İzinsiz Astroloji Üyeliği Ve Haksız 279 TL Ücret İadesi Talebi

"Hemen ilgilendikleri sorunu giderdikleri için teşekkürler"

"Hemen ilgilendikleri sorunu giderdikleri için teşekkürler"

Kasım 2024’te hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Veedz adında bir abonelik başlatıldığını, 21 Nisan 2026 tarihin...de faturamı detaylı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu abonelik, Türk Telekom hattım üzerinden tanımlanmış ve o tarihten bugüne kadar düzenli olarak faturama yansıtılmıştır.
Şirketimize ait 0212 227 62 30–31–32–33 numaralı sabit kurumsal hatlar için, ay sonunda bitecek olan taahhütlerimiz bizi...m hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan yenilenmiş. Bugün 444 5 444 Türk Telekom kurumsal müşteri hizmetlerini aradığımızda, yıllık taahhüt yenilemelerimizin, adını daha önce hiç duy

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden 9222 aboneliği başlatılmış. Bu servise hiçbir şekilde ...üye olmadığım ve onay vermediğim halde üç ay boyunca faturama yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom’u arayarak bu 9222 aboneliğine onay vermediğimi, herha
0312 401 14 81 numaralı telefon, Ankara alan koduna sahip sabit bir hat olarak görünmektedir. Ancak resmi bir kuruma vey...a bilindik bir firmaya ait olduğuna dair güvenilir bir kayıt bulunmamaktadır. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirt

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan 2 yıl daha taahhüt yenilenmiş. Bu durumu fark ettik...ten sonra Mart 2026’da hattın iptal sürecine girdik ve iptalden önce Kayseri Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek dilekçe yazdırdık. Tüm bu işlemleri resmi yoldan yapmış olmamıza rağ

18.04.2026 tarihinde saat 12.20’de 0850 430 68 95 numaralı hattan, “Türk Telekom müşteri hizmetleri kişisel temsilciniz”... şeklinde kendisini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Kullandığım modemin 5G’ye uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, aksi takdirde internet hizmetimden ya

13 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Ayyıldız Türk Bayrağı Temalı Kumaş Fular” isimli ürünü kredi kartı ile satın... aldım. 21 Nisan 2026 tarihine kadar siparişim sistemde sürekli “kargoda bekliyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durum

"Süreç uzun sürede sistemsel bir hata olması ve tarafıma gönderilen sim'de sorun yaşamamdan dolayı firmayı kötülemiyorum, süreci uzatma gibi bir yöntem benimsenmemesi ve anında dönüşler için teşekkürler."
21.04.2026 tarihinde, 0312 452 04 93 numaralı hattan beni arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor olarak tanıttı. ...D-Smart internet aboneliğimin artık Türk Telekom’a geçtiğini, hiçbir cayma bedeli ödemeden fiber olarak Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam edeceğimizi söyledi. Defalarca cayma

Bugün Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 30 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren faturalı bir tarifeye geç...iş için onay verdim. Görüşme sırasında bana bu tarifenin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi, ancak işlem sonrasında hatta yansıyan ücret 1000 TL’nin üzerinde görünmektedir.

Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan dün gece ve sabah saatlerinde bilgim ve onayım olmadan toplam 60 dolar tutarında yu...rt dışı işlem yapıldığını fark ettim. Gece bir kez, sabah saat 10 civarında ise iki kez olmak üzere izinsiz para çekimi görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3538 olup, bu işlemleri

Türk Telekom hattımı 15 Nisan 2026 tarihinde faturalıya çevirdim. Hemen ardından playweez isimli bir servise bilgim ve o...nayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 21 Nisan’da hattıma 702 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa kendi tarifem sözleşmeli olarak 280 TL’dir. Aradaki 412 TL’lik farkın

İki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir hat satın aldım. Görüşme sırasında almak istediğim numa...ra ile verilen numara arasında sadece ortadaki iki rakamın farklı olduğunu, müşteri temsilcisinin ise hattın geçiş işlemi tamamlandıktan sonra bu iki haneyi değiştirebileceğimi söy
Playweez firması tarafından, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hattın asıl sahibi olarak hiçbir onayım olmadan 369...9 Playweez aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik kapsamında 8 Eylül 2025 ile Nisan 2026 tarihleri arasında hattımdan toplam 7 kez, toplamda 1.713 TL tutarında üc

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, MEB ajanda uygulamasını indirmek isterken Freshio Fun tarafından gönderilen onay ko...dunu yanlışlıkla girip onayladım ve farkında olmadan bir abonelik başlatılmış. 20.05.2026 tarihinde başlayan bu işlem sonucunda faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Abonelik koşu

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart 2026 faturasının son ödeme tarihi 12 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, ben bu fa...turayı 2 Nisan 2026 tarihinde ödedim. Ödeme yaptığıma dair dekont, ekran görüntüsü ve Türk Telekom’dan gelen ödeme onay mesajı dahil olmak üzere pek çok kanıtım bulunuyor. Buna rağ

17 Nisan’da 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı faturalı hattım için aboneliğ...imin bitmek üzere olduğu söylendi. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile yönlendirilerek, bana mevcut tarife sürem bitiyormuş gibi ısrarla aynı gün başka operatöre yönlendirme y

Türk Telekom’a ait 544***0950 numaralı mobil hattımı şubat ayında farklı bi...r operatöre taşıdım ve mart ayında tarafıma son fatura olarak yaklaşık 382

15.04.2026 tarihinde 0850 430 68 95 numaralı hattan arandım. Görüşmede kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttıl...ar ve mevcut modemimin 5G’yi desteklemediğini, bu nedenle bana kargo ile yeni bir modem göndereceklerini söylediler. Bu işlem için 4.950 TL ücret bilgisi verildi ve ben de Türk Tel

18.04.2026, 19.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde ve sonrasında cep telefonuma, Türk Telekom’dan TT Mobil abonelik başvu...ruma ait sözleşme özetine erişim sağlayabileceğim bir link ve her seferinde farklı bir sipariş numarası içeren SMS’ler gelmektedir. Tarafımca hiçbir şekilde hat taşıma ya da yeni h

Türk Telekom hattım üzerinden Apple ile ilgili bir telefon ya da uygulama kullanmadığımız halde 4 adet 600₺, toplam 2400...₺ tutarında faturaya ilave diğer ücretler adı altında hiçbir onay almadan yansıma yapılmıştır. Bu düzeyde bir ücretlendirme onay almadan nasıl yapılır, anlamış değilim. Hiçbir şeki

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB internet paketim bulunuyordu. Pakette hala 3 GB hakkım olmasına rağmen, çocuğum kısa s...üreliğine telefonu eline alınca bu 3 GB bir anda bitmiş göründü. Herhangi bir SMS veya uygulama içi uyarı almadan peş peşe 6 kez 75 TL karşılığında 100 MB’lik ek paket tanımlanmış

Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapımın değiştiği ve bu nedenle zorunlu olduğu söylenerek bugün modemim deği...ştirildi. Görüşme sırasında bana bu işlemin ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme, onay metni ya da SMS ile de bilgilendirilmedim. Ayrıca mevcut modem