Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Acil Onarım Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Yozgat ili Yerköy ilçesi Hüyük Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Bölgedeki altyapı çalışmaları sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum.

19 Mayıs’tan beri, yani birkaç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Konuyu Türk Telekom’a iletmeme rağmen altyapıdaki bu hasarla ilgili herhangi bir onarım yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ne arıza giderildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım.

İnternet altyapısındaki bu hasarın en kısa sürede onarılmasını, mahallemizdeki internet hizmetinin yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.