to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan 3480 Fun mobil üyeliği adı altında iki kez haksız ücret yansıtıldı. Eylül‑...Ekim ve Kasım‑Aralık fatura dönemlerinde 0506 835 31 ** numaralı hattımdan toplamda yaklaşık 950 TL kesinti yapılmış durumdadır. Bu üyeliği ben başlatmadım, herhangi bir onay verme
** üyeliğim hâlâ varken, Türk Telekom adına 212922** numarasından 7.01.2026 saat 13.00 civarında arandım. Bana **’in hız...lı interneti artık olmayacağını, 5g teknolojisine geçmeyeceklerini söylediler. ** kullandığımı ve memnun olduğumu belirtmeme rağmen, ** internetinin yavaşlayacağı ve bunun benim el
Türk Telekom mobil hattım için Prime paket kapsamında taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma arandı ve bana 516,50 TL olan ...faturamın bundan sonra 580 TL olarak devam edeceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez “Vergiler dahil mi, her şey dahil mi?” diye sordum, bana her şeyin dahil olduğu, 58
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 13.200 TL ve 6.800 TL tutarında iki faturamı ödeyemediğim için 4 gün ön...ce müşteri hizmetlerini aradım ve faturalarımı taksitlendirmek istediğimi ilettim. Görüşmede, 13.200 TL’lik faturanın 7 taksite, 6.800 TL’lik faturanın ise 5 taksite bölünebileceği
0850 901 07 13 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom ile ortak indirimli internet paketi kampanyası olduğu söylenerek a...bonelik yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden onay vermem istendi; ben de kampanyanın Türk Telekom ile ortak olduğu söylenmesine güvenerek on
Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim ve imzalanmış sözleşmem olmamasına rağmen, Kocaeli‑Gebze’de bulunduğum binanın girişi...ne ismim yazılı bir bağlantı etiketi bırakıldığını dün fark ettim. Ben sadece fiyat bilgisi almak için telefonla görüşme yapmıştım; bunun dışında yüz yüze görüşme, imza, onay verdi
Türk Telekom’un online kimlik doğrulama süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firma, online kimlik... doğrulama adı altında uygulamaları üzerinden kimlik fotoğraflarımı ve kişisel bilgilerimi aldı. Ardından NFC ile kimlik kartımı tarattım, kameradan sağa sola bakarak yüz hatlarımı
Yaklaşık bir aydır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı çalışmaları yürütülmek...teydi. Bu çalışmalar kapsamında adresime fiber kutusu takılmıştır. Altyapı çalışmalarıyla örtüşen bu süreçte, 30.12.2025 günü saat 13:12’de 0212 922 0310 numaralı telefondan aranar
Borçsuz ve taahhütsüz olan mobil hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak 26 Aralık'tan bu yana yapt...ığım tüm numara taşıma başvurularım, “eksik evrak nedeniyle” gerekçesiyle dört kez reddedildi. Hattımın numarası 0534 xxx 5132'dir. Red gerekçesi olarak sürekli eksik evrak denmes
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve önceki aylarda faturalarım genellikle 520–540 TL aralığında geliyordu. B...u tutarları da itiraz etmeden düzenli olarak ödedim. Aralık ayı aynı zamanda taahhüdümün bitiş ayıydı ve ben de taahhüdümü yenilediğim halde, Aralık ayı için faturam bir anda 1.069
0535 555 94*** numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait fatura detaylarını s...orguladığımda, 26.12.2025 tarihli faturamda 711,27 TL tutarında bir ücretle
Ben yaklaşık 11 aydır Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ekstrelerimde dikkatimi çeken bir durum olmamış...tı, ancak 07.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 100.000 TL’lik bir POS işlemi yaptığımda kartımın kullanılabilir bakiyesinin bir anda 13.500 TL’den belirgin şekilde düştüğünü f
05.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 535***6823 numaralı hattıma hiçbir şek...ilde SMS gelmiyor. Ne bankacılık onay mesajları ne de normal kısa mesajlar ulaşmıyor. Bu nedenle internet bankacılığıma giremiyorum, yemek kartımı kullanamıyorum ve WhatsApp hesab
Veedz adlı firmaya, bilgim ve onayım olmadan başlatılan abonelik ve buna bağlı olarak hattımdan yapılan tahsilat nedeniy...le şikayetçiyim. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 09:56’da, 0544 526 34** numaralı hattımın Türk Telekom faturasına “Veedz” adı altında 3 aylık, 717 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı
Türk Telekom hattım için herhangi bir talebim, onayım, işlemim olmamasına ve tarafıma gelen onay kodunu hiçbir yere girm...ememe rağmen hattıma Clear Mind isimli bir üyelik tanımlanmış ve aylık üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Türk Telekom Ailece Düşün 100 GB paketini kullanıyorum ve bu sorun 7 O
Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan Muud isimli bir servis için üyelik başlatıldığın...ı fark ettim. Ocak 2026 faturamda Muud adı altında 199 TL tutarında bir ücret yansıtılmış durumda ve bu üyeliği hiçbir şekilde ben talep etmedim, herhangi bir başvuru ya da onay ve
"Bu konuda ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Türk Telekom hattıma, Cleanmid adı altında 7 Ocak tarihinde 239 TL tutarında, bilgim dışında bir ücret yansıtıldığını fa...rk ettim. Herhangi bir oyuna, uygulamaya ya da aboneliğe kendi rızamla giriş yapmadığım halde bu tutar faturama eklenmiştir. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait 1.270 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 17 Ar...alık’ta ev interneti hizmetimi kapatmama rağmen, kullanmadığım döneme ait ücretlerin faturaya yansıtıldığını fark ettim. Bu nedenle söz konusu faturanın haksız olduğunu düşünüyorum
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından aranarak fiber internete geçiş için yeni bir tarife teklifi aldım ve teklifi on...ayladım. Onaydan iki gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip alt yapıyı bağladı ve bana Vodafone ekiplerini beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne arayan o
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, bugün ...faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir yerde bilinçli bir onay vermedim ve hiçbir içerik ya da hizmet talebim
07.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0552********12 numaralı telefondan “Sn. N***** D**** Uzlaşma dosyanızın son o...nay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Şişli Hukuk Bürosu: 02129080337” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda adı geçen kişi eski eşimdir, tarafımla h
Türk Hava Yolları’ndan Belgrad gidiş–dönüş olarak satın aldığımız biletin dönüş uçuşunda, tarafımıza hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan ve onayımız alınmadan taşıyıcı firma Air Serbia olarak değiştirilmişti. 03.01.2026 tarihli, Sırbistan saatiyle 00:45 kalkışlı ve PNR kodu UCR3B6 olan uçuşta bu durumla
07.01.2026 tarihinde saat 13:54’te 0212 922 00 67 numaralı hattan arandım. İnternet taahhüdünüz bitmek üzere denilerek b...ilgi almak için 1’e, tarife geçmek için 2’ye basmam istendi. Sadece bilgi almak için 1’i tuşladığım anda telefon aniden kapandı. Aynı gün saat 14:33’te bu kez 0212 922 00 74 numara