Genç Turizm’de Rezervasyon Not Alınmaması Ve Arızalı Araçlar Nedeniyle Mağduriyet

Genç Turizm ile 03.08.2026 tarihinde İstanbul–Ordu, 18.08.2026 tarihinde ise Ordu–İstanbul seferlerinde büyük mağduriyet yaşadım. Her iki yolculukta da aynı koltukların birden fazla kişiye satılması nedeniyle yer karmaşası oldu, rezervasyonum not alınmadığı için koltuğum başkasına verildi. Özellikle Ordu–İstanbul seferinde 34 GNC 513 plakalı araçla yolculuk yaptım ve araç iki kez arıza yaparak yolda kaldık.

Firmanın araçları bakımsız, sorunlu ve adeta çürümüş durumda, muavin ilgisiz ve işini bilmez, şoförler ise son derece sorumsuz davrandı. Yolcu güvenliğini ve konforunu hiçe sayan, düzenli olarak arıza yapan araçlarla sefer yapılmasını asla kabul etmiyorum.

Bu firmayla ilgili CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım ve bu şartlarda faaliyet göstermeye devam etmemeleri, gerekli tüm denetimlerin yapılarak firmanın kapatılması için inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.