Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11 Aydır İnternet Bağlanmıyor Diğer Dairelerde Hizmet Var Bana Yok

profile
27 Ağustos 2025 08:29
372

2024 Ekim ayında Türk Telekom Fiber 100 internet paketi için Sultanbeyli N**** F**** Mahallesi Farabi Sokak No:33 adresine başvuru yaptım. O dönemde altyapı olmadığı için bağlantı sağlanamadı, ancak sözleşmem devam etti. Şu anda binada altyapı mevcut ve diğer dairelere internet bağlandı, fakat bana bağlantı yapılmıyor. Yaklaşık 11 aydır internet hizmeti bekliyorum.

Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mevcut talebimi iptal edip yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak sözleşmemin 15 aylık olduğu ve internet geldiği anda başlayacağı belirtilmişti. Ayrıca 23 Ağustos 2025 tarihinde Pendik Bölge Müdürlüğü'nde kontrol ettirdiğimde de herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen hala bağlantı yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Mevcut sözleşmem üzerinden, başvuru yaptığım dönemdeki fiyat geçerli olacak şekilde internetimin en kısa sürede bağlanmasını talep ediyorum. İlk başvuru yapan kişi olmama rağmen, binadaki diğer dairelere hizmet verilirken bana bağlantı sağlanmamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

profile
02 Aralık 2023 16:42
1.088

profile
13 Ağustos 2025 11:41
395

profile
30 Eylül 2024 13:06
1.532
Türk Telekom Altyapı Sorunu Sultanbeyli
Türk Telekom Altyapı Sorunu Sultanbeyli
Türk Telekom Altyapı Sorunu Sultanbeyli
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 13:51
712
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri