to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 09.09 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arama başında uzun süre reklam ve ka...mpanya ses kayıtları dinletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilciye Wi-Fi bağlantımda sorun yaşadığımı, 2.4 ghz ve 5 ghz ağlarının görünmediğini ve hız düşmesi ile
Uzun yıllardır faturalarını düzenli ödeyen ve geçmişte paket aşımı yapmamış sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Hattımın ...normal aylık tarife ücreti 395 TL’dir. Ancak son iki aydır tarafıma yasal mevzuata, iyi niyet kurallarına ve fahiş ücretlendirme yasağına aykırı olarak kontrolsüz aşım bedelleri ya
Türk Telekom mobil hattımda, fatura tarihini sadece birkaç gün geciktirdiğim için hattı hemen kısıtlayıp açma–kapama ücr...eti yansıtılıyor. Bu konuda tarafıma hiçbir zaman açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir uygulamadan haberim yoktu. Geçen dönem ve bu ayki faturama 215 TL tutarında ha
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hızım yapılan tü...m testlerde 18 Mbps’i geçmiyor, genelde de 17 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen açtığım arıza kayıtları “çözüldü” denilerek kapatılıyor ancak hızda hiçbir iyileşme olmuyor. Türk
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 8 Ağustos sabah 07.00’den beri internet erişimim tamamen kesik. Mo...dem hiç çalışmıyor, güç ışığı da dahil olmak üzere hiçbir ışık yanmıyor. Evde hem ben hem de eşim uzaktan çalıştığımız için bağlantının olması bizim için hayati önem taşıyor. Tüm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti ve “diğer ücretler” adı altında kalemler yansıtıldığın
Türk Telekom ev internet aboneliğim 24 Mbps paket üzerinden devam ediyor. Temmuz 2026 dönemi için 667 TL olan ev interne...t faturam, sadece 12 günlük gecikme sebebiyle 400 TL’nin üzerinde “gecikme faizi / kapama–açma” benzeri bir tutarla birlikte toplamda yaklaşık 1.000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Köyde
Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. Temmuz ayı faturamda farkında olmadan sadece 9–10 günlük bir gecikme yaşamama rağme...n, gecikme tutarı oldukça düşük olmasına karşın bunun yaklaşık 5 katı kadar “açma kapama” ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 547 TL ödemek zorunda kaldım. Bu tutar, bir ileti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1786969684 hizmet numarasıyla haziran sonundan bu yana sürekli erişim sorunu y...aşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor gibi görünse de özellikle temmuz ayında ve ağustos boyunca uzun süreler boyunca neredeyse hiç kullanılamaz durumda kaldı. Yaşanan bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemim bağlı, ci...hazlarım ağa sorunsuz şekilde bağlanıyor ancak internete girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” şeklinde hatalar alıyorum ve hiçbir siteye erişemiy
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir mobil veri internet hızım 3–3,5 Mbps civarında seyrediyor ve bu nedenl...e neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Sayfalar çok yavaş açılıyor, video izleyemiyor, temel internet kullanımını bile rahatça gerçekleştiremiyorum. Telefonu kapatıp açma, uçak modun
Türk Telekom ev interneti faturamı kredi kartına otomatik ödemeye tanımlamıştım, bu yüzden her ay ödendiğini düşünüyordu...m. Ancak kredi kartımda bakiye kalmadığı zaman otomatik ödeme başarısız olduğunda bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, internetim kesilince durumdan haberdar oldu
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son faturamda 400 TL tutarında “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm ve topla...m fatura tutarım 1.730 TL’ye çıktı. Faturayı geç ödediğimin farkındayım, bunu kabul ediyorum ancak buna rağmen açma kapama bedelinin bu kadar yüksek, adeta en üst seviyeden yansıtı
Başlık: Türk Telekom İnterneti Bağlı Görünüyor Ama Banka Uygulamaları Bile Açılmıyor Türk Telekom ev interneti için düz...enli olarak fatura ödüyorum ancak ihtiyaç duyduğum anda kullanamadığım bir hizmet alıyorum. İnternet cihazlarımda bağlı ve aktif görünmesine rağmen bazı internet siteleri ile uygul
Evimde Türk Telekom altyapısında TTNET sınırsız internet kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan fatura...mı 21 Haziran’da ödedim. Bu gecikmeye rağmen hattımda herhangi bir erişim kısıtlaması veya açma-kapama işlemi yapılmadı. 15.07.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturayı ise şehir d
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sadece yaz aylarında köydeyken, yılda yaklaşık 4–5 ay aktif olarak kullanan bir tük...eticiyim. Diğer dönemlerde hattımı dondurtup yarım fatura ödeyerek devam ediyorum. Ancak 23.06.2026 tarihinde başlayan ve “bölgesel arıza” olarak tanımlanan bir sorun nedeniyle yak
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı hiç geciktirmedim. Sadec...e bir kere son ödeme tarihini yaklaşık 10 gün geciktirdim, bunun üzerine faturama 455 TL açma kapama bedeli yansıtılmış. Sadece 10 günlük bir gecikme için bu kadar yüksek bir açma
17.08.2026 tarihli Türk Telekom sabit internet faturamı kontrol ettiğimde, normalde taahhütlü olarak yaklaşık 600 TL civ...arında ödediğim fatura tutarının bu kez 1.250 TL geldiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, aradaki farkın “açma kapama bedeli” olduğu söylendi.
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Aynı yıl içerisinde sadece birkaç gün geciken internet faturalarım için ta...rafıma tamamen haksız ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm şekilde 400 TL gibi fahiş açma kapama ücreti yansıtıldı. Türkiye’de hiçbir kurumda bu seviyede bir açma kapama ya da gecikme c
Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom ev interneti faturama "Hizmet Kapama Ücreti" adı altında toplam 800,00 TL tutarın...da bir bedel yansıtılmıştır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre, borçtan dolayı yapılan kısıtlama veya kesme işlemlerinde bir takvim
Türk Telekom’da 35 Mbps internet abonesiyim. Maaşımın 4 ay boyunca gecikmesi nedeniyle faturalarımı geç ödemek zorunda k...aldım. Bu süreçte internetim sadece bir kez kesildi ve o zaman açtırmak için zaten yaklaşık 400 TL civarı bir ücret ödedim. Bu ayki faturamda ise internetim kesilmediği halde tekr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait Türk Telekom Prime faturam, önceki dönemlere kıyasla ...olağan dışı derecede yüksek tutarda, toplam 1.645,50 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın içinde yer alan yaklaşık 800 TL’lik açma‑kapama bedelinin ise neredeyse bir fatura tutarı
Türk Telekom ev internetim bugün sabah 08.00’den beri tamamen çalışmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlant...ı gelmedi ve gün boyu internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve arızanın devam ettiği söylendi ancak saatler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzel
Türk Telekom internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan faturama 400 TL “açma kapama” bedeli yansıtılmış. F...aturamda gecikme yaşadım, sonrasında internet hizmetim kesildi ve daha sonra tekrar açıldı. Ancak bu işlem için sadece gecikme sebebiyle 400 TL gibi çok yüksek bir açma kapama ücr
