to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Nevşehir Ürgüp Ortahisar’da bulunduğum adreste... internetim sürekli kesiliyor. Gün içinde belirli bir saat aralığı da yok, internet bağlantısı durmadan gidip geliyor, çoğu zaman ise tamamen gitmiş oluyor ve geri gelmiyor. Bu sü
Türk Telekom’dan 29.06.2026 tarihinde “Avrupa 10 GB” paketini 1.100 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün Bulgaristan’a çı...ktım. Hattım Bulgaristan’da çekmesine rağmen internet paketimi hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca *151# tuşlamam gerekti
Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber pakete geçmemize rağmen 06.06.2026 tarihinden beri evimizde doğru düzgün internet hiz...meti alamıyoruz. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, gün verilip ertesi gün sorun çözülecek deniliyor ama arıza 24 gündür bir türlü giderilmiyor. Şanlıurfa Seyrantepe Mahalles
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Esenyurt’ta bir alt kattaki daireye taşındım ve 21.05.2026 tarihinde ...limitsiz DSL aboneliğimin yeni adrese nakledilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u yakl
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimiz için yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Bahçeliev...ler bölgesindeki adresimizde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde genel arıza veya yapılandırma çalışması olduğu, be
Türk Telekom’un TV paketi aboneliğimiz yaklaşık iki ay önce başladı. Son birkaç haftadır iki günde bir fişi tak çıkar ya...pıp cihazı resetlemek zorunda kalıyoruz ve ancak bu şekilde televizyon izleyebiliyoruz. Buna rağmen 26 Haziran Cuma gününden beri tamamen yayın kesintisi yaşıyoruz. Üç gün önce bu
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullandığımız, sonu 2412 ile biten Türk Telekom hattı için Haziran ayına ait 1700 TL tut...arında fatura ödedim. Faturayı incelediğimizde, hatta üzerinden bizim bilgimiz ve onayımız olmadan uygulama satın alımları yapıldığını fark ettik. Bu durumu aynı gün fark edip kızı
TTNET ev interneti aboneliğim için 24.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde internet hiz...metim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “teknik ekiplerimiz
Telekom müşteri hizmetlerini arayarak online başvuru üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru...m onaylandı ve bugün için saat 08.30 ile 13.30 arası randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süre boyunca evde işimizi g
Haziran ayında ikametimize yakın bir bölgede meydana gelen arıza nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi. Oğlum üniver...site sınavına hazırlanırken internete ihtiyacımız olduğu için Türk Telekom mobil hattım üzerinden 750 TL karşılığında, bir fatura dönemi geçerli sınırsız internet hizmeti satın ald
26.06.2026 tarihinde bir çağrı merkezi tarafından arandım ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış y...önlendirildim. Bu görüşmede kimlik bilgilerim alındı ve Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yapıldı. Daha sonra Turkcell hattım için 2.513 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu b
Giresun Merkez’deki adresime taşınmam sebebiyle 25.06.2026 Perşembe günü Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 27....06.2026 Cumartesi günü ekipler kurulum için geldiler ancak bağlantıyı tamamlamadan adresimden ayrıldılar. Bu süreçte 1000 TL nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen intern
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, her yıl da birkaç kez yurt dışına çıkmama rağmen bugüne kadar öze...llikle müşteri hizmetlerini arayıp “yurt dışı kullanıma açın” demeden hattımı kullanıyordum ve eski dönemlerdeki ücretlendirme mantığına göre makul tutarlar ödüyordum. 19–26 Hazi
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Bir önceki ay hattıma tanımlanan ek internet paket...ini hiç kullanmadan iptal etmeme rağmen, faturama hem 150 TL ek paket ücreti hem de 86 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ek paketi kullanmadan iptal ettiğim halde bu ücretlerin alınmasın
Türk Telekom fiber 200 Mbps sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kesintinin en fazla 2 gün süreceği söylendi, bunu kabul ettim ancak verilen sürenin dolmasına rağmen internetim hâlâ açılmadı.
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem çok düşük hız sorunu yaşıyorum hem d...e gün içinde 5–10 defa arasında, belli bir saati olmaksızın internet tamamen kesiliyor. Normal şartlarda almam gereken hızın çok altında bir bağlantı ile, sık sık kopmalar yaşayara
[netellh zeitouneh] adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimiz, bölgedeki genel bir arıza nedeniyle ...cuma gününden bugüne kadar tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Abonelik annemin üzerine olsa da interneti aktif olarak ben kullanıyorum ve annem Türk
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 18 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgemizde altyapı çalışmas
Bugün saat 12.50 ile 13.00 arasında Çankırı merkez, Necip Fazıl Kısakürek S...okak üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom
TTNET fiber internet aboneliğimde 28 Haziran’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber internet sağlaya...n kablolar komşular taşınırken koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti hayatımı doğrudan etkiliyor. TTNET’i defal
Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetini Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’nde kullanıyoruz. 18 Hazi...ran Perşembe günü saat 02.00 civarından bu yana, yani 12 gündür mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Erciş Türk Telekom arıza ekibini farklı günlerde iki kez aradı
Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay
TTNET VDSL aboneliğimde 19 Mayıs 2026 tarihinde upload ve download hızımda ciddi düşüş yaşanmaya başladı ve bunun üzerin...e aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk aydır bu hız sorunu çözülmediği gibi 25.06.2026 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi ve hizmetten hiç yararlanamaz hal
