

Ducale Lara

Otel Odasında Sürekli Motor Sesi Ve İlgisiz Personel Tatilimi Mahvetti
09.11.2025 tarihinde Ducale Lara Hotel’de 1227 numaralı odaya giriş yaptık. Odaya yerleştiğimizde, odada ve çevresinde sürekli olarak rahatsız edici bir motor sesi vardı. Durumu hemen resepsiyona ilettik, ancak bizi müşteri ilişkilerine yönlendirdiler. Müşteri ilişkilerinde bulunan yabancı uyruklu b...
Oda Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Tatil Mağduriyeti
17-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 480583365 numaralı rezervasyon ile iki çift olarak Ducale Lara Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptığımız 17 Eylül akşamı, odamızda teknik bir aksaklık olduğu gerekçesiyle otelde kalmamıza izin verilmedi ve başka bi...
Ducale Lara Otel’de Temizlik Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

28 Eylül - 1 Ekim 2025 tarihleri arasında Ducale Lara Otel’de konakladık. Oda numaramız 1252 olarak değiştirildi, ancak yeni verilen oda köhne, köşede kalmış ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Temizlik çok kötüydü, odada sabun gibi temel ürünler bile eksikti ve ancak isteyince getiriliyordu....
Otelin İlgisizliği Ve Yetersiz Sağlık Desteği Nedeniyle Ailece Zehirlenme Yaşadık
21.09.2025 tarihinden beri Ducale Lara Otel’de konaklıyoruz. İki gün önce akşam yemeğinde 2,5 yaşındaki oğlum balık ve ardından sütlaç yedi. Gece boyunca oğlum defalarca kustu ve balık zehirlenmesi yaşadı. Hemen ilçedeki hastanelere (Medical Park ve Anatolia) gitmek zorunda kaldık, yolda da kusmaya ...
Otel Otoparkında Aracım Zarar Gördü, Verilen Sözler Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
27 veya 28 Haziran 2025 tarihinde Ducale Lara Hotel, Antalya/Aksu şubesinde konakladığım süre boyunca otelin otoparkında sıfır aldığım aracıma, zincir çarpması olduğunu tahmin ettiğim bir sebeple sol arka çamurlukta yaklaşık 30 cm uzunluğunda ve derin bir çizik oluştu. Olayı fark ettiğimde otelin mi...
Ducale Lara Otel'de Hijyen Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

28 Ağustos - 2 Eylül 2023 tarihleri arasında Antalya Lara Kundu’daki Ducale Lara Otel’de konakladım. Rezervasyon numaram HD-2508JKPG. Otel kapasitesinin üzerinde konuk aldığı için özellikle snack restoranlarında ve havuz çevresinde yer bulmak neredeyse imkansızdı. Orta havuz bar kısmında ağır ve ra...
Oda Temizliği Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet, Ücret İadesi Yapılmıyor
19 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım Ducale Lara Ultra her şey Dahil Antalya oteline giriş yaptım. Rezervasyon numaram 469475555. Otele 13:00'te giriş yapmamıza rağmen oda teslimi 14:00 denmesine karşın odamız ancak akşam 17:00'de verildi. Odaya girdiğimizde ise oda temiz...
Oda Tesliminde Aksaklık Ve Kötü Konaklama Deneyimi Sonrası Çözüm Sunulmadı

25-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tour’un mobil uygulamasından Ducale Lara otelinde konaklama rezervasyonu yaptık (Rezervasyon No: HD-25072AFE). Otele ilk giriş yaptığımız 25 Ağustos günü, oda teslimatında yaşanan aksaklık nedeniyle bize odanın ne zaman verileceği söylenmedi ve iki gece ba...
Otele Girişte Oda Teslimatında Uzun Süre Bekletildik
23.08.2025 tarihinde Joli Tur ile Ducale Lara Otel’e sabah saat 08.00’de giriş yaptık. 3401 numaralı oda için rezervasyonumuz olmasına rağmen, bize odanın hazır olmadığı ve beklememiz gerektiği iletildi. Otel personeli yaklaşık bir buçuk saattir sürekli “10 dakika kaldı” diyerek bizi oyaladı. Saat ş...
Otoparkta Açık Rögar Kapağı Nedeniyle Aracım Zarar Gördü

