to read complaints and reviews, or file yours.Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Türk Telekom eki...pleri evime gelip yeni bir GPON terminal kurulumu yaptı ancak bu kurulum sırasında kullanılan GPON terminalin seri numarasının, Superonline kayıtlarındaki cihaz ile uyuşmaması nede
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 07.04.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesi...ldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin en geç 2 gün içinde geleceği söylendi. Ancak her aradığımda ya da telesekreter bilgilendirmesinde tarih sürekli ertelendi ve s
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan playweedz isimli bir servis üzerinden 279 TL ...tutarında ücret bugün cep telefonu faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik, SMS onayı, uygulama içi onay ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşı
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim 6 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hi...çbir çözüm üretilmedi ve tarafıma ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde evde internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun başlamasından sonra 444 1 444 numaralı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet h...izmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 09.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana 14.04.20...26 tarihi için randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapıldı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 8 gün s
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde, borcumu düzenli ödememe rağmen abone numaram benim hiçbir bilgim ve onayım ol...madan değiştirilmiş. Bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadığı için faturalarım yeni abone numarası üzerinden birikmiş ve ben bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimin iptalini mart ayında gerçekleştirdim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilc...isi, cihazı iade etsem de etmesem de 1300 TL fatura ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek cihazı iade etmedim ve 1300 T
Afyonkarahisar İscehisar Şirinevler Mahallesi Teke Deresi Sokak No:18 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum mahallede in...ternet altyapısı mevcut olmasına ve tüm komşularım Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmasına rağmen, yeni abonelik başvurusu yaptığımda benim adresim için sistemde altyapı g
16.04.2026 tarihinde saat 11.16’da 0312 401 12 83 numaralı telefondan sabit hattım arandı. Aramayı açtığımda sadece “Ses...imi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru soruldu, ben de refleks olarak “Duyuyorum, evet.” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kendini
14 Nisan’da Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesindeki adresimde Türk Telekom ev internetim bağlandı. 15 Nisan akşamından be...ri bağlantı var gibi görünse de interneti sağlıklı kullanamıyorum, özellikle videolar hiç açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gündemdeki haberler nedeniyle bölgede erişim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, 1 Şubat 2026’dan be...ri internetim sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Sayfa açılışları, videolar ve günlük kullanımda bile ciddi derecede hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte 50 Mbps paket ücreti ödeme
"Yarım saat önce Türk Telekom'da görevlisi geldi ve kablomuzu tanır edip internet bağlantısı yapıldı. Teşekkür ederim"
13 Nisan saat 17:15 civarında Türk Telekom hattıma tanımlı mobil bakiyem üzerinden Free Fire oyunu için aylık abonelik s...atın aldım. İşlem sırasında 299,99 TL mobil bakiyemden çekildi ancak oyuna girdiğimde abonelik hesabıma hiç tanımlanmadı ve hala görünmüyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de abo
19.03.2026 tarihinde saat 07:32 civarında İstanbul Fatih’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturasız hattım için 3 ay... geçerli 20 GB internet paketine abone oldum. 1.110 TL tutarındaki ücret Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta kesinlikle aktif edilmedi. Yaşadığım
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Zonguldak Kozlu’daki ikamet adresimde kullanamıyorum. 2 Nisan... tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza sebebiyle ev internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arız
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır her gece düzenli ol...arak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra bağlantı kopuyor, şu an da saat 01.00 ve internetim yine kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sabah 07.00’ye k
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Konya ili Meram ilçesinde bulunan adresimde, Türk Telekom’a ait fiber kablo...da yaşanan kopma nedeniyle 26.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma aylık 760 TL fatura çıkarılmaya devam ediyor. Hi
15.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında evdeki halımın arkasında bulunan QR kodunu sadece telefonuma açmak için okuttu...m. Herhangi bir onay vermeme rağmen telefonuma Türk Telekom’dan anında “Playweez üyeliğiniz açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve Playweez 3699 aboneliği başlatıldığını gördüm. Bu
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bu süre benim için tam anlamıyla işkenceye döndü. Hem konuşma... kalitesi hem de internet performansı sürekli problemli, günün hiçbir saatinde düzgün bir hizmet alamıyorum. Çekmeme, sesin kesilmesi, internetin açılmaması gibi sorunlar artık sır
Eczanem yaklaşık üç buçuk ay önce Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber in...ternete geçti. Ancak bugün saat 14.00 civarında internet bağlantımız aniden
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımdaki mobil ödemey...i kapatmama rağmen sistemde kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu durumun sonucunda Nisan ayı faturama 2800 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldı. Bu
Türk Telekom binama döşediği fiber kablo, apartman içinden muntazam bir şekilde değil, Pakistan sokakları gibi yalap şal...ap döşenmiş durumda. Bir kere kendilerini aradığımda, abone olmadığım için beni kayda alamayacaklarını söylediler. Gelen arkadaşlar, apartman içinden değil, dışından kabloyu 2. kat
