to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom limitsiz sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce sokağımızdaki hatta gelen kablo...yu bir kamyon kopardı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kablomuz hâlâ yenile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamı unuttuğum için zamanında ödeyemedim ve bu nedenle hatta kapama açma ücr...eti yansıtıldı. Güncel faturama 400 TL kapama açma ücreti eklenmiş durumda. Bu tutarın, yaşanan gecikmeye kıyasla son derece yüksek ve tamamen müşteriyi zor durumda bırakan bir uy
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden 9222 numarası aracılığıyla, isteğim ve onayım dışında bir abonelik başlatıl...mış ve hattımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumu 2026 yılı Şubat ayında, özellikle 6 Şubat tarihli faturamda yaklaşık 150 TL tutarında bir yansıtma görünce fark ettim. 9 May
İzmir Aliağa’da üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Gün içinde 4–5 kez yayın kopması oluyor, hem internet bağlantım kesiliyor hem de Tivibu yayınında kopmalar yaşanıyor. Bu sorunla ilgili 6–7 kez arıza kaydı oluşturmama
Türk Telekom hattıma, Busuu adlı servisten 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında abonelik ücret...i yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Her ay otomatik yenilenecek bir aboneliğe tarafımdan herhangi bir onay, başvuru ya da üyelik işlemi yapılmamıştır. Gelen SMS üzerine hemen “ip
Türk Telekom internet aboneliğimde yazlığımda yaşadığım wi‑fi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yazlığa yeni geldiğ...imiz günden bu yana, yani birkaç gündür evin her yerinde wi‑fi sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çekmiyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Bu durum üzerine T
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Mayıs döneminde kesilen faturamda, 3480 Clearmind dijital meditasyon servisine iznim... ve onayım olmadan üyelik yapılmış gibi gösterilerek normalde yaklaşık 270 TL civarında olan faturam 556 TL’ye çıkarılmış. Bu dijital servise herhangi bir başvurum, bilinçli bir on
Şanlıurfa Karaköprü Çamlıyayla Mahallesi 6047 Sokak No:9 adresindeki binamız için yaklaşık 2 senedir Türk Telekom ev int...ernet altyapısının aktif edilmesini bekliyoruz. Ekipler gelerek altyapının çekildiğini, ancak sistemde aktif edilebilmesi için abone sayısının on civarında olması gerektiğini, şu a
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 23–26 Mayıs tarihleri arasında altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaş...ıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda akşam 21:00’de geleceği söyleniyor, gelmeyince bu kez sabah 09:00’a kadar geleceği belirtiliyor ancak verilen hi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Mayıs’tan bu yana Düzce Akçakoca’daki adresimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet bazı zamanlar geliyor ancak gün içinde defalarca kesiliyor ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açıldı ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen sor
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde gecikmiş borç nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Ge...cikmiş borcumu ödedikten sonra hattım yeniden açıldı ancak Nisan ayı faturama “açma kapama” gerekçesiyle 700 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt bozm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Nisan–Mayıs döneminde faturama, “iptal olan taahhüt bedeli” ve “cayma bedeli” ...adı altında yaklaşık 1.400 TL yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Bizi arayan numaralar kendilerini Türk Tele
Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim 3480 servisi üzerinden 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. ...Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay mesajı da cevaplamadığım halde bu ücret faturama eklendi. Üstelik hesabımın kesim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, bir sonraki faturama
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli uygulamaya aylık 279 TL tutarında abonelik... başlatıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen isteğim dışında, yaklaşık 5 saat önce gerçekleşmiş ve bu tutar içinde bulunduğumuz aya ait faturama yansımış. Durumu fark eder etmez T
Türk Telekom mobil hattım 0536*** **30 üzerinden, Playweez adına hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 3699 numaral...ı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Sistem kayıtlarında abonelik başlangıç tarihinin 11.05.2026 olarak göründüğünü öğrendim. Bu durumu 25 Mayıs tarihinde faturamı öderken fa
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Gör...üşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g
Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim, aynı zamanda üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. 23.05.2026 günü saa...t 16.00’dan beri evimde internet tamamen yok ve 3 gündür ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hem kablolu hem de genel bağlantı tamamen kesik durumda. Cumartesi günü saat 10.30 civ
25.05.2026 tarihinde saat 18:57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...“Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, aynı numar
24.05.2026 tarihinde saat 19:03’ten sonra Türk Telekom mobil hattım için 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hat...tıma tanımlanmayınca sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek aynı gün saat 20:06’da bu kez 30 GB ek paket daha satın aldım. Her iki işlem için de SMS onayı tarafıma ulaştı ancak
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda bilgim ve onayım olmadan Clear Mind isimli ücretli bir abonelik başlatıldığı...nı, Haziran 2026 dönemine ait faturam hazırlanırken bugün saat yaklaşık 17.55 civarında fark ettim. Bu abonelik için faturama 558 TL tutarında ek ücret yansıtılmış görünüyor. Ben
Türk Telekom’un Çanakkale Küçükkuyu’daki ev internet aboneliği için her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen, eve geldiğimi...zde internet çalışmıyor ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Ev uzun süre boş kaldığı için bağlantının kopmuş olabileceğini düşünüyorum ancak hizmeti sorunsuz kullanmak için yıl boyunca
"Merhaba teşekkürler ederim kesintilerim düzeldi ama 2 haftalık mağduriyetimi ay sonu faturamdan düşerseniz memnun olurum iyi günler kolay gelsin 🙏"
Türk Telekom Edirne Uzunköprü merkezde bulunan 100 Mbps ADSL ev internet ab...oneliğimde yaklaşık 2 haftadır, hatta belki daha da uzun süredir gün içinde
18.05.2026 tarihinde Mobismart üzerinden sabit internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için başvuru yaptım. Ancak arad...an bir hafta geçmesine rağmen adres taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. İnternetim olmadığı için işlerimi yapamıyor, mağduriyet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Evimde interneti aktif olarak çalışma a...maçlı kullanıyorum ve bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne gelen oldu ne giden, kimse ilgilenmedi. Arıza kaydı açarken herhangi b
