to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’un en yüksek paketli ev internetini kullanmama rağmen Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’nde sürekli ...internet kesintileri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlanamıyoruz, bağlansak da hız çok düşük oluyor. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve ald
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, devam eden taahhüdüme rağmen son faturama 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtı...lmıştır. İlgili dönem faturamın toplamı bu kalem nedeniyle 1.359 TL’ye çıkmış, online işlemler ekranında da “Diğer Ücretler” başlığı altında bu tutar açıkça görünmektedir. Faturam
10.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Türk Telekom es Teknoloji bayisinden faturalı hat alarak yeni bir sözleşme imzaladım... ve hattın son 4 rakamını da özellikle Kendim Seçtim. Bayi çalışanı bu hattın sıfır hat olduğunu, daha önce hiç kimse tarafından kullanılmadığını özellikle belirterek bu şekilde sö
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili taşınma sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında y...eni bir adrese taşındık ve bulunduğumuz adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı bilgisini aldık. Bunun üzerine internet hizmetini iptal ettirmek için başvuruda bulunduk. İptal sür
Türk Telekom müşterisiyim yıllardır yani 20 yıla yakın falan İnternetim bitti bitmek üzereydi 3 aylık paket aldım 3 ay b...oyunca kullanırım dedim ancak tarifenin ne 40 GB'lık interneti var yani yetmediği yerde bu paketten kullanırım diye düşünerek 3 aylık aldım ancak Fatura günü geçiyor aylık internet
Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem iş kaybı yaşıyorum. Ben yazı...lımcı olarak tamamen internet üzerinden çalışan biriyim ve internetsiz kaldığım için işimi yapamaz durumdayım. İlk kurulum randevum Salı akşamı olarak verildi, ekip gelmedi. Ardın
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresiyle ilgili bugün saat 14.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. A...rayan müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı son derece saygısız ve ilgisizdi. Taahhüdümün bittiğini, interneti aştığımı ve bu yüzden paket önerdiğini söyledi. Ben interneti aş
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır altyapı sorunu yaşıyorum. Adresim Afyonkara...hisar ili Erenler Mahallesi 2754 Sokak No:25. Bölgedeki altyapı bakır olduğu için internetim hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Altyapım 50 Mbps üzerini desteklemediği için sağl
17.08.2026 tarihinden beri DSmart üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı ve binada internet olmadığı söylendi, arıza kaydı açıldı ancak 4 gündür hiçbir şekilde onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
TTNET ev interneti aboneliğim olmasına rağmen “genel arıza” gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Hatay Defne Aşağıokçular Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 8851919948’dir. Yaklaşık 20 yıldır aynı sokak kutusu üzerinden hizmet alıyoruz ve bu kutuların ka
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma kullanılan internet miktarı dahi belirtilmeden her MB içi...n 57,90 TL şeklinde fahiş bir ücretlendirme yapılmıştır. Mobil interneti özellikle kapalı tutuyor, yalnızca Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 02.08.2026, 19.08.2026 ve 20.08.2026 tar
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki ikametimden Samsun’daki ikametime internet nakli yaptım. Bu işlem sırasında eski mod...emimi iade ettim ve yerine Türk Telekom TTNET üzerinden ücretini taksitle yeni bir modem satın aldım, taksit ödemelerimi de tamamladım. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak taah
Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y
"İlginiz için teşekkürler..."
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma dışarıdan yasal hediye internet yükledim ancak sistem, “Paketsiz İnte...rnet Onayı” olmadığı gerekçesiyle bu interneti kullanmama izin vermiyor. 5555’e internet onay yazarak gerekli onayı vermeye çalıştığımda ise 2 günden fazla süredir sürekli “hatalı
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 500 SMS, 3000 dakika ve 60 GB internet içermekte ve... aylık 734 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın olduğum bu dönemde, tarife yenileme veya yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek kaldı. Piyasada diğer opera
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Samos Yunanistan seyahatim için yurt dışı kullanım seçeneklerini incelemek istiyorum.... Uygulamada “Konforlu Yurt Dışı Paketi”, “Avrupa Avantaj Paketi” ve “Tarifen Yurt Dışında” gibi seçenekler görünüyor; ancak bu paketlerin hiçbirinin içeriğiyle ilgili yeterli ve n
Türk Telekom ev internetimi 18 Ağustos’ta yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 19 Ağustos tarihinde bağlantı için ...geleceğiniz SMS ile bildirildi ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi ve arayan da olmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte internet hizmeti a
Türk Telekom ev internetim 26 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen sistemde sürekli “bölgesel arıza” ve benzeri uyarılar görünmesine karşın bağlantı bir gün bile gelmedi. Bu durum için bir kez arıza kaydı açtırdım ancak internet gelm
Türk Telekom üzerinden aldığımız kurumsal iş yeri internet hizmeti, Adana Yüreğir Başak Mahallesi Girne Bulvarı çevresin...de 18.08.2026 tarihinden bu yana altyapı ve yol çalışmaları gerekçesiyle tamamen kesilmiş durumdadır. Bölgede onlarca işletme ve fabrika bulunmasına rağmen, günlerdir internet hizm
Osmaniye’den İstanbul’a taşındım ve yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden nakil talebinde bulundum. Ancak aradan b...unca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi, eve gelip bakılacağı söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tekrar randevu
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başlattığım günden beri modem arayüzünde sık sık “wan bağlı değil” hatası alıyorum ...ve bağlantı günde en az bir kez kopuyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda yaşanan bu kopmalar ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorun ilk baş
Yaklaşık 7 yıldır Esenler bölgesinde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 aydır internet bağlantım neredeys...e her gün, saat başı olacak şekilde günde 10–15 defa kesiliyor. Modemim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. 16 Ağustos Pazar günü öğle saatlerin
