to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen, evimde aldığım hız çoğu zam...an 2 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom’un Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır 35 Mbps limitsiz ev internet paketini kullanıy...orum. Buna rağmen internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de düzgün şekilde bir şeyler indirebiliyorum. Bugün internetimi 585 TL’
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyoru...m. Ne televizyon izleyebiliyorum ne de evden çalışabiliyorum, bu nedenle iş kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ta
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başlangıç tari...hi olan 04.02.2026’dan bu yana, taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım ve hızım çoğunlukla yaklaşık 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps hizme
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Van ili Edremit ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 4–5 ...yıldır, neredeyse her yıl düzenli olarak 3-4 ayda bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Son yaşadığım kesinti ise yaklaşık 36 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca evde hiç i
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps internet kullanıcısıyım. Denizli ili Pamukkale ilçesinde bulunan binamıza fiber dönüşüm y...apılacağı için 01.07.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, belirtilen saatler arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 50 Mbps hızında hizmet alırken, 11.02 tarihinde Türk Telekom t...arafından aranarak 100 Mbps paket satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle “Şu an 50 Mbps kullanıyorum, gerçekten 100 Mbps verebilecek misiniz? ” diye sordum ve bana net şekilde
"Sorunum çözüldü"
Nisan ayında Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 35 Mbps hızındaki paket için aylık 785 TL ü...cretle devam edeceğim söylendi. Bugüne kadar da bu şekilde kullanım sağladım. Bugün babamın ev internetini yenilemek için işlem yaparken, 24 Mbps hızında bir paketin aylık 585 TL
Yaklaşık 2 aydır TTNET 35 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle a...kşam saatlerinde ve her gün gece yarısından sonra internetim düzenli olarak kopuyor; artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bu süreçte 5 defa arıza kaydı açtırdım anc
"Mağduriyetimi biraz zaman alsada giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
Türk Telekom’un evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu belirtmek... istiyorum. Yeni taahhüt kampanyası ile 585 TL olması gereken internet faturam, gelecek dönem faturası olarak 1.545 TL şeklinde yansıtıldı. Üstelik daha önce 50 Mbps hızında kullan
Balıkesir Gönen ilçesi Plevne Mahallesi’nde Türk Telekom internet abonesiyim. Altyapım 80 Mbps desteklemesine ve 100 Mbp...s’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir maksimum 35–40 Mbps arası hız alabiliyorum. Buna ek olarak sık sık uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu hız
Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüdümü Ekim 2025’te yenilediğim tarihten bu yana, özellikle ...31.12.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ya tamamen kesik ya da kullanılamayacak kadar yavaş durumda. Türk Telekom uygulamasında aylardır “Bölgesel Arıza” uyarısı görünmekt
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 35 Mbps paket kullanırken internetim dün sabah saat 11.00’den itibaren bilinçli... bir şekilde kapatıldı ve o dakikadan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dünden bu yana en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bugün Kırıkkale Türk Telekom Müdürlüğ
30.06.2026 tarihinde saat 09.00 sıralarında Kırıkkale Merkez, Bahçelievler Mahallesi 2076. Sokak’ta bulunan Kekeçoğlu Ap...artmanı’nda Türk Telekom saha ekipleri tarafından yapılan çalışma sırasında, apartmanımızdaki internet hattının başka bir abonelik tarafından kullanıldığı gerekçesiyle herhangi bir
Türk Telekom üzerinden yalın 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık son 3–4 aydır, özellikle de son 1 ...ay içinde bölgemizde “bakım” gerekçesiyle internet hattımda çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu ay içerisinde en az 6–7 kez, her seferinde minimum 3 saat, çoğu zaman 10
Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde 24 Haziran gecesi itibarıyla internet bağlantımız tamamen... kesildi. 25 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 5731****63 numaralı arıza kaydı verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen intern
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Mevcut paketim 35 Mbps olmasına ...rağmen internet hızım hiçbir şekilde olması gereken seviyeye çıkmıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiler hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1–1,5 aydır tarafıma fatura yansıtılm...aya devam ediyor. Taahhüt sürem sona erdiği halde hizmetten faydalanmadığım dönem için 1 aylık 1.235 TL tutarında fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgil
Türk Telekom’un Limitsiz 35 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.06.2026 tarihinden beri evimdeki internet bağlantım tamam...en çekmiyor, yaklaşık 7 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnterneti kullanamadığım için mağdur durumdayım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğ
Sayın Yetkili, Türk Telekom Ben, Bursa ili, İnegöl ilçesi, Cuma Mahallesi,... Hastane Meydanı Sokak No:25 adresinde bulunan binada ikamet etmekteyim. Tü