06/08/2025 tarihinde Ducalara Otelinde konaklamaktayım. Otopark alanında, 1 metre çapında ve 20 cm yüksekliğindeki demir rögar kapağının üzeri ve çevresi kapatılmadığı için lastiğim yarıldı ve kullanılamaz hale geldi. Otel kesinlikle hatasını kabul etmiyor. Benden sonra plastik sandalye ile basit bi...
Tadilat Sonrası Rezervasyon Hüsranla Sonuçlandı: Oda Koşulları Çok Kötüydü
Yeni tadilat yapıldı diye rezervasyon yaptırdık. Sadece tatilimizi keyfimizi kaçırmayalım diye ses çıkarmadık. Odalar değil yıldızlı otel konsepti pansiyon odası kadar bile değildi. Nem küf kokusu, banyosu darmadağınık kırık dökük. Anlatmaya gerek yok çok kötüydü.
Otel Yönetimi Ve Acente Ücret İadesi Konusunda Yardımcı Olmadı

Ducale Lara Otel'de 13-18 Temmuz tarihleri arasında aldığımız tatili, grubumuzdaki bayanların bir turist tarafından rahatsız edilmesi ve sonrasında yaşanan olaylar nedeniyle, acil ameliyat sebebiyle otelden bir gün erken ayrıldık. Yaşanan eksiklikleri Google yorumlarında paylaşmamıza rağmen, otel yö...
Oda Temizliği Ve Klima Sorunlarıyla Uykusuz Gece

Ducale Lara'ya 5 Temmuz'da giriş yaptık, 2241 numaralı odadayız. Odaya girdiğimizde şampuan yoktu, banyoda şampuan gelmesini bekledik. İki defa aradıktan sonra şampuan getirildi. Gece organizasyonu bittikten sonra odamıza geldik, klimayı açtık fakat çalışmıyordu. Resepsiyonu aradım, yine iki defa ar...
Ducale Lara Oda Temizliği ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Otelin adı Ducale Lara olarak değişmiş. Ancak oda temizliği yapılmıyor. Temizlik için üç gün boyunca kendimiz bildirmek zorunda kaldık ve bu şekilde her gün geldiler. Yine de detaylı bir temizlik yapılmadı, hiçbir gün. Ayrıca 3.000 TL'ye aldığımız deniz yatağımız havuz başında kayboldu. Müşteri iliş...
Ducale Lara Hotel'de Güvenlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimi Mahvetti

Merhabalar, Ducale Lara Hotel'de yaptığımız rezervasyon sonrası otele ilk giriş günümüzde aksilikler peş peşe başladı. Gerek konfor gerek emniyet açısından otel güvenilir değil. Otel, sezona başlamak için alelacele açılmış ancak ne yazık ki odalarda ve genel kullanım alanlarında eksiklikler çok fazl...
Ducale Lara Otelde Yenileme Bitmeden Açıp Eksik Hizmet Eksik Sunum

Açılmayan Otel Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

Ducale Lara mı yazık bile yazık Erken rezervasyon yaptık. Otel açıldı açılacak denildi açıldı mı hayır. Başka otel rezervasyonu yaptım 20.000 fazla para verdim. Telefonda otel yetkililerine inansaydık 600km yol gidip inşaat içerisinde kalacaktık. Bir kuru özür ile oldurmaya çalışıyorlar.
Otelin Açılış Tarihi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
İnanın, hangi birinden başlayacağımı bilmiyorum. Kaldı ki benim tatilim Eylül sonu olmasına rağmen endişeliyim. Sezon ortasındakiler için düşünemiyorum bile. Bence birlik olup, gereken tüm şikayet yollarını kullanmalıyız; bu bizim hakkımız. Otel, asla hiçbir sözünün arkasında durmuyor. Çalışanlar (...
Son Anda İptal Edilen Otel Rezervasyonu Mağduriyeti

Ocak ayında Ducale Lara Otel'den 4 kişilik aile olarak 27 Mayıs - 1 Haziran için rezervasyon yaptık. 26 Mayıs akşamı Antalya Havalimanı'na indiğimizde, bizi arayarak otelin iptal edildiğini, başka bir otele yönlendireceklerini, kabul etmezsek 10 Haziran'da otele giriş yapabileceğimizi söylediler. He...
Ducale Lara Hiç Kimse Bir Bilgi Vermiyor!
Otele 31 Mayıs’ta girişimiz var. Ancak otelin açılmadığına dair bir sürü bilgi dolanıyor. Otel numarasını arıyorum, call center çıkıyor. Başka numara veriyorlar, o telefon açılmıyor. Hiç kimse bir bilgi vermiyor. Resmen oyalanıyorum. Otel hakkında tüm yetkili mercilere şikayetlerimi yapacağım: Savc...









