to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 13:54’te 0212 922 00 67 numaralı hattan arandım. İnternet taahhüdünüz bitmek üzere denilerek bilgi almak için 1’e, tarife geçmek için 2’ye basmam istendi. Sadece bilgi almak için 1’i tuşladığım anda telefon aniden kapandı. Aynı gün saat 14:33’te bu kez 0212 922 00 74 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyorum diyerek tanıttı ve internet tarifem/taahhüdümle ilgili değişikliğe onay veriyor musunuz diye sordu, ben de hayır diyerek telefonu kapattım.
Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, beni arayan bu iki numaranın Türk Telekom’a ait olmadığı bilgisi verildi. Bu aramalar kaynak gösterilerek hattım sonu 1756 ile biten ve şahsım üzerine hiçbir şekilde işlem yapılmasını istemiyorum.
Türk Telekom’un bu numara ve benzeri hatlarla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, varsa kötüye kullanım şüphesi olan durumlarda derhal önlem almasını ve bu konuda müşterilerini açık ve net şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. İleride bu numaralarla ilgili yapılmış görüşmelerden doğabilecek herhangi bir maddi ya da manevi zarar ve sorumluluğu da kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
07.01 saat 14.10 civarında 0212 922 16 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına konuşuyormuş gibi tanıtarak faturamın güya güncellenip 976 TL olduğunu söyledi. Ben ise Vodafone müşterisi olduğumu, Türk Telekom kullanmadığımı ve kullandığım operatörden memnun olduğumu, tar...
23 Aralık 2025 günü saat 13.21’de 0212 935 50 26 numaralı hattan “internet taahhüdü” şeklinde arandım. Arayan kişi herhangi bir firma adı belirtmeden, taahhüt işleminden bahsederek onay için tuşa basmam gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında telefon elimdeyken yanlışlıkla tuşa bastım ve telefon kap...
01.01.2026 saat 13.12’de 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilgili arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremle ilgili konuşmak istedi, ismimi ve soy ismimi söyleyip ben olup olmadığımı sordu. Güvenli hissetmediğimi, bu şekilde bilgi veremeyeceğimi ve ta...
06.01.2026 saat 17.30 civarında 0850 901 04 51 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. İnternet taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyleyerek işlem yapmak için kimlik bilgilerimi, adres bilgilerimi ve telefon numar...
07.01.2026 tarihinde saat 15:16 sularında 0850 512 01 50 ve 0850 512 02 71 numaralı hatlardan “Türk Telekom altyapı” adı kullanılarak arandım. Arayan kişi, mevcut interneti benim kullanıp kullanmadığımı sordu; ben de refleks olarak “evet” dedim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu durumdan ci...
Yorumlar