28.160 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Dolap uygulamasında satışlarımdan kazanmış olduğum toplam 28.160 TL tutarındaki bakiyemin dünkü ödeme tarihinde normal banka kartı hesabıma yatmasını beklerken, provizyon kodu 360619 ve sp09246492531 numaralı işlemime rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin dün yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne banka hesabımda ne de Dolap tarafında net bir açıklama göremiyorum.

Yüklü bir meblağ olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dolap’tan beklediğim, ilgili ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılması ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.