to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET üzerinden aldığımız DSL internet hizmeti kapsamında 8800840590 numaralı aboneliğimizde yaklaşık 30 gündür hiçbir ş...ekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Bu süre boyunca sitemizde internet tamamen yok ve hizmetten yararlanamıyoruz. Komşu sitelerde de benzer şeklide internet olmadığını öğrendik.
Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımda Değerli 12 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümü...n bitmesine yaklaşık 2,5 ay kaldı. Kalan süre içinde bana Değerli 15 tarifesi teklif edildi ve aylık 301 TL olacağı söylendi. Ben de düşünmek için süre istedim ve ertesi gün tekrar
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan busuu isimli bir dil kursu aboneliği başlatıldığını fark ettim. 2...8 Mart tarihinde başlayan bu abonelik Nisan ayından itibaren faturama yansımış ve üç ay boyunca her ay 279 TL olmak üzere toplam 837 TL tahsilat yapılmış. Bu süre boyunca faturala
Türk Telekom hattım üzerinden, Moonkid uyandırma servisine nasıl üye olduğumu dahi bilmediğim bir işlemle karşılaştım. T...elefonu ilk kurarken yanlışlıkla olduğunu düşünüyorum. 06.06.2026 tarihinde bu servise üyelik yapılmış, hattım 0542**53 ** ** numaralı ve tamamen benim bilgim dışında gerçekleşen b
Bugün Türk Telekom hattıma yansıyan 279 TL’lik bir ücret fark ettim ve inceleyince Playweez isimli bir hizmete iradem dı...şında abonelik başlatıldığını gördüm. Tarafıma gelen mesajda “Değerli abonemiz playweez aboneliğiniz başlatılmıştır her ay abonelik yenilenecektir” ifadesi yer almasına rağmen ben
08.06.2026 tarihinde, Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim, hattım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde kredi kartım...dan 450 TL tutarında “otomatik ödeme” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bankamla görüştüğümde bu işlemin Türk Telekom’a ait otomatik ödeme olarak göründüğü bilgisi verildi. Türk Tel
Clearmind isimli servise Türk Telekom mobil faturam üzerinden yaklaşık 2 saat önce yanlışlıkla abonelik başlatıldı. Herh...angi bir onay vermek, bilerek abonelik yapmak ya da bu hizmeti kullanmak gibi bir niyetim yoktu, tamamen istemeden gerçekleşen bir işlem oldu. Abonelik başladıktan sonra durumu fa
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Konya Ereğli Barbaros Mahallesi’indeki adr...esimde yaklaşık 6 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli gidip geliyor. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her ay 515 TL fatura ödememe
İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. 3.... Katta oturuyorum, evimin önü tamamen açık olmasına rağmen bırakın evin içini, balkona çıktığımda bile doğru düzgün telefonla görüşme yapamıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse h
Türk Telekom hattıma bağlı 3480 numaralı ücretli bir servise tamamen istemeden ve haberim olmadan üye olduğumu bugün far...k ettim. Fatura detayımı inceleyince faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini gördüm ve incelediğimde 3480 hizmeti için 300 TL yansıtıldığını anladım. Bu servise hiçbir ş
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde Online İşlemler Uygulaması aracılığıyla “Aylık 30 GB İnternet P...aketi” satın aldım. Ancak paketi alırken yanıltıcı bir durum olduğunu, bu nedenle paketi yanlışlıkla satın aldığımı fark ettim ve paketi hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Müşte
Türk Telekom mobil hattım için 04.06.2026 tarihli haziran fatura döneminde, hiç kullanmadığım “Yeni Nesil Sınırsız Muud”... paketi için 458,68 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi, Türk Telekom’un mobil uygulamasında karşıma çıkan reklam nedeniyle yanlışlıkla satın aldım ve daha satın alır almaz a
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğim kapandı, yalnızca 3–...4 günlük bir gecikmem olmuştu. Sonrasında faturama “kapama ücreti” adı altında 700 TL yansıtıldığını gördüm. Faturada bu tutarın neden 700 TL olduğu ile ilgili hiçbir açıklama bul
Türk Telekom ev telefonu ve internet aboneliğimden kaynaklı, sistemde yaklaşık 580 TL civarında bir alacağım görünmesine... rağmen, bu tutarın iadesi için yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hem e‑Devlet üzerinden hem de Türk Telekom’un kendi online işlemlerinden iade talebi oluşturmam iste
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’deki sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde ortal...ama 5 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, artık gerçekten bıktırdı. Çocuklar ders çalışsın, sınav haftasında mağdur olmasın diye aldığım interneti doğru düzgün kull
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’tan beri kablo kopukluğu sebebiyle evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık iki aydır internetsiz olmama rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 20–25 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde “yarın ekip gelecek
27 Haziran saat 23:00 Kayseri–Fethiye seferi için Kamil Koç firmasına ait otobüs biletini Obilet üzerinden satın aldım. ...Ödemeyi yaparken işlem Obilet üzerinden gerçekleşmiş görünmesine rağmen, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın Param // TTNET Ventures tarafından iki kez çekildiğini fark et
Türk Telekom ev internetim 01.06.2026 saat 11.30’dan beri tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün saat 17....00’da geleceği söylendi ancak bugün 02.06.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki ay önce de benzer bir durum yaşadım ve o zaman da 6 gün boyunca intern
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat babamın üzerine old...uğu için iptal işlemi yapılamayacağını söylüyorlar, fakat faturalar benim adıma ve benim T. C. Kimlik numarama kesiliyor. Buna rağmen babam müşteri hizmetlerini aradığında bu T. C.
Türk Telekom hattıma, 5075****08 numaralı hatta, Playweez isimli bir servis üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret yan...sıtıldığını fark ettim. 28 Mayıs saat 14.41’de hattımdan 214,62 TL tutarında para çekilmiştir. Playweez’in ne olduğunu bilmiyorum, bu servise bilerek ve isteyerek herhangi bir üyel
27 Mayıs tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olduğu için Tivibu hizmetimden de faydalanamıyorum ve ...5 gündür televizyon izleyemiyorum. Bu süre boyunca evde internet erişimim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferind
25.05.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz İstanbul Caddesi Türk Telekom mağazasından cep telefonu satın aldım. Fakat da...ha ilk kurulumda cihaz hiç belirlemediğim bir şifre soruyor; telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Zaten sorun yaşamamak için sıfır telefon aldım; mağazaya götürdüğümde servise g
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Freshio Fan isimli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Sistemde ü...yeliğin 22 Mayıs tarihinde oluşturulduğu görülüyor ve bu işlem için Mayıs 2026 faturama 279 TL yansıtılmış. Bu üyeliğe hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim
