to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktivite Turizm İstanbul şubesinden yaklaşık 10 gün önce Kapadokya turu satın aldım. Turun gidişi 6 Şubat saat 21.30, dönüşü ise 8 Şubat tarihindeydi. Rezervasyon kodum 101-ıw30329. Ödemeyi kredi kartı ile tarafıma gönderilen link üzerinden önce 4.000 TL, ardından 3.000 TL olmak üzere toplam 7.000 T...
19 Ocak gidiş, 1 Şubat dönüş tarihli umre programına İkbal Turizm ile katıldım. Toplam 43 kişilik bir grubumuz vardı ve turun en başından sonuna kadar ciddi bir düzensizlik yaşadık. Normalde hareketten üç gün önce bilgilendirme yapılacağı söylenmişti, ancak bize havalimanına sadece üç saat kala mesa...
17.01.2026 - 05.02.2026 tarihleri arasında yakınlarım Metah-Uhud Turizm ile umre ziyaretine katıldı. Tur sürecinde özellikle son kısımda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kafilenin başında son günlerde firma tarafından görevlendirilmiş bir rehber hoca ya da yetkili kimse bulunmadığı için yakınlarım tama...
"Teşekkürler"
"İademi aldım."
"Tatil Sepeti hemen geri dönüş yaptı. Paramı iade ettiler. Bu süreçte Hilal hanım çok yardımcı oldu. Ancak bu süreç şikayetvar.com ile oldu benim önce firmayı arayıp şikayetimi bildirdiğimde olumlu dönüş olmadı. Ancak şikayetvar.com devreye girince paramı hemen iade ettiler."
31 Ocak–9 Şubat tarihleri arasında Sure Turizm aracılığıyla Union Travel Turizm Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığımız, kişi başı 1.290 dolar ödeyerek iki kişi katıldığımız umre turunda baştan sona ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur boyunca verilen sözler yerine getirilmedi, program hem manevi açıdan he...
31 Ocak – 9 Şubat tarihleri arasında Körfez Turizm / Süre Turizm aracılığıyla, IBAN’ında Union Travel olarak geçen firma üzerinden umre turuna katıldım. Satış aşamasında Kâbe’ye yürüme mesafesinde, hatta kendi otelleri olduğu özellikle vurgulandı; ancak Mekke’de çok uzak bir bölgedeki otele yerleşti...
14.01.2026–02.02.2026 tarihleri arasında 20 günlük umre ziyareti için 06 İlahi Turizm ile anlaştım. Bu programa ilişkin elimde 20 günlük bir sözleşme bulunmaktadır. Bana bu program kapsamında Medine’de üç gece dört gün konaklayacağımız sözlü olarak ifade edildi. Ancak havaalanına gittiğimde, herhang...
Ejder Turizm aracılığıyla satın almış olduğum, 29 Ocak 2026 – 5 Şubat 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen 8 günlük Sri Lanka turundan hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Tur için kişi başı 1.570 USD ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sekiz gün süren bu turda vaktimizin büyük kısmı ...
Turlasana Turizm ile 4374 rezervasyon numarasıyla, 08.02.2026 Pazar tarihli Uludağ Premium turu için kişi başı değil, toplam 21.000 TL üzerinden anlaştık ve bunun 14.000 TL’sini 21.01.2026 tarihinde EFT yoluyla kendilerine ödedik. Ödemeye ilişkin banka dekontlarımız ve konuşmalarımıza dair WhatsApp ...
Turlasana Turizm ile 08.02.2026 Pazar tarihli Uludağ Premium turu için kişi başı değil, toplam 21.000 TL üzerinden anlaştık ve bunun 14.000 TL’sini IBAN yoluyla kendilerine ödedik. Ödemeye ilişkin dekontlarımız ve konuşmalarımıza dair WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Tur günü 6 kız arkadaş olarak gec...
Turlasana Turizm ile 08.02.2026 Pazar tarihli Uludağ Premium turu için kişi başı değil, toplam 21.000 TL üzerinden anlaştık ve bunun 14.000 TL’sini IBAN yoluyla kendilerine ödedik. Ödemeye ilişkin dekontlarımız ve konuşmalarımıza dair WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Tur günü 6 kız arkadaş olarak ge...
07-08.02.2026 tarihlerinde İzmir Gezenti Turizm aracılığıyla 2 gün 1 gece Uludağ turuna kişi başı 5.000 TL ödeyerek katıldık. Ancak tur sürecinde hem konaklama hem de rehberlik hizmeti açısından ciddi mağduriyet yaşadık. Tüm katılımcılar aynı ücreti ödemesine rağmen, otele varışta hiçbir ön bilgile...
Aktivite Turizm adlı firma üzerinden 24 Ocak tarihinde Batum turu satın aldık ve ödememizi Yapı Kredi kredi kartı ile 1.980 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdik. Ancak aynı gün, yani 24 Ocak tarihinde söz konusu tur firma tarafından iptal edilmiştir. Turun firma tarafından iptal edilmesine ...
19 Ocak – 2 Şubat tarihleri arasında Faran Turizm’in “Her Şey Dahil” umre paketine kişi başı 4 kişilik oda için 1350 dolar ödeyerek İzmit şubesi üzerinden tura katıldık. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, bize anlatılan ve vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmedi. Konakladığımız oteller son derece pist...
18–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki ilk umre yolculuğumuzu Nizam Turizm ile gerçekleştirdik ve maalesef bu manevi yolculuk bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul’dan uçağa binene kadar bizimle ilgilendiler, sonrasında ise neredeyse tamamen yalnız bırakıldık. Medine’de konakladığımı...
29 Ocak Ejder Turizm ile katıldığımız Sri Lanka turu maalesef çok kötüydü. Oteller son derece yetersizdi, tur programı neredeyse tamamen otobüste geçti. Tatil yapmaya değil saatlerce yolda olmaya gittik. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Büyük bir hayal kırıklı
Giresun çıkışlı Rize–Trabzon turunu Aktivite Turizm üzerinden 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tur tarihi 7 Şubat 2026 olarak planlanmıştı ancak tur, 3 Şubat’tan önce olmak üzere iki kez iptal edildi ve bu süreçte gezmeye gelmiş olmama rağmen tura katılamayarak mağdur oldum. Turu kendi...
9 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında Müstakim Turizm ile umre seyahatine katıldık. Hocamızdan ve ibadet kısmından genel olarak memnun kalsak da, turizm şirketinin organizasyonu ve yaklaşımı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seyahate Rize’den İstanbul aktarmalı olarak gittik. Başta bize, Rize–İ...
Toprak Turizm ile 20 Ocak–2 Şubat tarihleri arasında 3 kişilik, toplam 180.000 TL ödeyerek umre turuna katıldık. Ancak tur kapsamında konakladığımız otellerde hijyen ve rehberlik hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşadık. İlk otelde oda, banyo, nevresimler ve yemekhane alanları son derece hijyensizd...
Son Şikayetler