to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps yalın VDSL internet paketi için üyelik başlattım. Başvuru sırasında bana, diğe...r operatördeki cayma bedelimi Digiturk’ün karşılayacağı açıkça söylendi. Türk Telekom’dan gelen 1.800 TL’lik cayma bedeli faturasını ibraz etmeme rağmen, bu bedelin üzerinde “cayma
Türk Telekom hattıma, Mayıs ayı faturama “Docutime üyelik ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. İnternetten ...kargo takibi yaparken karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden yanlışlıkla onay vermiş olabilirim ancak bu üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, böyle bir hizmet almak gibi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm dün gece sona erdiği halde, bugün bilgim ve onayım olmadan paketim taahhütsüz fiya...ttan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1.900 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Eski paketim 700 TL iken paket, benim hiçbir onayım olmadan 1.200 TL’ye yenilenmiş ve toplamda
Turkcell’den Türk Telekom’a 2022 yılında geçiş yaptım ve o tarihten bu yana faturalı mobil konuşma, SMS ve internet pake...ti kullanıyorum. Geçiş yaparken özellikle limitim dolduğunda hattımın kapanması, ek ücretlendirme yapılmaması konusunda anlaşarak onay vermiştim. Uzun zamandır faturam yaklaşık 40
Türk Telekom evde internet aboneliğimin faturasını 23.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden ödemek isterken son derece yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Fatura ödeme adımları arasında, faturayla hiçbir ilgisi olmayan ücretli “Uppy” üyeliği butonunun, ödeme/o
Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz isimli bir üyelik başlatıldığını 22 Mayıs tarihinde faturama... 279 TL yansımasıyla fark ettim. Bu hizmete ne daha önce üye oldum ne de bu firmayı duydum; herhangi bir onay vermediğim halde ek bir abonelik başlatılmış. Uzun süredir Türk Telek
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi V...DSL üzerinden kullanmaktaydım. 2025 yılında apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapılarına kadar fiber kablo çekilmiştir. Ancak altyapı sorgulamalarında fiber ak
Türk Telekom mobil hattımda geçen ay kullandığım aylık ek paket, bu ay da otomatik olarak yenilenmiş ve 455 TL’lik ücret... gelecek ayki faturama yansıtılmış durumdaymış. Ancak bu ay bu ek paketi hiç kullanmadım ve yenilenmesine onay vermek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyor
22.05.2026 tarihinde saat 14.19 sularında, Evimdeinternet.com üzerinden Türk Telekom internet kurulumu için yönlendirild...iğimi düşünerek 0850 888 96 61 numaralı telefonu aradım ve bu görüşme sonrasında kendimi bir hile olayının içinde buldum. Görüştüğüm kişi, internet kurulumu için cihaz ödemesini ya
13.02.2026 tarihinde, Türk Telekom’a ait 0545*****12 numaralı mobil internet hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan 27...9 TL tutarında dijital servis/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, hiçbir yere kod girişi yapmadım ve bu abonelikle ilgili tarafıma o
"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."
15 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Taşırken hat faturalı olduğu için taahhütlü paket ...seçmek zorundaydım ve kendi isteğimle taşıdığım hattı taahhütlü olarak seçtim. Ancak hattın bana ulaşıp aktif olması yaklaşık 4–5 gün sürdü. Bu süre içinde Türk Telekom’un yeni hat
Türk Telekom faturalı hattımın *** **21 05 numaralı hattı üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde 180 TL karşılığında “Eşsiz 1...5 GB” ek paketini satın aldım. Paketin otomatik yenilenmesini istemediğim için 20 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edildiğine da
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Playweez adında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 22.05.2026 tarihli... faturamda Playweez üyeliği adı altında 279 TL ücret yansıtılmış ve ayrıca bu işlemi SMS ve fatura üzerinden gördüm. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım, herhangi b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps’ye kadar limitsiz paketle 11.10.2025 ve 10.04.2027 tarihine kadar geç...erli taahhütlü bir sözleşme yaparak hizmet almaya başladım. Aylık faturam sözleşmeye göre 638 TL olarak belirlenmiş durumda ve bununla ilgili taahhüt belgem de elimde mevcut. Elazı
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Playweez adlı bir servise abone yapılmış ve bu abonelik nede...niyle Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarıma ayrı ayrı 279 TL olmak üzere toplam 837 TL yansıtılmıştır. Bu abonelik, “5. Sınıf deneme testi” adı altında sunulan bir içerik
Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve TEB Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim, onayım ve tarafıma yapılmış herhangi bi...r ön bilgilendirme olmaksızın “TYB komisyonu” açıklamasıyla yaklaşık 490 TL tutarında “Yatırım Hesap Bakım Ücreti” kesilmiştir. 22.05.2026 tarihinde saat 22:39 civarında görülen bu
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır uygulama doğrulama kodları ve tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmiyor. Bu... nedenle birçok uygulamaya giriş yapamıyor ve gerekli doğrulamaları tamamlayamıyorum. Herhangi bir operatör ayarı değiştirmedim, hattım açık ve kullanılabilir durumda olmasına rağ
Türk Telekom hattım üzerinden, ne olduğunu bilmediğim Docutime isimli bir uygulama ya da servis için 22 Mayıs 2026 tarih...inde faturama 558 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete kendi isteğimle herhangi bir onay, üyelik veya talep vermedim; tamamen bilgim dışında yapılmış bir işlem olduğunu düşünüy
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında bir servis aboneliği başlatıldığını bugün, 22.05.2026 tarihi... itibarıyla fark ettim. Hiçbir onay vermediğim, talep etmediğim bu servis için hattımda 279 TL’lik ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir SMS onayı ya da açık rızam olmadan başla
Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs...’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan 22.05.2026 tarihinde Clearmind adlı uygulamaya yönlend...irme yapıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay vermişim g