to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un online kanalı üzerinden Evde İnternet + Tivibu 100 Mbps kampanyasına başvurdum. Başvurumun numarası 7653...151591’dir. Kimlik doğrulama aşamasında mobil uygulama üzerinden işlem yaparken kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını sorunsuz şekilde çekiyorum, ardından NFC ile kimliği okutu
Türk Telekom ev internet aboneliğim, iş yerimde kullandığım hatta Haziran ayının son haftasından bu yana ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Balıkesir Burhaniye Kocacami Mahallesi Pasaj Sokağı 2F adresindeki iş yerimde kullandığım 1786970425 numaralı hizmetimde, bölgemizde başka bir müşteriye internet bağl
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim için Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi G***** O**** Bulvarı No:4 a...dresinde sabit internet hizmeti almaktayım. İnternet hizmetim 10 Haziran’dan itibaren hiç açılmadı, o günden bu yana evde hiç internet yok. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom mü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
08.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendi adıma kayıtlı mobil hattımdan Türk Telekom 11855 numarasını aradım. Daki...ka başı 13,49 TL ücretlendirme olacağı ve sinyal sesinden sonra ödemenin başlayacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 9 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. Pazartesiden bu yana altyapı hasarı nedeniyle evde interne...t tamamen yok. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım, mobil paketim de tamamen bitti. Buna rağmen Türk Telekom’dan hiçbir somut
Türk Telekom’un yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum. 04.07.2026 tarihinden bu yana ev intern...etimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde görünen bakım onarım saatleri sürekli değişiyor, günlerdir “şu saatte çözülecek” denilip her seferinde ileri bir saate atı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan Bahçelievler Mahallesi, Kocasinan 2. Caddesi, No:20 Tuğra ...Apartmanı İç Kapı:14 Melikgazi/Kayseri adresindeki dairem için fiber intern
Nisan 2026’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Bana aylık 800 TL sabit ücret ödeyece...ğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL olarak geliyor ve bana başta söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Pak
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bir plazada çalışan bir Türk Telekom faturalı Prime mobil hat müşterisiyim. Bölgede ...hattım 5g’ye geçtiğinden beri yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da öyle ağır çalışıyor ki s
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım ancak ilk bağlantım yaklaşık 2 hafta gecikmeli yapıldı. Bu gec...ikmeden dolayı mağdur olduğumu belirttiğimde, yetkililer ilk ay için fatura çıkarılmayacağını, ilk ayın hediye olacağını açıkça söylediler. Bu nedenle de ilk ay faturamla özellikle
Türk Telekom fiber dönüşüm ekipleri eve keşif için geldiler. Fiber dönüşümün tamamlanması için bir elektrikçi çağırmam g...erektiğini söylediler ve o günden beri internetimde kesintiler yaşıyorum. 7 Temmuz tarihinde sabah uyandığımda yine internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Prime tarifesindeyim. Taahhüdümün 3 ay önce bittiğini öğrend...im ancak son iki faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, Haziran ve Temmuz dönemleri için toplamda 1900 TL ve devamında da ödeme
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için Aralık 2025’te başvuruda bulundum. Yaklaşık 6 ay sonra Türk Telekom tar...afından aranarak taşındığım bölgede altyapı çalışması olmadığı, yakın tarihte de böyle bir plan bulunmadığı, bu nedenle en yakın müdürlüğe modemlerimi teslim etmem gerektiği tarafı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son 3 aydır yoğun şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır is...e neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Modem bağlantı varmış gibi görünse bile bir fotoğraf dahi açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Eşim Home office çalıştığı için bu durum işini
06.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom’a ait mobil data hattım çalışmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Bu neden...le internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Data hattımın kullanıldığı adres Nevşehir / Gülşehir bölgesidir. Sorunu bildirmek için müşter
Türk Telekom’un aylardır çözemediği internet arızasına rağmen, neredeyse hiç kullanamadığım hizmetin ücretini talep etme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ev internetimizde sürekli kopmalar oluyor. Son 1 aydır ise internet bağlantısı görünmesine rağmen neredeyse hiç kullanılamaz
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden ...çalıştığım için bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ettiği gibi, işimi aksattı ve günlük hayatımızı da tamamen altüst etti. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz kalmı
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır hem ev interneti hem de mobil hat için Türk Telekom kullan...ıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sokakta telefon neredeyse hiç çekmiyor; Allah korusun, acil bir durumda ambulans çağıramayacak durumdayız. Uzun süredir mobil çekim sorunu yaşıyordu
Türk Telekom fiber 50 Mbps internet aboneliğimiz, mahallemizdeki ev inşaatı sırasında kablonun kopması nedeniyle yaklaşı...k 3 haftadır çalışmıyor. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimizde bu süreden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom iş yeri internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım ve şu an hiç int...ernet erişimim bulunmamaktadır. Batman Merkez’de bulunan iş yerimde interneti kullanamadığım için işlerim aksıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte defalarca Türk
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. 4 Haziran 2026 günü de hgw m...odemi Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim ettiğim modem sistemlerine işlenmediği için yaklaşık 2 aydır faturalarımdan hâlâ modem ücreti kesilmey
Uzun süredir TeknosaCell üzerinden, Türk Telekom altyapılı faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 6 yıldır aynı hattı k...ullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen, son faturamda yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Normalde uygun sayılabilecek bir ücret öderken, bu ay gelen ilk faturamı 47
