Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arızayla ilgili 01.07.2026 tarihinde 5742****13 numaralı arıza kaydını... oluşturdum. Arıza kaydı açılmasına rağmen 2 gündür tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim aynen devam ediyor. Bu süre için...

İzmir Buca’da Tivibu internet aboneliği kullanıyorum. 2 Temmuz saat 16:00’dan bu yana ne internetten ne de Tivibu hizmet...inden yararlanabiliyorum. Toplamda yaklaşık 39 saati geçen bir kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “en yakın zamanda...

TTNET ev interneti aboneliğimde son iki gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün boyunca neredeyse hiç int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı yalnızca yaklaşık 6 saatte bir kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde sürekli “bölgesel sorun” ifadesi ku...

Kars Digor Yolu TOKİ Konutları’nda ikamet etmekteyim ve Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür tarafım...a sunulması gereken internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumdadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde “Bu akşam gideri...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni kentsel dönüşüm binamıza yaklaşık 7 ay önce taşındık. TurkNet 7 ay... önce, TÜRKSAT Kablo ise 3 ay önce kutusunu takarak internet hizmetini sorunsuz şekilde başlattı. Türk Telekom ise 3 ay önce bina kutusu ve kablolamayı yapmasına rağmen, Nisan ayın...

1783404418 numaralı ev interneti aboneliğim 30 Haziran’dan beri çalışmıyor. Modem ve fiber kutusunda sürekli kırmızı ışı...k yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bölgedeki altyapı çalışması gerekçe gösteriliyor ancak 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, hâlâ internete erişemiyoruz. Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 ay taahhütlü hattımı dondurmak istedim ancak hem saha biriminden hem de müş...teri hizmetlerinden kaynaklanan tutarsız cevaplar nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Taşındığım için hattı yeni adresime nakil yaptırmak yerine bir süre dondurmak istedim. Önc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 2 Temmuz saat 22:45’te müşteri hizmetlerini aradım. B**** isimli temsi...lci, hattımın hızını yükseltmeden nakil işleminin yapılamayacağını, 20 dakika sonra tekrar arayıp nakil için başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bizim amacımızın nakil işlemi olduğ...

Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Komiser Şakir Caddesi No: 209 ad...resinde ikamet ediyorum. Daha önce yaklaşık 3 yıl boyunca evimde Türk Telek...

Altınoluk Şahindere Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim 29 Haziran saat 20:00’den beri, yani 4 gündür t...amamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde bana “yarın sabah saat 10’da gelecek” d...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Faturalarıma uzun zamandır açma kapama ücre...ti yansıtıldığını fark ediyorum. 765 TL olan Nisan faturamı gecikmeli olarak Mayıs ayında, açma kapama ücreti eklenmiş şekilde 1.177,50 TL olarak ödedim. Haziran ayı faturam ise 2 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü var h...em de neredeyse her 15 dakikada bir kopma oluyor. 29’unda arıza destek talebi oluşturmama rağmen 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İzmir Torbalı’daki ad...

Ankara Mamak’ta Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet kullanıyorum. Dünden beri modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı..., bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen Wi-Fi ağı hiç görünmüyor. Evden, çağrı merkezi görevlisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı ...

14.06.2026 tarihinde Tivibu Go Süper Paket üyeliği satın aldım. Prime ile internet paketli Tivibu hizmeti kullanıyorum v...e üyeliğim olmasına rağmen iPhone üzerinden Tivibu Go uygulamasından canlı TV izleyemiyorum. Uygulamada canlı yayın açmak istediğimde, paketim olmasına rağmen sürekli “paket almanı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı ...kopma sorunu yaşıyorum. 16 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak intern...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan adresimde 1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan... gece saat 23.45 civarından beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Apartmanımda ve komşularımda benzer bir problem yok, modemim de çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür bağl...

İzmir Karaburun’da bulunan evimde TTNET ev interneti aboneliğim var. Ev kış döneminde kullanılmadığı için interneti de k...ullanmadım, evi tekrar kullanmaya başladığımızda ise internete hiç bağlanamadığımızı fark ettik. Yaklaşık 6 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve 72 s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz... bırakıldım. Yan binada yapılan yıkım sırasında dışarıdaki kablolar kesildi ve tüm mahallede internetler gitti, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ara...

Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7 ...

Türk Telekom aboneliğimde günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı ...sağlanamadığı için işimi yapamıyorum. İp ayarlarının hâlâ yapılmamış olması nedeniyle uzun süredir mağdurum. Bu süreçte ne arayan oldu ne de gerçekten ilgilenen biri. Açtıkları ta...

Türk Telekom’dan kardeşim adına aldığımız ev interneti aboneliğini yeni taşındığımız adrese taşımak istedik. Ancak Yüreğ...ir şubesine gittiğimizde, yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, bu nedenle internetin taşınamayacağı bilgisi verildi. Biz de bunun üzerine aboneliğin kapatılmasını talep et...

Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için 2 Temmuz tarihinde iptal işlemi yaptırdım. Ancak bununla birlik...te, ayrı olarak 12 aylık peşin ödeme yaptığım ve iptalini talep etmediğim Tivibu Go aboneliğim de sistem tarafından sonlandırıldı. Tivibu Go için 12 aylık 1.199 TL ödeme yapmıştım...