Türk Telekom ağda oturum açın

Türk Telekom ev internetimiz bir anda çekmemeye başladı ağda oturum açın diyordu defalarca müşteri hizmetlerini aradım hallolmadı bir hafta sonra modemin bütün ışıkları söndü cihazdan ses gelmeye başladı. Modeminizde arıza var yeni almanız gerek dediler aldık bir hafta kullandık kullanmadık şimdi yi...

Son 3 haftadan beri kullandığım Türk Telekom internetinde, yavaşlamalar, donmalar, kesintiler ve 'ağda oturum açın' gibi hatalar olmaya başladı. Gerçi yıllardır aynı; modemlerinde mi arıza var, kendilerinde mi belli değil. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, '48 saat içinde düzelmesi planlanmaktadır' diy...

Bir haftadır ev internetimiz yok, kablosuz ağda oturum açın deyip duruyor. DSL ve internet ışığı yanmıyor. Arıza kaydı oluşturduk, geri dönüş yapılmadı. 48 saati de geçti, üstelik müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Acil çözüm bulunsun. Bu ne umursamazlık? Sınava hazırlanan bir insanım ve bir haftad...

Türk Telekom Wi-Fi IP adresi alınamadı hatası veriyordu şimdi de kablosuz ağda oturum açın hatası veriyor, müşteri temsilcisi 3 gün önce hatayı hemen düzeltti simdi 2 kez aradım hiçbir şey yapmıyorlar. Arıza kaydı oluşturuldu diyorlar. Arkadaşınız nasıl hemen yaptı diyorum dalga geçer gibi nasıl yap...

Evde internet hizmetimi, kendiliğinden oluşan bir sorundan ötürü 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de sağlanmadı. Her aradığımda aynı şeyler söylenerek telefon kapatılı...

Modemi sıfırlamam gerekti. Sıfırladım, sonra 'ağda oturum açın' uyarısı geldi. İki gündür aynı şekilde, hala bir çözüme ulaşamadım. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kendim bir şey yapabiliyorum; böylece 500 TL faturayı ödediğimizle kaldık. TurkNet ve Türk Telekom ile ilgili yaşadığım den...

Yaklaşık 1 ay önce biten taahhüdümü Türk Telekom'dan yeniledim. 300 TL tutarında yeni pakete geçtim ve yaklaşık 10 gündür internetim ağda oturum açın arızası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım uzaktan kontrol sağladığını ve düzelmemesi durumunda arıza kaydı açacağını 3 içinde düzeleceğini söyledi....

Türk Telekom ev sabit internet sipariş ettik ama gelip hala bir işlem yapılmadı. Modemi değiştirdik bir aydan beri çekmiyor sebebi nedir komşuların interneti var ama bizimki hâlâ gelmedi daha interneti kullanmadan. Faturası geldi. Kullanmadığımız internetin ücretini ödüyoruz şaka gibi.

Kaç günlerdir Türk Telekom'da Wi-Fi sürekli gidiyor, kablosuz ağda oturum açın diyor. Belki iki haftadır her gün bunu tekrarlıyor. Sizin hizmetinizden nefret ettik. Kaç defa aramamıza rağmen bizlik bir sorun değil dediler. Geçtiler ama kaç defa işimden eksik kaldım. Bunu böyle bırakmayacağım. O inte...

Türk Telekom Ağrı merkez Fırat mahallesine altyapı çekmediği için magnet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ayımı 15 Ekim 2023 de dolduracağım fakat magnetimi aldığım günden beri her gün ağda oturum açın internet yok hatası veriyor. Her yolu denedim düzelmedi. Şu an 8 Ekim en son 2 hafta önce teknik servis ...

23.09.23 ten bu yana ara ara ev internetim kablosuz ağda oturum açın uyarısı veriyor. Bazen yarım saat bazen 1 saat sonra düzeliyor. Bugün yani 28.09.23 saat 19.00 dan bu yana kablosuz ağda oturum açın uyarısı devam ediyor yine modem sıfırladım ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çalışa...

1801335870 abone numaralı neyim 10 gündür ağda oturum ac deniliyor. Sürekli net gidip geliyor ve asla çözülemedi. Artık resmen bıktım iptal ettireceğim sorunum cozulmezzse asla ücret bile ödemeyeceğim kullanamadığım nete niye para ödeyeyim 13 yildir kullanıyorum ama artık değiştirmeliyim demek ki

Türk Telekom internet bizi arayıp paketinizi 75 Mbit e yükseltir misiniz. Filan dediler. Fiyatı uygun bulduk olur dedik. Sonradan öğrendik. Mahallede en fazla 30 Mbit destekliyormuş. Bunu bile bile bize yalanla dolanla 75 Mbit internet sattılar. Boşu boşuna fazladan para veriyoruz. Sürekli DSL ışığı...

Başında müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Size yaşadığım sıkıntıyı söyleyeyim. Bu Türk Telekom internetinde telefonlarda veya bilgisayarda sürekli kablosuz ağda oturum açın diyor ve size internet vermiyor bu insanı çıldırtıyor ve biz bu sorunu 2,3 kez müşteri hizmetlerine söyledik ve ikisinde...

14.08.2023 gününden beri. İnternetimde sürekli kesilmeler oluyor. Ağda oturum açın açın diyor Wi-Fi simgesinde 10 dakikada bir ünlem işareti beliriyor. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, bir türlü çözüm bulunmadı. Bıktım artık, ya gelin kapatın ya da yapın. Cayma bedeli de ödemem, düzgün bir hizmet v...

İnternet sürekli gidiyor. En fazla 3 dakika duruyor sonra gidiyor. Ağda oturum açın diyor. Bunu yazarken bile 2 kere gitti.

Türk Telekom İnternet kullanıyorum bir hafta oldu. Ev taşıma nedeniyle nakil yaptırdık ama bağlantı sorunu yaşıyoruz. Birkaç kere aradık herhangi bir sorun yok dediler ama hala aynı evin içinde İnternete bağlanamıyoruz. Sürekli ağda oturum açın deyip duruyor. Bu sorunun en kısa zamanda çözümlenmesin...

Merhaba 8850661064 no lu abonenizim ve aylardır uygulamanızda ki "Bize Ulaş" kısmından teknik destek istediğimi ve bir ekip göndermenizi istiyorum. Ne yazık ki modemin başına geçip arayın deniyor ama aradığım da her şey normal deniliyor. Sürekli ünlem çıkıyor "internet olmadan bağlı" veya "bu ağda o...

Türk Telekom kullanıyoruz ama gün içinde birkaç saat süre ile internet gidiyor ve 10 dakika sonra geri geliyor. Bu durum yaklaşık 2-3 gündür oluyor. Başta düzelir diye sorun yapmıyordum ama sürekli olunca canımı sıkmaya başladı. Wi-Fi kısmından ağa bağlan diyorum ama bu ağda oturum açın diyor bekliy...