to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde CTS Tur için açılan 12 şikayetin ortak paydasını personel tutumu ve operasyonel aksaklıklar oluşturuyor; kullanıcılar rezervasyon saatlerinin haber verilmeden değiştirildiğini ve personelin 'yapacak bir şey yok' şeklinde yanıtlar verdiğini aktarıyor. Şikayetlerin %33,3'ü transfer sırasında yeterli bilgilendirme yapılmadığı ve araçların geç geldiği yönündeki bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcılar, çağrı merkeziyle yaşanan iletişim sorunlarının ardından çözüm taleplerinin yanıtsız kaldığını ve telefonların kapatıldığını ifade ediyor.
CTS Tur üzerinden 17 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen’den Milas-Bodrum Havalimanı’na gelişim sonrası transfer için rezerv...asyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında özellikle Milas-Bodrum Havalimanı’ndan alınacağım belirtilmiş olmasına rağmen, bana daha sonra İzmir Havalimanı transfer noktasıyla ilgili m
CTS Tur’un kendi internet sitesi üzerinden 20.07.2026–24.07.2026 tarihleri için İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Didim ...Ramada Resort Akbük Otel arası gidiş–dönüş transfer hizmeti satın aldım ve 3.700 TL’yi peşin ödedim. Web sitesinde varış noktası olarak doğrudan “Akbük Ramada Resort Otel” seçeneği
15 Temmuz Çarşamba günü CTS Tut firmasının Didim – İzmir Havalimanı transferini kullandım. 22.00 kalkışlı uçağım için 18....20’de beni alan araç, normalde 19.00’da Didim’den hareket etmesi gerekirken 19.40’ta Didim’den ayrıldı. Akbük’te 3 yolcuyu unutan şoför, yola çıkmış olmamıza rağmen geri dönünce h
10.07.2026 tarihinde saat 08.40’ta CTS Tur Didim’den ayarladığım transfer için 400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Be...lirtilen saatte hazır olmama rağmen transfer aracı hiç gelmedi. Durum üzerine Didim’deki ofise giderek şoförle iletişime geçildi, ancak sonrasında telefonlarım açılmadı, ne şoförd
27 Haziran’ı 28’e bağlayan gece İstanbul’dan İzmir’e uçuşumun ardından, evime yakın bir noktada inebilmek için CTS Tur’d...an Havalimanı–şehir içi ulaşım bileti satın aldım. Bileti alırken iniş noktamı özellikle buna göre seçtim ve belirtilen sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce işlemi tamamladım. K
16 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30 uçuşum için Muğla Bodrum Havalimanı’na CTS Tur üzerinden transfer hizmeti aldım. Uç...ak biletimi özellikle 1,5 saat öncesine göre ayarlamama rağmen, havalimanındaki pick up noktasında biletini tam ücret ödeyerek aldığım 11 yaşındaki oğlumla birlikte yaklaşık 40 dak
CTS Tur ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Söke’ye yaptığım Havalimanı transferlerinde defalarca benzer sorun yaşı...yorum. Son yaşadığım olayda servis saatim 17.00 idi ve 15 dakikalık opsiyonları olduğunu sonradan öğrendim. Araca sadece 1 dakika geç kaldığım için beni beklemeden hareket ettiler.
19 Mart 2026 tarihinde saat 15.20’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na inişime istinaden, CTS Tur üzerinden adım S*****...* T**** adına transfer rezervasyonu yaptırdım. Ancak havalimanına indiğimde ne otobüsü bulabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması yapıldı. Rezervasyo
Bugün saat 18.23 civarında Didim Transfer’in cumartesi ofisini aradım ve karşıma Türkçe bilmeyen, Azerbaycanlı bir kadın... çalışan çıktı. Kendisine İzmir’e geleceğimi söylüyorum, o ise ısrarla İstanbul mu diye soruyor ve ne söylediğimi açıkça anlamıyor. Hem iletişim kurmakta zorlandım hem de hiçbir şe
23.01.2026 tarihinde CTS Tur’dan 24.01.2026 günü saat 10.30 İzmir Havalimanı – Didim arası tek kişilik tek yön transfer ...rezervasyonu oluşturdum. Adana Mersin Çukurova Havalimanı’ndan saat 08.20’de uçuşum vardı ve 09.50’de İzmir Havalimanı’na iniş yapmam gerekiyordu. Uçuşum önce 15 dakika, ardından 5
CTS tur ile 5 Ekim 2025 tarihinde saat 16 da Didim İzmir arasında transferim olduğu halde ve defalarca teyit ettiğim hal...de bir gün önce bugün 4 Ekim 2025 tarihinde tekrar aradığımda transferimin önce olmadığı sonra tekrar kontrol edildiğinde saat 19 da olduğu söylendi. Uçağımın 19 da olduğunu söyled
