to read complaints and reviews, or file yours.
Van Kalesi Turizm ile gerçekleştirdiğim Balıkesir–Muş seferinde yolcu güvenliği, Konfor ve insan onurunun tamamen hiçe s...ayıldığı bir yolculuk yaşadım. Bu süreç, basit bir hizmet kusurundan öte ciddi bir denetimsizlik ve sorumsuzluk örneğidir. Çarşamba günü saat 09.55’te Balıkesir’den kalkan Muş sefe
"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"
29 Mart Pazar günü saat 15.00’te Ankara–İstanbul seferini yapan, plakası 68 aan 810 olan Metro Turizm otobüsünde son der...ece tehlikeli bir yolculuk yaşadım. Bu seyahat, benim için tam anlamıyla “Metro Turizm pişmanlığı” oldu. Sürücü yol boyunca defalarca cep telefonuyla oynadı, telefonla konuştu ve
27 Mart 2026 tarihinde iki arkadaş olarak Trabzon Aktivite Tur’un Trabzon merkezden düzenlediği Nevşehir Kapadokya turun...a katıldık. Satın alırken bize konaklama için Nevşehir Crown Plaza otelde kalacağımız söylendi, ancak bölgeye gittiğimizde tadilatta olan Nigrum Hotel isimli bambaşka bir otele yer
Aktivite Turizm’in Doğu Ekspres turuna 17.01.2026–19.01.2026 tarihleri arasında katıldık ancak yaşadığımız deneyim tam a...nlamıyla hayal kırıklığıydı. Tur, kliması çalışmayan kışın ortasında soğuktan insanları donduran bir otobüsle başlatıldı ve yolculuk bu şekilde son derece konforsuz geçti. Bununla
"Teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 073452 numaralı Ankara–Gebze seferi ile saat 03.45’te AŞTİ’den hareket eden otobüse... Ömer Ç***** adına bilet aldım. Seyahat sırasında Sakarya terminalinde durduk, Sakarya’da inecek yolcular indi, diğer yolcular gibi sigara ve tuvalet ihtiyacı için ben de indim. Tu
Vib Otobüs seyahat firmasının varış noktası sefer detaylarında belirtilmesine rağmen inmek istediğim terminale giriş yap...ılmadı. 30/03/20205 Sakarya - Harem 06:15 otobüsü. Firma yetkililerine durumu bildirdim bilet iptali yapmak istediler. Benim önemli bir işim vardı mağdur oldum. Çözüm odaklı değil
Hacı Bilal Turizm ile 29.03.2026 tarihinde günübirlik olarak düzenlenen Konya turuna oğlumla birlikte toplam 3 kişi olar...ak katıldık ve 5.970 TL ödedik. Büyük bir hevesle başladığımız bu tur, organizasyon bozukluğu ve yolcu disiplinsizliği nedeniyle tam bir pişmanlığa dönüştü. Otobüs içinde bariz şe
Bugün saat 14.59 saatli Kapadokya vip Ankara AŞTİ Esenler otobüsü perona saat 14.55 'te gelmiş olup bütün yolcular içerd...eyken saat 15.30 olana kadar körüğün patladığını söylemeyip kontak açık şekilde yolculara haber vermeden beklemiştir. Sonrasında yolculardan gelen tepki ile körük patladı usta geli
31.03.2026 sabah 06.20 civarında Hazar Turizm ile Erdemli’den Osmaniye’ye y...olculuk için bilet almak istedim. Sistem üzerinde bilet ücreti 400 TL olara
31 Mart 2026 gecesi saat 04.20’de Tokat Almus Turizm’in Gemlik–Manisa seferi için 31802bph3 PNR numaralı bilet aldım anc...ak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi. Seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve durakta beklemek zorunda kaldım. Otobüs gelmeyince hem firmanın genel hattını hem de Burs
30 Mart Pazartesi günü Csr Turizm ile yaptığım Hatay seferinde hem şoförün hem de diğer çalışanların yolculara karşı son... derece kaba, ilgisiz ve umursamaz davrandığına şahit oldum. Yolculuk baştan sona kadar adeta rezalet bir deneyim oldu. Durmamız gereken duraklarda durulmadı, yolcuların inmek ist
