to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve TEB Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim, onayım ve tarafıma yapılmış herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın “TYB komisyonu” açıklamasıyla yaklaşık 490 TL tutarında “Yatırım Hesap Bakım Ücreti” kesilmiştir. 22.05.2026 tarihinde saat 22:39 civarında görülen bu kesinti için öncesinde hiçbir onay vermedim ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Aktif olarak halka arzlara ve Tefas fonlarına katılan küçük ölçekli bir yatırımcıyım. Yatırım hacmim ve bu işlemlerden elde ettiğim kârlar, bankanın tek seferde rızam dışında tahsil ettiği bu yüksek sabit ücreti karşılayacak düzeyde değildir. Bu kesinti, halka arzlardan ve fon işlemlerimden elde ettiğim tüm birikimi doğrudan eriterek beni haksız yere zarara uğratmaktadır.
Şu an hesabımda, bugün ilk işlem gününe çıkmış halka arz hissem ve satmak/bozmak istemediğim bir fon bulunmaktadır. Sırf bankanın bu haksız ve ön onay almadan yansıtılan komisyonu nedeniyle, bu varlıklarımı zararla bozmak durumunda bırakılıyorum. Bu durumun, Tüketici Hakları'na ve bankacılık mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ön bilgilendirme ve açık onayım olmaksızın tahsil edilen bu “Yatırım Hesap Bakım Ücreti”’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, TEB Yatırım nezdindeki tüm fon ve hisselerimi başka bir kuruma transfer ederek hesabımı kapatacağımı ve konuyu Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. Ücretin acilen iadesini talep ediyorum.
TEB yatırım hesabımda bugün, bilgim ve onayım dışında fon satışı yapılarak yaklaşık 450 TL tutarında yıllık hisse senedi saklama ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve işlem sonrasında durumu tesadüfen f...
TEB Menkul Kıymetler’de bulunan hisse senedi hesabımdan yaklaşık son bir yıldır herhangi bir açıklama yapılmadan düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler saklama komisyonu, hesap işletim ücreti ve son olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 490 TL tutarında tyb komisyonu olarak yansı...
TEB yatırım hesabımdan "tyb komisyonu" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın saklama ücreti olduğu tarafıma iletildi. Ancak hesap açılışı sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Alım-satım işlemi gerçekleş...
TEB Yatırım Prime hesabımda hiçbir yatırım fonu, döviz veya hissem olmamasına rağmen 22 Mayıs 2026 tarihinde “bakım” adı altında -490 TL’lik bir bakiye yansıtıldı. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve bu hesabıma ilişkin böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında TEB yetkilil...
TEB Yatırım’daki yatırım hesabımdan Mayıs 2026 dönemi için 490 TL tutarında hesap işletim ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, şartları ve neye göre tahsil edildiğini bilmiyorum. Üstelik söz konusu yatırım hesabı uzun süredir kullanılmayan ve içeri...
Yorumlar