Yanıltıcı Uppy Bildirimiyle İstenmeyen Abonelik Ve 50 TL Ücret İtirazı
Türk Telekom mobil uygulamasına birkaç dakika önce giriş yaptığımda, uygula...maya girer girmez ekranı kaplayan ve onay tuşu öne çıkarılmış bir “Uppy” bi
Türk Telekom mobil uygulamasına birkaç dakika önce giriş yaptığımda, uygula...maya girer girmez ekranı kaplayan ve onay tuşu öne çıkarılmış bir “Uppy” bi
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs tarihinde bir içerik servisi üzerinden üyelik başlatılm...ış ve son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bir
"Dün TÜRKSAT Kablo Net e başvuru yaptım. Bugün geldiler interneti açtılar. Kullanmaya başladım. Hem de 1000 MBS hızında. Türk Telekom a gittim modemleri iade ettim. Aboneliğimi bitirdim. Altyapı sorunu kendilerinden kaynaklı olduğu için cayma bedeli ödetemiyorlar. TÜRKSAT Kablo Net'e teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için İstanbul Okmeydanı’nda aldığ...ım hizmette 10.06.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik duru
Türk Telekom mobil hattım üzerinden herhangi bir onayım veya isteğim olmadığı halde 14/06/2026 tarihinde “3699 kısa numa...rasına bağlı servis aboneliği başlattığınıza” dair bir SMS aldım ve bu işlem sonucunda hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir servise bilinçli olarak abonelik yapmadım, sade
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Ankara Sincan’daki adresimde kullanıyorum. Aylardır internetim nere...deyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli sorunlu ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta modem değişimi de yapıldı a
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Busuu” isimli bir hizmet tanımlanmış ve 29.05.2026 tarihli faturama 279 ...TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmemekteyim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim. Konu ile ilgili olarak 0850 255 36 99 numaralı hattan müşteri hizmetl
Yıllardır Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıyorum. 541 *** ** 98 numaralı faturalı hattımda, son iki faturamda hiçb...ir onayım olmamasına rağmen her ay 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL’lik “İçerik haberleşme 20 TL, mobil içerik hizmet bedeli 30 TL ve içerik servis ücreti 50 TL” adı altında çeşi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçen ay taahhüdümü 561 TL üzerinden yeniledim; bu ücrete ek bir paket ya da kamp...anya onayı vermedim. Ancak 2026 Mayıs ve Haziran fatura dönemlerinde faturama 39 TL “Alo Paket Konuştukça Öde”, 2026 Haziran fatura döneminde ise ayrıca 60,62 TL “Tivibu Go Süper 1
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 seneye yakındır kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde hattımda benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan Astrolojim Club isimli bir abonelik açıldığını ve bu nedenle faturama 279 TL ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile açık bir onay ver
Türk Telekom mobil hattımda, bugün tek tıkla onay verilen bir işlem sonucu Muud aboneliği tanımlandı ve bu aboneliği bir... türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin ne onlar üzerinden ne de Türk Telekom uygulaması üzerinden iptal edilemeyeceği, yalnızca Muud’un kendi sitesi ü
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gündür Ankara Çankaya Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi’nde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen evde internet kullanamıyoruz. 8865468164 hizmet numaralı aboneliğim için 5711****13 numaralı arıza kaydı ol
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle int...erneti aktif olarak kullanamıyorum. Özellikle çalışma amaçlı internete ihtiyaç duyduğum için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Mahallemizde yapılan altyapı çalışmaları ned...eniyle 30 Mayıs – 14 Haziran tarihleri arasında internet bağlantımı neredeyse hiç kullanamadım. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu döneme rağmen yaklaşık 960 TL tutarında fat
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen bu süre için tarafıma 2 adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1800 TL ödeme talep edildi. Kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem isteniyor. Müşteri numaram 178
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve b...u sorun ayda en az 2–3 kez tekrarlanıyor. Para tahsilatı konusunda hiçbir aksama yapmayan Türk Telekom, iş hizmet sağlamaya gelince aynı özeni internet bağlantısında gösteremiyor.
Türk Telekom’a ait 444’lü sabit hattımız için 03.02.2026 tarihinde “abone özelliği verilmesi ve iptal talebiniz gerçekle...şti” şeklinde bilgilendirme maili aldık ve aboneliğimizin sonlandırıldığını düşündük. Buna rağmen 20.02.2026 - 17.04.2026 dönemine ait 5.039,25 TL tutarında fatura düzenlendiğini g
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 1782232265 numaralı hizmet üzerinden 5 gündür tamamen internetsizim. İs...tanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 15 kez aradım ancak her seferinde sadece tekn
Aralık ayında Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan “Avantajlı Yıldızl...ı Günler Kampanyası” ile yeniledim. Kampanya şartlarına göre ilk 5 ay 350 TL, kalan 13 ay ise 440 TL sabit ücret ödeyecektim ve toplam taahhüt bedelim yaklaşık 10.000 TL olarak sis
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim için 12.06.2026 Cuma günü hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen ke...sildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk arad
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde 29.05.2026 tarihinden bu yan...a İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet tam
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz için Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki adreste bütün site 12.06.2...026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. İnternet bağlantısı tamamen kesik ve bugün 14 Haziran hâlâ interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede a