TEB Yatırım’dan Onaysız Yatırım Hesap Bakım Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve TEB Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim, onayım ve tarafıma yapılmış herhangi bir ön bilgilendirme olmaksızın “TYB komisyonu” açıklamasıyla yaklaşık 490 TL tutarında “Yatırım Hesap Bakım Ücreti” kesilmiştir. 22.05.2026 tarihinde saat 22:39 civarında görülen bu kesinti için öncesinde hiçbir onay vermedim ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Aktif olarak halka arzlara ve Tefas fonlarına katılan küçük ölçekli bir yatırımcıyım. Yatırım hacmim ve bu işlemlerden elde ettiğim kârlar, bankanın tek seferde rızam dışında tahsil ettiği bu yüksek sabit ücreti karşılayacak düzeyde değildir. Bu kesinti, halka arzlardan ve fon işlemlerimden elde ettiğim tüm birikimi doğrudan eriterek beni haksız yere zarara uğratmaktadır.

Şu an hesabımda, bugün ilk işlem gününe çıkmış halka arz hissem ve satmak/bozmak istemediğim bir fon bulunmaktadır. Sırf bankanın bu haksız ve ön onay almadan yansıtılan komisyonu nedeniyle, bu varlıklarımı zararla bozmak durumunda bırakılıyorum. Bu durumun, Tüketici Hakları'na ve bankacılık mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Ön bilgilendirme ve açık onayım olmaksızın tahsil edilen bu “Yatırım Hesap Bakım Ücreti”’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, TEB Yatırım nezdindeki tüm fon ve hisselerimi başka bir kuruma transfer ederek hesabımı kapatacağımı ve konuyu Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. Ücretin acilen iadesini talep ediyorum.