30 Mart 2026 tarihinde 15.45 kalkışlı Uşak–Antalya seferinde Isparta Petrol Turizm ile seyahat ettim. Araç, Çivril durağ...ında herhangi bir açıklama yapılmaksızın en az 10 dakika bekledi. Bir sonraki durak olan Dinar’a geldiğimizde ise kaptana namaz kılacağımı özellikle belirtmeme rağmen, namaz sonras
28 Mart Cumartesi günü Edirne Margi Outlet AVM’de bulunan Selvi Tava Ciğer Salonuna gittim. 1,5 porsiyon ciğer siparişi ...verdim, ancak önüme gelen tabakta porsiyonun çok az olduğunu görünce bunun bir buçuk porsiyon değil, neredeyse yarım porsiyon olduğunu söyledim ve ciğerin tartılmasını istedim. Bun
29.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Uludağ Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Balıkesir’e olan seferine 43 numaralı koltuktan... bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğumun kırık ve sabit durmayan, sürekli oynayan bir koltuk olduğunu gördüm. Hem yolculuk boyunca rahat edemedim hem de güvenlik açısından ciddi
Obilet üzerinden Kontur Turizm firmasına ait 19 Mart tarihli otobüs bileti aldım ve bileti aynı gün iptal ettim. İptal i...şlemiyle ilgili SMS de aldım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptalin başarılı olduğuna dair b
30 Mart Pazartesi günü saat 17.30’da Kırşehir – Kayseri arasında Süha Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğumda, yaşadıkla...rım nedeniyle bu firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeme kararı aldım. Yolculuk boyunca ne su ne de herhangi bir ikram servis edildi. Bunun yanında, muavinlerin yolculara karşı
Varan Turizm’in 30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 17:00’de İzmir’den kalkan İzmir–İstanbul Anadolu seferinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Şu an hâlâ yolculuk devam ediyor ve bu şikayeti otobüsteyken yazıyorum. Koltuk numaram 16. Yolculuk sırasında otobüsün içinde yoğun bir sigara kokusu
30 Mart 2026 tarihinde saat 14:00’te Ankara’dan Kayseri’ye hareket eden Süha Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında yaklaşık saat 17:00 civarında su istediğimde, muavin hanım otobüste su olmadığını söyledi. 920 TL ücret ödeyerek yaptığım bi
13 Mart 2026 tarihinde Kontur Turizm ile Afyon’dan Manisa Turgutlu’ya yaptığım yolculuk için yaklaşık 510 TL tutarında b...ilet satın aldım. Bu yolculuğa ait PNR numaram 15066700’dür. Ancak ödediğim ücrete rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve iletilmedi. Yapmış olduğum bu seyahate ilişk
WhatsApp üzerinden “Vize Danışmanı / f***” isimli kişi benimle iletişime geçerek kendisini “Sun Vize” ekibinden olarak t...anıttı. Schengen vizesi için kısa sürede randevu alınacağını, sürecin çok hızlı ilerleyeceğini ve vize konusunda adeta garanti verdiklerini söyledi. Ayrıca acenteye özel kontenjanl
29.03.2026 Pazar günü saat 15:00’te Tekirdağ – İstanbul seferi yapan, plakası 09 ** 102 olan Pamukkale otobüsüne DWZOB2K...O PNR numaralı biletle bindim. Hem sağlık sorunum hem de acelem olmasına rağmen şoför aynı yerden 3 defa geçti, yolu bilmediği için yolcular navigasyonla tarif etmek zorunda kaldı.
09.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına Antalya–Ünye seferi için 3 adet otobüs bile...ti aldım. Ancak otobüs seferi iptal edildi, tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim; bu süreçte taksi ile otogara gidip