to read complaints and reviews, or file yours.
"Geri dönüş yapıp telafi ettikleri için teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde saat 16.15’te Ducale Lara otelde yer alan Piccola Kids... Club’ta düzenlenen yüz boyama etkinliğinde 2 yaşındaki oğlumla birlikte ço
28 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında Ducale Lara Otel’de iki yetişkin bir çocuk olarak dört gece beş gün konakladık ve ...bu konaklama için toplam 60.000 TL ödedik. Ödediğimiz ücrete ve otelin beş yıldızlı olmasına rağmen özellikle yiyecekler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Akşam yemekle
Ducale Lara otelinde mayıs ayının son haftasında her şey dahil konseptinde yaptığımız konaklamada yaşadığımız olumsuzluk...lar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle misafir ilişkileri tarafındaki yaklaşım, tatil boyunca yaşadıklarımızın üzerine eklenince otel hakkındaki genel düşüncemizi
Ducale Lara Hotel’e 26 Mayıs Salı giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde 4 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdım. R...ezervasyon sırasında odamızın saat 14.00’te hazır olacağı ve oda temizliğinin en geç 14.00’te bitmiş olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak otele geldiğimde üzerinden +1 saat geçm
17–19 Nisan 2026 tarihleri arasında kongre için konakladığım Ducale Lara Hotel’den ayrılma saatine yaklaşık bir saat kal...a, resepsiyona beni görmek için gelen abimle yaşadığım bir olay nedeniyle kendimi son derece kötü ve aşağılanmış hissettim. Abimle sadece resepsiyon bölümünde kısa bir görüşme yapı
8 Nisan itibarıyla Ducale Lara Otel’i doğrudan arayarak iki yetişkin ve üç çocuk için rezervasyon yapmak istedik. Çocukl...arımız 4–5 yaş aralığında olmasına rağmen bize hiçbir esneklik sağlanmadı, daha büyük bir odaya yönlendirildik ve bu nedenle çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Aslında yalnız
19–22 Ocak tarihleri arasında iş gezisi kapsamında kurumumun ayarladığı rezervasyon ile Ducale Lara Otel’de konakladım. ...Otel, dışarıdan mimari olarak gösterişli görünse de içeride temel ihtiyaçların bile doğru düzgün karşılanmadığı bir işletme ile karşılaştım. Öncelikle restoran bölümünde hiçbir şe
"Teşekkür ederim"
09.11.2025 tarihinde Ducale Lara Hotel’de 1227 numaralı odaya giriş yaptık. Odaya yerleştiğimizde, odada ve çevresinde s...ürekli olarak rahatsız edici bir motor sesi vardı. Durumu hemen resepsiyona ilettik, ancak bizi müşteri ilişkilerine yönlendirdiler. Müşteri ilişkilerinde bulunan yabancı uyruklu b
17-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 480583365 numaralı rezervasyon ile iki çift olarak Ducale Lara ...Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptığımız 17 Eylül akşamı, odamızda teknik bir aksaklık olduğu gerekçesiyle otelde kalmamıza izin verilmedi ve başka bi
28 Eylül - 1 Ekim 2025 tarihleri arasında Ducale Lara Otel’de konakladık. Oda numaramız 1252 olarak değiştirildi, ancak ...yeni verilen oda köhne, köşede kalmış ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Temizlik çok kötüydü, odada sabun gibi temel ürünler bile eksikti ve ancak isteyince getiriliyordu.
21.09.2025 tarihinden beri Ducale Lara Otel’de konaklıyoruz. İki gün önce akşam yemeğinde 2,5 yaşındaki oğlum balık ve a...rdından sütlaç yedi. Gece boyunca oğlum defalarca kustu ve balık zehirlenmesi yaşadı. Hemen ilçedeki hastanelere (Medical Park ve Anatolia) gitmek zorunda kaldık, yolda da kusmaya
27 veya 28 Haziran 2025 tarihinde Ducale Lara Hotel, Antalya/Aksu şubesinde konakladığım süre boyunca otelin otoparkında... sıfır aldığım aracıma, zincir çarpması olduğunu tahmin ettiğim bir sebeple sol arka çamurlukta yaklaşık 30 cm uzunluğunda ve derin bir çizik oluştu. Olayı fark ettiğimde otelin mi
28 Ağustos - 2 Eylül 2023 tarihleri arasında Antalya Lara Kundu’daki Ducale Lara Otel’de konakladım. Rezervasyon numaram... HD-2508JKPG. Otel kapasitesinin üzerinde konuk aldığı için özellikle snack restoranlarında ve havuz çevresinde yer bulmak neredeyse imkansızdı. Orta havuz bar kısmında ağır ve ra
25-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tour’un mobil uygulamasından Ducale Lara otelinde konaklama rezervasyonu yap...tık (Rezervasyon No: HD-25072AFE). Otele ilk giriş yaptığımız 25 Ağustos günü, oda teslimatında yaşanan aksaklık nedeniyle bize odanın ne zaman verileceği söylenmedi ve iki gece ba
23.08.2025 tarihinde Joli Tur ile Ducale Lara Otel’e sabah saat 08.00’de giriş yaptık. 3401 numaralı oda için rezervasyo...numuz olmasına rağmen, bize odanın hazır olmadığı ve beklememiz gerektiği iletildi. Otel personeli yaklaşık bir buçuk saattir sürekli “10 dakika kaldı” diyerek bizi oyaladı. Saat ş
06/08/2025 tarihinde Ducalara Otelinde konaklamaktayım. Otopark alanında, 1 metre çapında ve 20 cm yüksekliğindeki demir... rögar kapağının üzeri ve çevresi kapatılmadığı için lastiğim yarıldı ve kullanılamaz hale geldi. Otel kesinlikle hatasını kabul etmiyor. Benden sonra plastik sandalye ile basit bi
Yeni tadilat yapıldı diye rezervasyon yaptırdık. Sadece tatilimizi keyfimizi kaçırmayalım diye ses çıkarmadık. Odalar de...ğil yıldızlı otel konsepti pansiyon odası kadar bile değildi. Nem küf kokusu, banyosu darmadağınık kırık dökük. Anlatmaya gerek yok çok kötüydü.
Ducale Lara Otel'de 13-18 Temmuz tarihleri arasında aldığımız tatili, grubumuzdaki bayanların bir turist tarafından raha...tsız edilmesi ve sonrasında yaşanan olaylar nedeniyle, acil ameliyat sebebiyle otelden bir gün erken ayrıldık. Yaşanan eksiklikleri Google yorumlarında paylaşmamıza rağmen, otel yö
"İlginiz için teşekkürler."
Ducale Lara'ya 5 Temmuz'da giriş yaptık, 2241 numaralı odadayız. Odaya girdiğimizde şampuan yoktu, banyoda şampuan gelme...sini bekledik. İki defa aradıktan sonra şampuan getirildi. Gece organizasyonu bittikten sonra odamıza geldik, klimayı açtık fakat çalışmıyordu. Resepsiyonu aradım, yine iki defa ar
Otelin adı Ducale Lara olarak değişmiş. Ancak oda temizliği yapılmıyor. Temizlik için üç gün boyunca kendimiz bildirmek ...zorunda kaldık ve bu şekilde her gün geldiler. Yine de detaylı bir temizlik yapılmadı, hiçbir gün. Ayrıca 3.000 TL'ye aldığımız deniz yatağımız havuz başında kayboldu. Müşteri iliş