13 Ağustos 2025 tarihinde CTS Tur ile İzmir’den Akbük’e gece 04:00 civarında seyahat ettik. S**** E*** adına aldığımız b...ilet için telefonda rezervasyon yaptırdık, herhangi bir kod verilmedi. Seyahatimiz sırasında, üç çocuklu bir kadın olarak büyük valizlerle yolculuk yapıyorduk. Akbük’e ulaştığımızd
Geçen yıl CTS firmasına ait Didim City Point Otel’e çeşitli baharat ürünlerinin tedarikini sağladık. Ancak yaklaşık 12 a...ydır, toplam 30.000 TL tutarındaki alacağımızın ödemesi yapılmadı. Defalarca firma yetkilileriyle iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak “beklemeniz gerekiyor, zamanı gelince ö
26 Haziran 2025 tarihinde, saat 02.00 için havaalanından bölgeye transfer rezervasyonu oluşturdum. Uçağım bir saat gecik...meli geldiği için saat 02.00'de havalimanındaydım. CTS Didim ofisini arayıp opsiyonlu saate yetişebileceğimi söylediğim halde kabul etmediler ve saat 03.30 aracı için rezervasyon o
Bugün CTS Tur ile Didim’e giderken ödeme konusunda mağduriyet yaşadım. Sitede ödeme yapılamadığı için IBAN’dan göndermey...i teklif ettim ve “olur” dediler, fakat daha sonra şoför sanki onu uğraştırıyormuşum gibi neden en başından söylemediniz dedi. Haberiniz var sanıyordum dedim yoktu en başından söyl
İzmir Didim servisi için 7 kişiye küçük bir araç yollamışlar. Eşyalar ortada, kucakta sıkış tepiş geldik. Hindistan otob...üslerini aratmaz, hiç. Fazla eşyayı bahane etmeyin. Herkeste bir valiz bile olsa almaz bu araç, ayıptır, hiç yakışmadı. Cts K**** Bey, yıllardır müşterinizim, bundan sonra asla ilk
CTS tur Didim şubesinden şikayetçiyim. 15 Şubat saat 00.00 da esim ve altı aylık bebeğimiz havalimanına gitmek üzere ser...visin alacağına alana gittik. Büyük boy siyah valizimizi servis şoförüne sağlam bir şekilde teslim ettik. Fakat esim havalimanına inince valizin yan tarafının çöktüğünü ve koruk ye
17 Aralık tarihinde 17.00'da Akbük-İzmir havaalanına gitmek için CTS’den bilet aldım. Yolculuktan 2 saat önce firma ile ...görüştük ve 17.10 gibi servisin beni alacağı durakta olacağını söylediler. 16.50 gibi gelen servis şoförü bana beni beklediğini söyledi. 16.55'te tekrar şoförü aradım, bana bağırar
Dün aradım bugün için sefer var mı diye var dediler. Ve bizde ona göre uçak bileti aldık. Şimdi de sefer yolcu olmadığı ...için iptal edildi diyorlar. Uçak biletimiz bu firma yüzünden yanacak. Eşim hamile ve doğum için Almanya'ya gelmesi gerekiyordu. Bu firma yüzünden iptal oldu. En yakın zamanda mahke
29 Kasım cuma akşam Havalimanı saat 21 servis şoförü şahsıma kaba davranmak, kendi kendine homurdanmak, isim vermeden kü...fretmek, kun kentte bırakması lazım gelirken 1km önce bırakmak istemesi, parayı alırken kaba davranmak... Gergin yolculuk hoş bir tecrübe değildi. Ama bu şoför kaynaklı. Önceki üç
30 Ekim 2024 günü gece 01.30'da eşim İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Aydın'a transfer için CTS turu kullandı. Trans...fer aşamasında sadece iki yolcu olduğundan yolculardan birini istediği yerde indiren şoför, eşime gelince güzergah dışı olduğunu söyleyerek duraktan 100 metre ileride istediği yerd
Bu firmanın web sitesinden 23.07, saat 13:30 İzmir Havalimanı- Akbük transferi için 1460 TL kredi kartı ile ödeme yapara...k 3 kişilik yer ayırttım. Servis hizmetini alacağım gün 13:33de firmanın yetkilisi arayarak söz konusu serviste yer olmadığını ve bir saat sonraki servise bizi alacağını söyledi. B
08.08.2024 saat 5.30 A**** M*******- Söke, Didim aracındayım 1050 TL ödemem vardı yanımda tl olmadığı için Euro ödemesi ...yapmam gerekti. Kur 36 olmasına rağmen 33 ile hesaplayarak ücretimi aldı. Kredi kart ödemesi de almıyor. Sebebi nedir? 36 TL olan kuru niye 33 ile hesaplıyorum ben?
29 Haziran 2024 sabah 9:00 Didim Otogar-İzmir Adnan Menderes Havalimanı için rezervasyonum yapılmıştı. Yolculuk günü gel...diğinde, şoför beni saat 8:10'da aradı ve "8:30’da sizi otogardan alacağım" dedi. Ben de servisin saatinin 9:00 kalkışlı olduğunu söyledim. O ise servisin toplaya toplaya Didim'den
