to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Fatih’te bulunan genel Türk Telekom binasına giderek hattıma mobil imza tanımlanması için ba...şvuruda bulundum. İşlemin tamamlandığı tarafıma sözlü olarak bildirildi ve bu işlem için hattımdan yaklaşık 350 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bugün kep adresim için onay verme
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, değerli 35 GB Prime faturalı tarifemden sadece faturası...z hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyleyip onayımı istedi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak o günden beri hattım "geçi
Şu anda Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt bitimine yakın dönemde Türk Teleko...m’un online’a özel 20 GB’lik kampanyasından yararlanmak için Türk Telekom’un dijital kanalları üzerinden üç-dört kez yeni abonelik başvurusu yaptım. Her başvurumda tarafıma tek kul
03127030359 numarası, Ankara alan koduna kayıtlı sabit bir hat gibi görünse de, kullanıcı bildirimleri ve benzer numara ...bloklarının aktiviteleri incelendiğinde bu hattın istenmeyen pazarlama (spam) veya potansiyel dolandırıcılık amacıyla kullanıldığı anlaşılmaktadır. Özellikle 0312 703 03 XX bloğund
Bu numara, 0312 703 XX XX bloğunda yer alan ve kullanıcılar tarafından yoğun olarak şikayet edilen bir hat grubuna aitti...r. Yapılan incelemeler ve kullanıcı bildirimleri, bu numaranın genellikle yanıltıcı satış teknikleri veya otomatik aramalar (robocall) için kullanıldığını göstermektedir. Kullanıc
Digiturk bayisi olduğunu söyleyen bir yetkili tarafından bugün telefonla arandım. Görüşme sırasında bana Türk Telekom’la... çalıştıklarını, 12 ay taahhütlü aylık 569 TL’lik bir paket sunacaklarını söylediler ve bu şekilde anlatarak beni aboneliğe ikna etmeye çalıştılar. Görüşme esnasında tarafıma diji
Annem Fa... Ah... Adına Türk Hava Yolları üzerinden Ocak 2026 tarihinde bilet satın aldım. İlk aldığım bilet için uçuş i...ptal edildi ve bana TK Pay adını verdikleri uygulamaya aktarabileceklerini, daha sonra tekrar bilet alınca buradan tahsil edeceklerini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak bu
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan internet paketi tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. İnternet p...aketimin yenilenmesine bir gün kala, 25 Ocak saat 13:45’te hattıma tek kullanımlık 15 GB internet paketi tanımlandı ve bunun için 125 TL yansıtıldı. Bana sadece “Paketiniz hattınız
"Bugün Ankara Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaptığım başvuruda, işlemlerim çok hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ve karşılaştığım sorunla ilgili hemen çözüm üretildi. Özellikle Ayşegül Hanım’ın nazik, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımından çok memnun kaldım. Sim kart işlemimde Bağlar müdürlüğündeki kişi hiç yardımcı olmadı bayiiye yönlendirdi Tunalı caddesindeki Bağlar müdürlüğüne yönlendirdi. Asla çözüm odaklı değillerdi. Bugün Ulus müdürlüğünde hattımın sorunsuz bir şekilde açılması ve işlemlerimin tamamlanması benim için çok önemliydi. Tüm personelin son derece ilgili ve yardımcı tavrı sayesinde işlem sürecim oldukça rahat geçti. Bu nedenle başta Ayşegül Hanım olmak üzere, Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’nde görev yapan tüm çalışanlara ilgi ve destekleri için teşekkür etmek istiyorum."
Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaptım ve faturalı hat için e‑sim tercih ederek tüm işlemlerimi telefon üzer...inden gerçekleştirdim. 5074****01 numaralı hattım için mail ile gönderilen e‑sim QR kod görseli açılmadığı için kodu okutamadım. Elle giriş yapmayı denediğimde ise onay kodu istend
26.01.2026 tarihinde saat 14:22 civarında İstanbul’da bulunduğum sırada 0 (212) 922 00 26 numaralı hattan arandım. Araya...n kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve evimdeki internet altyapısının değiştiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıca bu işlem sonrasınd
Hypnozi uygulamasını indirirken sadece tek seferlik, bir haftalık bir ödeme yaptım. Bu nedenle 25.01.2026 tarihinde Kuve...yt Türk hesabımdan hiçbir onay ekranı görmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.700 TL çekilmesini fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ben uygulamayı
Türk Telekom hattımda 1000 dakika, 1000 SMS ve 6 GB internet içeren taahhütlü bir tarifedeyim ve aylık ödediğim tutar 30...0 TL iken, Ocak 2026 dönemine ait faturam hiçbir aşım yapmamama rağmen 602 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde “içerik servisi” adı altında bir kalem eklendiğini gördüm; bu içe
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, 23.12.2025 – 22.01.2026 döneminde 3699 numarasına 3 adet ücret yansıtıldığ...ını gördüm. Ben 3699’a herhangi bir abonelik başlatmadım, bu servise isteyerek üye olmadım. Bunu fark eder etmez 3699’a iptal mesajı gönderdim ancak tarafıma herhangi bir aboneliğ
"Sorunun çözümü için destekleri için teşekkürler ediyorum"
26.01.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattıma, “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işleml...e karşılaşmamak için hemen arayınız. Yedier hukuk bürosu: 0212 908 0566” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda bahsedilen arabuluculuk ya da herhangi bir dosya ile ilgili ne bu büroyla
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle operatör değişikliği yapmak istedim; ancak hem faturamda h...em de geçiş onayı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 400 TL civarında olan faturam, hiçbir ek talebim veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen 575 TL’ye çıktı ve artmaya dev
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “3480” adı altında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir üyelik ya da uygu...lama kullanmadığım halde Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait üç faturamda toplam yaklaşık 800 TL fazladan ücret tahsil edildi. Ben bu servise ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de
24.01.2026 tarihinde saat 15.56’da 0 850 658 00 85 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi, “Söz...leşme süreniz bitti, çok yüksek bedeller ödeyeceksiniz, biz Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz” gibi ifadelerle beni Digiturk’e yönlendirmeye çalıştı. Konuşma esnasında son dere
22.01.2026 tarihinde Veedz-tr.com üzerinden, bilgim ve isteğim dışında bir üyelik oluştuğunu ve bu işlem sonucunda Türk ...Telekom hattıma ait faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadım; bu nedenle hattım üzerinden yapılan bu tahsilatı kesinlikle onay
03124011189 numaralı hat, kullanıcı raporlarına ve benzer numara bloklarından elde edilen verilere göre Türk Telekom vey...a internet servis sağlayıcılarını taklit eden şüpheli aramalarla ilişkilendirilmektedir. Arama Nedeni ve Yöntemi Bu ve benzeri (0312 401 XX XX) numaralar genellikle "İnternet taah
Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır işlemlerim bir tür...lü tamamlanmıyor. Bayi üzerinden başvuru yaptığımda sistemde Türk Telekom’un onay vermediği ve bu yüzden hattımın Vodafone’a geçişinin gerçekleşmediği bilgisi veriliyor. Bir başka
"İadem yapıldı"
23.01.2026 tarihinde navigasyon uygulaması indirdikten hemen sonra ekrana bir giriş şifresi geldi ve bu şifreyi yazar ya...zmaz hattıma Weedz isimli servisten “Aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda, iptal için “iptal weedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği yazıyordu.
25.01.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, mobil hattım olan 0 55*********66 numarası ...üzerinden üç kez aradım. Görüşmelerde, başka bir operatöre geçeceğim için 26.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, bu konuyla ilgili
Türk Telekom mobil hattıma normalde her ay 255 TL fatura öderken, Ocak ayı faturama “içerik servisleri” adı altında 249 ...TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önceki aylarda faturam hep 255 TL gelmesine rağmen bu ay herhangi bir kullanımım olmadığı ve bilerek bir onay vermediğim halde bu tutarın ek