ağına bağlı olsam bile internete giremiyorum, sayfalar açılmıyor ve hızdan faydalanamıyorum. Aynı şekilde kendi cep telefonu hattım da evin içi
