Aktivite Turizm'den İptal Edilen Tur Nedeniyle 2.800 TL'nin Hızlı İadesi

Giresun çıkışlı Rize–Trabzon turunu Aktivite Turizm üzerinden 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tur tarihi 7 Şubat 2026 olarak planlanmıştı ancak tur, 3 Şubat’tan önce olmak üzere iki kez iptal edildi ve bu süreçte gezmeye gelmiş olmama rağmen tura katılamayarak mağdur oldum.

Turu kendi isteğimle değil, şirketin iptal etmesi nedeniyle kullanamadım. Buna rağmen tarafıma yönetmeliklerden bahsedilerek iade süreci uzatıldı ve net bir çözüme kavuşturulmadı. Ben, iptal kararının firmaya ait olması sebebiyle ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firma ile tüm görüşmelerimi WhatsApp üzerinden yaptım ve buna rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. Hak ettiğim hizmeti alamadığım halde paramın iadesinin geciktirilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.