Türk Telekom 444

Hatay ili Kumlu ilçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi No: 11/13 adresindeki ev interneti başvurum için, altyapı olmasına rağmen binada sinyal olmadığı gerekçesiyle 18.10.2025 tarihinden itibaren kurulum randevularına gelinmiyor. 20.10.2025 tarihinden bu yana en az 10 defa başvuruda bu...

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom kurumsal hattı olan 444 1 444’ü arayarak 24 ay taksitli olarak VDSL modem siparişi verdim. Modem, kampanya kapsamında taksitli şekilde tarafıma gönderilecekti. 12.12.2025 tarihinde tekrar arayarak modemin hala gelmediğini, cep telefonuma herhangi bir kargo bilgisi ...

İzmir Menemen Uğur Mumcu'da bulunan apartmanımız yeni olduğu için (daha önce arsaydı) sokağımızda internet bağlantısı olmasına rağmen apartmanımızda internet bağlantısı mevcut değil. Eylül 2025 tarihinde apartmanımız adına bir sakinimiz Türk Telekom şubesine gidip durumu anlattı ve internet başvurus...

Türk Telekom firması ile olan internet taahhüdümün 20 Şubat'ta sona ereceğine dair SMS aldım. Buna karşılık, online uygulama üzerinden 'Online'da internet ilk 2 ay hediye kampanyası' bana uygun geldiği için detaylarını öğrenmek üzere 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyalar ha...

5 Aralık Cuma günü Sakarya/Hendek’teki Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin taahhüdü bitti. Yeni paketlerin bana uygun olmaması nedeniyle aynı gün hattımı iptal ettirip hemen Turkcell’e giderek yeni internet başvurusu yaptım. O günden beri evde hiç internetimiz yok. Yaklaşık bir hafta boyunc...

Geçtiğimiz hafta Türk Telekom tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtildi ve hattım için “Yeni Değerli Prime 60” isimli yeni bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında bu paketin içinde özellikle “sınırsız Instagram” olduğu vurgulandı ve telefonda verilen bilgilere güven...

13.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom’a faturasız mobil hat olarak taşıdım. Taşıma öncesinde ve sonrasında internetteki web sayfalarında hâlâ devam ettiğini gördüğüm “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB – 3 ay hg50” kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanyaya kat...

Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zonguldak Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu ...

Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde, saat 12:33’te 2025121584075396 numaralı gönderimin Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmesi g...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Evinde Hız Online kampanyası kapsamında, 35 Mbps hızında limitsiz ev interneti aboneliğim için her ayın 15’inde düzenli olarak fatura ödüyorum ve hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Bu ay hesabımda yeterli bakiye olmadığı için faturamı kredi kartımdan öded...

Şirketimize ait 444 0975 numaralı hattımız için Temmuz 2025’te, Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen N***** isimli bir bayan tarafından telefonla arandık. 444’lü hattımızın devam edebilmesi için 15 adet ek hat almamız gerektiği, aksi takdirde hizmet verilemeyeceği şeklinde bilgi veri...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için 10.12.2025 tarihinde saat 15:44’te Gölcük/Kocaeli’deki adresimden internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen arızam giderilmeden, evde bulunmadığım gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde arıza kaydım kapatıldı. Bu 5 günlük süreçt...

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde 14 Aralık saat 20.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Yaklaşık 36 saattir bağlantım yok ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 444’lü çağrı merkezi, online işlem merkezi ve mobil uygulama dahil her k...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturası, normalde yaklaşık 271,50 TL olması gerekirken, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 762,45 TL olarak yansıtılmıştır. Detaylara baktığımda, hattım üzerinden 7637 ve 3480 numaralı servisler adına isteğim dışında abonelik baş...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Düzce Merkez’de bulunan adresimdeki kablo kopması nedeniyle 11 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 444’lü çağrı merkezini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen sorunum hâlâ giderilmedi...

Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, faturalarım çok yüksek geldiği için operatör değiştirmek zorunda kaldım ve borcum olmamasına rağmen Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde bana, taahhüdüm bitmeden de geçiş yapabileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim söylendiği için ...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan mobiclub. Fun aboneliğinin tanımlandığını ve bu aboneliğe ait ücretlerin otomatik ödeme talimatı aracılığıyla faturama yansıtılarak tahsil edildiğini fark ettim. Fatura kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğin 12 Haziran 2022 tarihinde başladığını v...

Türk Telekom tarafından hiçbir imzam ve sesli onayım olmadan adıma iş yeri internet aboneliği yapıldığını yaklaşık 25 gün önce fark ettim. Bu süre içinde 444 1 444 hattını en az 10 kez arayarak durumu anlattım; hattın tarafımdan talep edilmediğini, herhangi bir sözleşme imzalamadığımı ve sesli onay ...

11 Aralık 2025 tarihinde öğle saatlerinde 444 1 444 numaralı Türk Telekom hattından arandım ve tarafıma bir ev interneti teklifi sunuldu. Teklif ile ilgilendiğimi ancak düşünmek istediğimi belirttim, bunun üzerine ertesi gün saat 11.00’de tekrar aranacağım ifade edildi. Belirtilen gün ve saatte tar...

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli 12 GB' paketime ait taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan SMS göndererek eski taahhüdümü otomatik olarak yenilemişsiniz. Ne sesli onay verdim ne de yazılı bir kabul yaptım; buna rağmen kendi kendinize taahhüt yeniliyorsunuz. Bu, hukuka ve Tüketici Hak...

Türk Telekom mobil hattım için senenin başında taahhüt yaptırdığımda faturalarım yaklaşık 800 TL civarında geliyordu. Ancak Aralık 2025 döneminde hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam 1.800 TL olarak kesildi. Normal ödediğim ücretin neredeyse 2 katı bir tutarla karşılaştım ve neye istinaden bu ka...