to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde hizme...t alamıyorum. 24 Mbps hız paketim olmasına rağmen normalde de en fazla 4–5
Ankara Mamak Ekin Mahallesi Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1...,5 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. Bu süreçte çoğu daireye “hat yok” denilerek dairelere ayrı ayrı hat çekilmesi istendi ve her daire kendi cebinden 1000 TL ödeyerek kablo çe
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 26 gün sonra biteceği, bana dah...a avantajlı olduğu söylenen Keyifli İnternet paketiyle 24 Mbps hıza geçeceğim ifade edildi. Görüşme sırasında paket detayına göre şu an 16 Mbps kullandığım, yeni pakette 24 Mbps’e
7042072927 numaralı Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Sözleşme yapılır...ken bana 50 Mbps hızında ve 24 saat sınırsız internet erişimi taahhüt edildi. Ancak kullanım sürem boyunca hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir internet deneyimi yaşamadım ve hizme
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 9 Şubat günü saat 16.00’dan sonra intern...et bağlantımız tamamen gitti. O zamandan beri hiç internetimiz gelmedi, modem üzerinde kablo bağlantı ışığı yanmıyor, DSL (dal) ve internet ışıkları da yanmıyor. Bu durum üzerine
Türk Telekom 24 Mbps ADSL internet aboneliğimde 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Dah...a önce böyle bir sorunum yokken, belirtilen tarihten sonra hızım sürekli olarak düştü ve bir daha düzelmedi. 24 Mbps olarak aldığım paketten, en iyi zamanlarda dahi en fazla 10–11
8849458372 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Türk Telekom 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bağ...lattığım günden beri, özellikle son dönemde haftada bir ya da iki haftada bir “genel arıza” denilerek internetim kesiliyor ve sürekli mağdur oluyorum. Çalışan bir insanım, eve gel
15 Temmuz’da Denizli’ye taşındım, 24 Aralık’ta ev aldığım için aynı mahallede evimi yaklaşık 1 km aşağıdaki sokağa taşıd...ım. Taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağını söyledi ancak aradan
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine yalnızca üç gün kala yaşadığım fiyat politik...ası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir hafta önce bana 490 TL olarak sunulan yeni taahhüt kampanyası, aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen şimdi 540 TL olarak önerildi.
30.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor ve toplam 10 gündür evimde internet kullanamı...yorum. 24 Mbps hızındaki paketimi hiçbir şekilde kullanamadığım halde sorun hâlâ giderilmedi. Uzaktan eğitimle üniversite okuduğum için bu süre boyunca canlı derslere ve çevrim içi
İstanbul Ümraniye’deki adresimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 24 Mbps hızdan 50 M...bps hıza geçtiğimden beri internet bağlantımda hem sık sık kopmalar hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı varmış gibi görünüyor fakat internet gelmiyor, özellikle
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde kullandığım 24 Mbps ev internetim yaklaşık 1 aydır kesik durumda. Bu sür...e içinde modem üzerindeki DSL ışığı hiç yanmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ancak 1 ay sonra kablo işlemi yapılabileceği, yani müdahalenin
Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti için 18 ay taahhütlü bir kampanyaya 04.2025 tarihinde geçtim. Satış sırasında aylı...k ödemenin taahhüt süresi boyunca sabit 620 TL olacağı açıkça belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak yaklaşık 3 aydır bana 620 TL yerine her ay yaklaşık 810 TL fatura gönderi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 6 saattir internete hiç bağlanamıyorum.... Modem ve bağlantı tarafında kendi yapabileceğim kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ettiği için hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’un Hatay Hassa’daki ev interneti aboneliğimde, avantaj online'da 24 Mbps paketini kullanıyorum. Daha önceki... ilk aboneliğimde yaklaşık 329 TL ödüyordum. Sözleşmem bitince taahhüdümü yeniledim ve 4–5 aydır düzenli olarak 410 TL civarında fatura öderken, 2025 Ocak ayında faturam 589 TL’ye,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. 24 Mbps Hip...er paket kullanıyorum ve 05.02.2026 tarihinde modem üzerindeki internet ışığım kırmızıya döndü. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda “IP bulunuyor” denilerek birkaç kez reset attı
Kasım ayında Türk Telekom ile taahhüdümü yeniledim. Altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süre 16 Mbps hızında internet ku...llanmak zorunda kaldım. Hızımı yükseltmek istediğimde, İstanbul Ümraniye’de olmama rağmen altyapının uygun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Buna rağmen hattı kapatmak istedi
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık yedi aydır internet bağlantım sık sık kopuyor..., gün içinde defalarca kez bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son 1–2 aydır Yeşilırmak Mahallesi H****** Y***** Sokak, Çarşamba... / Samsun adresimde internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. Paket hızım 24 Mbps görünmesine rağmen Instagram bile doğru düzgün yüklenmiyor ve farklı zamanlarda yaptığım hız testler
Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve internetim yaklaşık bir gecedir tamamen gitmiş durumda. Bağla...ntı hiç yok, internete erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ancak yaşadığım kesinti uzun sürdüğü için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 24 Mbps e...v internetim 22 Ocak 2026 tarihinde tamamen kesildi, o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İlk kesinti olduğu gün arıza kaydı açıldı ve düzeleceği söylendi. Ertesi
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim için İstanbul Fatih Cibali Mahallesi Musabey Sokak’taki adresimd...e 31 Aralık akşamı başlayan bir kesinti yaşadım. Sadece benim dairemde değil, bina genelinde 3–4 gün boyunca internet hiç gelmedi. Ay içerisinde de tarihlerini tam hatırlamadığım,
