Türk Telekom 444

Türk Telekom faturalı hattım için bugün müşteri hizmetlerini 444’lü numaradan arayarak hattımı diğer telefonuma yönlendirmek istedim. Son derece basit olan bu işlem için görüştüğüm müşteri temsilcileri hem bilgisiz hem de yetersizdi. Doğru dürüst bilgi alamadığım gibi işlemi de düzgün şekilde gerçek...

18.30 sularında Kapitol AVM içindeki Türk Telekom bayisine, 1784056527 numaralı ev interneti hizmetime ait modemi iade etmek için gittim. Bayide sistem arızası olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve başka bir şubeye yönlendirildim. Ancak hiçbir şubede sistemin çalışıp çalışmadığını bilmeden tek tek do...

Pazarı pazartesiye bağlayan gece Türk Telekom TTNET üzerinden nakil işlemi için randevu oluşturdum. 02.12.2025 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında randevum vardı. Sabah randevu hatırlatma mesajı geldi, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gün içinde nakil için gelen ol...

İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yenileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve...

Türk Telekom tarafından 02.12.2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’daki adresim için 13:30 – 18:00 saatleri arasında fiber dönüşüm randevusu verildi. Ancak bu zaman dilimi boyunca evde olmama ve beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Konuyla ilgili o...

02.12.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti paketimin süresinin bittiğini, 555 TL’ye yenileyebileceklerini söylediler. Numaranın gerçekten Türk Telekom’a ait olup olmadığından emin olamadığım için o anda teklifi kabul etmedim ve numarayı teyit ettikten son...

Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı çağrı merkezine ulaşmak uzun zamandır ciddi bir sorun haline geldi. Telefona bir robot koymuşlar ve menüler arasında dolaşırken sürekli onay isteyen, gereksiz yere uzayan bir süreç yaşanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca tuşlama yapıyorum ve bu esn...

14 Kasım2025 tarihinde Sağlamlar İletişim ve Tei. Hiz. Ltd. Şti T****** D********* Otuz Ağustos No:165 Ankara adresinde Türk Telekom Bayisinden Samsung Galaxy a36 8/128 GB Siyah peşin fiyatına (satıcı özellikle ısrarla vurguladı 19,361,28 TL 12 ay taksit ile telefon aldım). Ancak bana söylenmeden kr...

Türk Telekom GSM hattım üzerinden bugün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; 444’lü numarayı en az 5 kez aramama rağmen telesekreter dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece telesekreter menülerinde dolaşıp tekrar başa dönüyor, canlı bir yetkiliye ul...

1799850587 numaralı TTNET abonesiyim. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 07/11/2025–16/11/2025 tarihleri arasında binadaki internet kutusunda meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. İlk gün 444 1 444 hattını aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve t...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma açtırmıştım, hattı annem kullanıyordu. Yaklaşık son bir yıl içinde faturalarımda yüksek tutarlar geldi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu dönemde fazladan yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Uzun uğraşlar sonucunda bu fazla tahsilatın sadece bir ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internetim neredeyse her zaman aşırı yavaş. Ayda 900 küsur lira fatura ödüyorum ama interneti doğru düzgün kullanamıyorum, bugün ise yaklaşık 2 saattir internet hızım o kadar düştü ki hiçbir siteye düzgün şekilde gir...

Türk Telekom ev fiber internet Giga aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerini aradım. 444 1 444 numarası üzerinden, paket kaybı ve gecikme yaşadığımı iletmek üzere yaklaşık saat 21:00 civarında çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşme devam ederken, herhangi bir uyarı veya bilgile...

Türk Telekom mobil faturasız hatta geçiş kampanyasında belirtilen hediye paketten yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet sitenizde, numarasını Türk Telekom faturasız hatta taşıyanlara 6 ay geçerli 1000 dakika, 1000 SMS ve 100 GB internet hediye edildiği yazıyordu. Ben de bu kampa...

Türk Telekom mobil hattımda “Çalışan” paketimin süresi bu hafta doluyor. Yaklaşık bir saattir 444 1 500 numarasını arıyorum, sürekli tuşlama yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Satış yapılırken defalarca aranıyoruz, fakat paket süresi dolacağı zaman en basit bilgi için bile...

İstanbul Pendik Kurtköy Çamlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesine kadar evimde hattım üç diş çekiyordu, son bir aydır ise şebeke gücü belirgin şekilde düştü. Şu anda evin içinde yalnızca banyoda üç diş çekiyor, evi...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce bir arıza yaşadım, iki gün içinde giderildi. Ancak kısa süre sonra internetim yeniden kopmaya başladı ve iki gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli bağlantı kesiliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıl...

7013936936 numaralı hesabımla, Türk Telekom’dan 2013 yılı Ağustos ayından itibaren evde internet, sabit hat ve Tivibu hizmeti aldım. Bu süre boyunca farklı kampanya ve taahhütlerle hizmetlerden yararlandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son olarak, kampanyalı fiyatlardan faydalanabilmek için...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sadece bot sesli yanıt sistemi çıkıyor. Yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen hiçbir menüde doğrudan müşteri temsilcisine ulaş...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve her ay yenilenen Gameon kampanyalarından bu ay itibarıyla yararlanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde kampanyadan faydalanmak istediğimde “Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444’ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Baz istasyonuna yaklaşık 7 km uzaklıktayım ve istasyonu açıkça görebiliyorum. 3G’de -70 dB ile -78 dB, 4G’de ise -90 dB ile -105 dB arasında değer alıyorum. Magneti ağırlıklı olarak online oyunlarda kullanıyorum. Aynı anda başka bir operatörün hattını da kullanıyo...

1 Aralık 2025 Pazartesi günü Tivibu satın almak için 444 5 375 numaralı hattı aradım. Yaklaşık 27 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm kişi, yanlış yere bağlandığımı söyleyerek beni Tivibu satış birimine aktaracağını belirtti. Aktarıldığım hatta bu kez yaklaşık 10 daki...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitiş tarihi sistemde 26 Kasım olarak görünüyordu. Ben de hat geçişimi tam bu tarihe denk gelecek şekilde ayarladım ve taahhüdüm 26 Kasım saat 23.59’da sonlandırıldı. Buna rağmen bugün, 30.11.2025 tarihinde tarafıma 1247,25 TL tutarında bir fatura ya...

Yaklaşık 2 haftadır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, mevcut ev interneti aboneliğimi bir türlü fibere geçiremiyorum. Fiber dönüşüm başvurum nedeniyle neredeyse hizmet alamaz hale geldim. Normalde 40 GB’lik bir veriyi 3–4 saatte indirebilirken, şu an ...