to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan’dan bu yana Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir mobil hat için her gün borç mesajı alıyorum. Mesajlar...da 71,25 TL tutarında borç bilgisi yer alıyor, ancak bu numarayla geçmişte de şimdi de hiçbir alakam yok, böyle bir hatta hiçbir zaman sahip olmadım. Buna rağmen sürekli SMS gelmes
07.05.2026 tarihinde saat 13.38’de Türk Telekom hattıma 0543********96 numaralı hattan “ifadeniz için verilen süre dolmu...ştur adlı süre başlatılmadan bizimle iletişime geçebilirsiniz Akmavi h. B.” şeklinde bir SMS aldım ve ayrıca 0212 908 02 40 numaralı telefon bilgisi verildi. Benim herhangi bir adl
06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50’de 0 50*******95 numaralı hattıma “ifade süreniz dolmuştur, adli işlem öncesi i...letişime geçiniz, kent h. B 02129080633” içerikli, açıkça dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. 07.05.2026 tarihinde de benzer içerikte, bu kez iletişim kısmında
Türk Telekom mobil hattıma, uzun süredir zaman sınırı olmaksızın sürekli reklam aramaları ve reklam içerikli SMS’ler gel...mektedir. Bu durum hem günlük hayatımı hem de kişisel mahremiyetimi ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Şimdiye kadar aynı konu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Mart tarihinden itibaren sürekli internet kopması yaşamaya başladım. Bu tarihten... bu yana hat neredeyse hiç sağlıklı kullanılamıyor olmasına rağmen faturalandırma aynı şekilde devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “arıza
Türk Telekom ev içi internetim yok ve bir 15 gün daha olmayacağı bilgisini aldık. Bu nedir, bu kadar uzun kesinti mi olu...r? Her gün internetin düzeldiği mesajını alıyorum ama yine internet yok. Bu konuda yetkililerden çözüm istiyoruz ancak bir muhatap bulamıyoruz.
Telefon numaramın Türk Telekom'a taşınması ile ilgili bir mesaj aldım, benim böyle bir talebim yok. Müşteri temsilcisine... ulaşamıyorum. Bu konuda dönüş almam gerekiyor, arayın diyorsunuz ama muhatap bulamıyoruz. TT çözüm üretme açısından sıkıntı yaşatıyor.
Türk Telekom ev interneti faturasını ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir faturayı 27 Nisan tarihinde 1.112 TL olarak ...ödedim. Ödeme esnasında annemin numarası üzerinden işlem yaptığımı sanıyordum ancak ev internetinin numarayla değil müşteri bilgileriyle ödendiğini sonradan öğrendim. Annem ise Tür
Türk Telekom’dan İstanbul Kartal’da 24 Mbps limitsiz ev interneti için yeni... abonelik aldım ve baştan beri engelli indirimi tanımlanması için uğraşıyor
23 Nisan saat 14.03’te ve 1 Mayıs günü saat 17.28’de, HGS borcum olduğu ve ödemediğim takdirde icraya verileceğim yönünd...e iki ayrı SMS aldım. Mesajlardan birinin gönderen adı “Mehmet Knc” olarak görünüyor. Benim üzerime kayıtlı ne bir araç ne de bir plaka bulunmadığı için HGS borcumun olması mümkün
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı... açtığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyor ve giriş ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle özellikle kullanım takibi yapamıyo
Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır faturalarım, tarifemin normal bedelin...in çok üzerinde gelmeye başladı. Tarifemin aylık bedelinin 560 TL civarında olması gerekirken 600–700 TL bandında faturalarla karşılaştım. İlk etapta bunun sistemsel bir düzensizli
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen 27.04.2026 tarihinde Veedz isimli bir abonelik... başlatıldığını, telefonuma gelen SMS ile fark ettim. SMS’te “şifre:7612. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699” şeklin
Türk Telekom hattıma son günlerde farklı numaralardan hile amaçlı olduğunu düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 ta...rihinde 0544********93 numaralı hattan, 27.04.2026 tarihinde ise 0535********27 numaralı hattan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına
Türk Telekom hattıma ait taahhüdümü telefonla arayarak yeniledim ve bu işle...mle ilgili tarafıma teyit amaçlı bilgilendirme de gönderildi. Ancak daha so
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım sık kopma ve hız düşüklüğü sorununa rağmen bir türlü çözüm ü...retilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım hem sık sık kopuyor hem de normalin çok altında hızlarda çalışıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, son olarak da 18480
Turkcell hattım, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’a taşınmak üzere başvuru yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmekted...ir. 22.04.2026 tarihinde saat 22.06’da, 5356****45 numaralı hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri AŞ’ye taşınması için başvuruda bulunulduğuna dair şu içerikte bir mesaj aldım: “5
9 Nisan 2026 günü saat 09:38’de, Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez adlı oyun platformuna bilgim ve onayım olm...adan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Aylık sabit GSM faturam normalde yaklaşık 171 TL iken, bu ay faturamda bu tutarın üzerinde bir rakam görünce araştırma yaptım ve 3699 n
Türk Telekom üzerinden yeni faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 21 Nisan günü kurye ile teslim edile...ceği bilgisi verildi. Gün içinde sürekli olarak bilgilendirme mesajları aldım ve beni arayacakları söylendiği için sabahtan beri evde bu teslimatı bekledim. Ancak kurye, gelmeden
Türk Telekom mobil hattıma ait tüm faturalarımı ve hattın iptal sürecinde çıkan taahhüt ve iptal bedellerini eksiksiz öd...ememe rağmen, 20 günden uzun süredir “borcunuz var, 24 saat içinde ödeme yaptıysanız bu mesajı dikkate almayın” şeklinde günlük mesajlar almaya devam ediyorum. Faturalarımı kontrol
20.04.2026 tarihinde saat 12:42’de Türk Telekom hattıma, 0 54*********59 numaralı hattan “Dosyanız kesinleşmiş olup infa...z aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. C**** h. B 02124635347” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir dosyam veya yasal sürecim olmadığı halde bu tür bir mesa
Türk Telekom müşterisiyim ve birkaç gündür bana ait olmayan internet aboneliklerinin borç mesajları sürekli olarak telef...onuma gönderiliyor. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde icra işlemi başlatılacağı yazıyor ve bu durum beni gereksiz yere strese sokuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak
18 Nisan 2026 saat 17:49’da, eşimin adına olduğu belirtilen ve “Sn. F**** D**** dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasın...a geçilmiştir, mağduriyet oluşmama adına arayınız, Esas h. B 02124635309” şeklinde içerik taşıyan bir SMS tarafıma gönderilmiştir. Mesaj, eşimle ilgili bir adli dosya varmış gibi a
Türk Telekom hattıma, bir karekod okuturken açılan bir uygulamaya yanlışlıkla tıklamam sonucunda, hiçbir onayım alınmada...n bir abonelik tanımlanmış ve hattıma 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu, 17.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından gelen SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. Mesaj
