to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma Haziran döneminde gelen faturamda normalin çok üzerinde bir artışla karşılaştım. Uzun zamandı...r faturam 350–390 TL bandında gelirken son faturam 517 TL olarak düzenlenmiş. Fatura detayına baktığımda 143,49 TL tutarında “SMS katma değer” adı altında bir ücret yansıtıldığını
Türk Telekom’dan hattım üzerine 6 aylık hediye Tivibu paketi tanımlandı. İlk ayımı sorunsuz kullandım ancak ilk ay bitti...kten sonra Tivibu yayınım kapandı ve televizyonda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı almaya başladım. Şikayetimi ilettikten sonra pake
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 26.07 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde 26–29 Temmuz... arasında sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, 29’unda ise bu kez hattımda sorun olduğu belirtilerek arıza kaydı açıldı. Bugün tekrar aradığımda yeniden bölgesel arıza olduğu, i
"Ekipler bugün gelerek sorunu çözdü"
Tivibu Ev aboneliğimde son 48 saattir hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Daha önce de birkaç kez aynı sorunu yaşamıştım anc...ak bu kez tamamen kesildi ve yayın sessiz şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda bana tam 10 gün sonrasına teknik servis randevusu verildi.
Türk Telekom Tivibu çanak antenli TV paketi için abonelik başlatmak istiyoruz ancak kurulum ekipleri bir buçuk haftadır ...adresimize gelmiyor. Kurulum süreci 28 Temmuz’da başladı, o günden bu yana ne arayan oluyor ne de gelen. Bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son y
7048981986 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçtiğimiz sene Kasım ayında taşınma sürecinde, diğer operatö...rüm pahalı geldiği için aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’un “Online İndirimli Ev İnterneti” kampanyasına geçtim ve hâlen taahhüt sürem devam ediyor. İlk 4–5 ay faturalarım yakl
Türk Telekom hattıma, akıllı saat uygulaması yüklemek isterken nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde freshiofun adıyl...a abonelik başlatıldığına dair SMS geldi. Aynı dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım, ancak buna rağmen bir ay boyunca kullanabileceğim şeklinde tekrar mesaj geldi ve 319 TL’li
Türk Telekom ev interneti aboneliğim başladığından beri günlerdir kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. Bu süreçte hem sık sık internet gidiyor hem de hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defa
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde saat 09:47’den itibaren evimde internet kesintisi yaşıyorum.... Bugün itibarıyla tam bir haftadır internet erişimim yok. Aynı mahallede, hatta karşı apartmanda internet aktif olarak kullanılırken, benim oturduğum sitede hâlâ internet hizmeti
TTNET fiber internet aboneliğim olmasına rağmen Kartal Yakacık Yeni Mahalle’deki adresimde 3 gündür hiç internete bağlan...amıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen sürekli hata ekranı alıyorum ve bağlantı kurulmadan kalıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 25 Mart tarihinde t...aşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımı dondurma işlemi yaptırdım. Ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve tarafıma gönderilmeye devam edildi. Altyap
Tivibu aboneliğimiz kapsamında aldığımız Süper Paket ile, özellikle Euroleague, La Liga, Serie A, NBA, Wimbledon ve Moto...GP gibi yayınların haklarına sahip S Sport kanalını izleyebilmekteyiz. Ancak 1 Ağustos itibarıyla S Sport kanalının platformdan kaldırıldığını fark ettik. Süper paket almamızın tem
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için 29 Temmuz tarihinde işlem başlattım. Taşındığım... adresteki altyapının en fazla 50 Mbps’yi desteklediği bilgisi verilmesine rağmen, mevcut 70 Mbps paketim sebep gösterilerek kurulum yapılmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Kur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadan otomatik olarak yenile...nmiştir. Taahhüt yenileme bildiriminin, sistemde kayıtlı olan ancak artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle taahhüdümün yenilendiğini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 18 saattir hiç internet bağlantısı yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ...olmasına rağmen internete erişemiyorum. Hizmet numaram 8864983392’dir. Bu süre içinde tam 6 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluştu
Türk Telekom sabit internet altyapınız üzerinden hizmet alan bir Vodafone ev interneti abonesiyim. Şu anda kayıtlı sabit... internet adresimde kullanılan Türk Telekom'a ait ONT cihazında 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana arıza bulunmaktadır ve internet hizmeti alamıyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde saa
Türk Telekom’un “Online’a Özel 12 Ay Avantaj Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps hızında internet aboneliği satın aldım. Bu... kampanyada açıkça 500 TL LCW hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, hediye çeki tarafıma hiç iletilmedi. Durumu Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce resmi olarak ilettim. Ş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Antalya’dan Şırnak Cizre’ye tayinim çıktığı için 25 Temmuz’da taşımak üzere Türk T...elekom Antalya Bölge Müdürlüğü’ne başvurdum. Modemi teslim ettim, oradaki görevli işlemimin gerçekleştiğini ve aboneliğimin yeni adrese taşındığını söyledi; ancak ne bir teslim evr
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “Evinde Hız Kampanyası” kullanıyorum. Son dört aydır faturalarım her ay düzenli ...olarak yaklaşık 400 TL daha yüksek geliyor ve her faturaya “geç ödeme bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtılıyor. Mart ayından beri her ay bu şekilde fazladan ücret ödemek zorun
Türk Telekom ev interneti için Online Fırsat Kampanyası kapsamında bağlatmış olduğum internet hizmetinde, kurulum yapıld...ığı günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve tekrar bağlanana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gü...ndür apartmandaki hiçbir dairede internet bağlantısı yok ve bu süre içinde internete hiç bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece çalışmal
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim için haziran-temmuz döneminde, kullanmadığım bir hizmete fatura çıkarılmaktadır.... Yazlık bölgemde altyapı değişikliği olduğu için mevcut paketi kullanamadım ve bunun üzerine yeni bir fiber internet aboneliği başlattım. Şu anda aktif olarak kullandığım fiber int
Türk Telekom hattım üzerinden cihaz kampanyası ile telefon aldım ve şu an hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen Fin...deks/KKB kayıtlarında 2 aydır gecikmede görünen bir kredi borcu var. Özellikle haziran döneminden bu yana, borcum olmamasına rağmen sanki gecikmiş borcum varmış gibi kayda yansıtıl
Türk Telekom cep magnet taşınabilir internet hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sürekli kopma soru...nlarıyla kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Home office olarak müşteri
