27.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Enver Geçgel Turizm’e ait İstanbul–Gaziantep seferinde (PNR: KP003V3YB, 8 ve 9 numaralı koltuklar) yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yaşındaki çocuğumla seyahat ediyordum ve muavin yanımıza gelip çocuğuma “biraz sessiz olsun” şeklinde bir uyarıda bulundu. Bu yaşta bir çocuk için bu tarz bir yaklaşımı hem anlayışsız hem de kırıcı buldum.
Yolculuk sırasında ayrıca otobüste yüksek sesle müzik dinlendi. Bunun yanında Bolu’dan alınan bir yolcu ile şoförünüz arasında tartışma yaşandı ve şoförün, otobüste yaklaşık 40 kişinin içinde “Antepli misiniz, değil misiniz, hepiniz aynısınız, dedikoducusunuz” şeklinde ifadeler kullandığına şahit oldum. Antepli yolculara yönelik bu genelleyici ve küçümseyici sözleri saygısızlık olarak görüyorum ve bu bakış açısından ciddi anlamda rahatsız oldum. Kim, Anteplilerden ne gördü de böyle konuşma hakkını kendinde buluyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.
İşin üzücü tarafı, 24.04.2026 tarihinde saat 17:15’te yine Enver Geçgel Turizm ile Antep–İstanbul yönünde 27–28 numaralı koltuklarda yaptığım yolculukta şoför ve muavinden son derece memnun kalmış, hizmetlerinden dolayı kendilerine teşekkür etmeyi borç bilmiştim. O seferde personeliniz gerçekten çok saygılı ve işini iyi yapan kişilerdi.
Son yolculuğumda yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan herhangi bir talebim yok, sadece bu tür davranışların kabul edilemez olduğunu bilmenizi ve dikkate almanızı istiyorum. Bu olaydan sonra Enver Geçgel Turizm’i bir daha tercih etmeme kararı aldım.
Yorumlar