to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden yalın iş yeri için faturaya ek, 100 Mbps’e kadar limitsiz hiper/VDSL internet başvurusu yaptım ve... bu kapsamda gönderilmesi gereken modemi 11 Şubat 2026 tarihinde talep ettim. Bana modem teslimatının Jet Logi Kargo firması aracılığıyla 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi, anca
"Şikayet yazınca ertesi geldiler sorun modemdeymiş Modem yanmış dediler Yenisini aldım düzeldi"
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 75 Mbps ADSL ev internetim yaklaşık 12 gündür hiç bağlanmıyor. Evde interneti h...içbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca şubeye bizzat gidip durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma net b
Türk Telekom Türkiye ekibine, sabit internet aboneliğimde 02.03.2026 tarihinde, saat 11.30 civarında aniden internet bağ...lantım kesildi. O ana kadar bağlantıda herhangi bir kopma veya sorun yokken bir anda DSL ışığı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evde tek olduğum için internette he
"Ekip geldi ve müdahale yaptı, sorunum çözüldü."
Yenimahalle İlkokulu okul müdürü olarak Türk Telekom’un sunduğu Kurumsal Hiper Limitsiz MEB VDSL hattımızdan 17.02.2026 ...tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. 1841000917 numaralı hizmetimiz, aradan geçen süreye rağmen hâlâ aktif edilmedi ve okul olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu kesinti n
Yaklaşık 7–8 ay önce Diyarbakır’a taşındım. Evime internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığımda bölgemde altyapı olm...adığını söylediler. Bunun üzerine beklemeye ve belli aralıklarla tekrar aramaya devam ettim. Aralık 2025 civarında tekrar arayarak VDSL paket seçimi yapıp internet başvurumu oluştu
"Türk Telekom ile ilgili bir sorun yoktu ve yine de gelip yardımcı oldular teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 50 Mbps ADSL paket kullanıyorum... ve Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ve gerçeği yansıtma
Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmet...leri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Ekim ...ayında İstanbul Esenyurt ilçesinden Kağıthane ilçesine taşındım ve taşındığım adreste hâlihazırda aktif bir internet aboneliği bulunuyor. Bu nedenle kendi aboneliğimi iptal etmek i
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Dirlik Sokak No:8 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda bir süre önce yap...ılan fiber altyapı çalışmaları sonucunda, sağımızdaki ve solumuzdaki tüm binalara fiber internet hizmeti ulaştırılmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum 8 numaralı binaya fiber al
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmet...i alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi...’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g
Türk Telekom aboneliğimde VDSL 50 Mbps'ye kadar hizmet kullanıyorum ve hattımın fiber internete dönüştürülmesi için başv...uru yaptım. 28 Şubat tarihi için fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu; ancak ekipler 24 Şubat’ta, haber dahi verilmeden adrese gelmiş. Randevu gününde kimsenin gelmemesi üzerine ben
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ev internetim, aldığım taahhüt kapsam...ındaki hızın belirgin şekilde altında çalışıyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Bu süreçte 5–10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde hattım
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim, fatura gecikmesi sebebiyle bugün kapatıldı ve aynı gün içinde tekrar açıldı. Müşt...eri hizmetlerinden aldığım bilgilendirmede, bir sonraki faturama yaklaşık 300 TL açma/kapama ücreti yansıtılacağı söylendi. Oysa mevzuatta, yıl içerisinde ilk defa yapılan açma/ka
26.02.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki evimde kullanılan Türk Telekom ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması nedeniyle bir sorun olduğu ve internetin en geç 27.02.2026 saat 17.00’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi; ancak belirtil
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 16 Ocak’tan beri internetim yok ve yaklaşık 45 gündür bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Modemde DSL/internet ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun bir türlü kalıc
Türk Telekom’dan Afyon Merkez’de kullanılmak üzere 100 Mbps VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için 26.02.20...26 tarihi verildi ancak belirtilen randevuya kimse gelmedi ve o günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez müşteri hizme
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Genel ar...ıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse h
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın ev interneti hizmetimde uzun süredir DSL hat kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Her gün düzenli olarak kopmalar oluyor, internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bina içindeki kutuda çok fazla ek olduğu, dış cephe kutus
Türk Telekom üzerinden kullandığım 75 Mbps evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...ADSL cihazımda ve kablolarda bir problem olmamasına rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 24 Şubat’tan beri DSL ışığı yanmıyor ve 4 gündür tamamen internetsiz ...durumdayım. Modemim ZTE zxhn H168A (v2.1) ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı oluşturdum, çağrı merkezini aradım, ayrıca şikayet kaydı da bıraktım ancak her seferi
17.02.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom sabit internet hattım için Zonguldak Merkez’den başka bir ilçeye nak...il işlemi başlattım. 20.02.2026 tarihinde gelen ekipler, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek hem satın almış olduğum modemi hem de yanlarında getirdikleri VDSL modemi alıp kurul
Sakarya ili, Erenler ilçesi, Hacıoğlu Mah. 5106. Sokak No:4 adresindeki 10 yıllık binamızda ikamet etmekteyim. Binamızın... bulunduğu sokaktaki tüm yan binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız tam 3 yıldır Türk Telekom tarafından planlama eksikliği ve ihmaller nedeniyle inte
