Tuğba Giyim iade

Tuğba Giyim Elvankent şubesiyle Türkiye’de olmadığım için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim. Gör...üşme esnasında ödemeyi yaptığımda ürünün hemen kargoya verileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 4.200 TL ödemeyi yaptım ve ürünün arkadaşımın iş yerine teslim edilmesi...

23 Nisan tarihinde saat 22:00 civarında Tuğba Online sitesinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 457AD1975B. Si...parişimdeki ürünlerden biri elbise, diğeri ise “Esra Takım Mürdüm - 1109” idi. 30 Nisan tarihinde iki ürünün de göründüğü faturalı kargom elime ulaştı ancak paketin içinden sadece ...

Tuğba Giyim’in internet sitesinden 18 Nisan’da baklava desenli kaz tüyü 42 beden kaban için 9.099,95 TL tutarında, yurt ...dışı kartımla alışveriş yaptım. Siparişten önce WhatsApp hattından ürünü sordum, stok durumunu öğrenmek istedim. Bana, web sitesinde stokta görünüyorsa ürünün mevcut olduğu söylend...

02.05.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından alışveriş yaptım. Bir pantolonun bedeni ma...ğazada olmadığı için, ürünün ücretini kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde ödedim, mağaza ise ürünü kendi sisteminden sipariş ederek getirteceklerini söyledi. Bu işleme ait fiş n...

Tuğba giyim markasının online sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Tgb94937020530402 ve tgb95642020630801 numaralı siparişlerimde yer alan 1 adet ipek eşarp ve 1 adet pantolonu iade ettim, ürünleri Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İadeyi ge...

Ramazan Bayramı’ndan 2–3 gün önce İstanbul Beylikdüzü Tuğba Giyim mağazasından kızım için taşlı kot pantolon ve gömlek s...atın aldım. Gömleğe 4.999 TL, pantolona 2.999 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL ödedim. Kızım gömleği bayramda bir kez giydi, ben de talimatlara uygun şekilde sadece bir ke...

18.03.2026 tarihinde Mall of Antalya Tuğba Giyim mağazasından elbiseli ikili takım satın aldım. Mağazada ürünü denerken ...boyu ayak bileğime kadar uzanıyordu, bu şekilde beğenip aldım. Ürünü giymeden önce sadece 15 dakikalık hassas durulama programında, bir kez makineden geçirdim. Herhangi bir normal...

18.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Tuğba Mağazası’ndan 252et3043 kodlu kot eteği 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnı...zca bir kez yıkayıp giydim ve eteğin düz boy ipliğinden kaynaklı olarak üzerimde dönme yaptığını fark ettim. Ayrıca arka orta dikişin tek dikiş olması sebebiyle dikişlerde açılma m...

Tuğba online sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde 242mo702 kodlu kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay, hem de e...v hanımı olduğum ve çok sık dışarı çıkmadığım halde çok az kullanmama rağmen mont üzerimden ciddi şekilde tüy çıkarmaya başladı. Adeta kümese girmişim gibi her yerim tüy içinde kal...

Tuğba Giyim Cumhuriyet Caddesi şubesinden Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce açık kahverengi, önden yarım düğmeli, astarl...ı ve kemerli bir günlük elbise satın aldım. Ürün için 7.200 TL ödedim, ücreti de 3 taksit şeklinde hâlâ ödemeye devam ediyorum. Elbiseyi bayramda sadece bir kez giydim ve sonrasınd...

Tuğba Giyim’den verdiğim 93102 ve 93743 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet ve s...orumsuzluk örneğidir. Siparişlerim Hepsijet kargo firması tarafından Ankara’daki şubeler arasında günlerce dolaştırılmış, tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Firma...

11 Nisan 2026 tarihinde Tuzla Marina AVM’deki Tuğba mağazasından yüklü miktarda ürün satın aldım. Ürünlerden biri anneme... bol geldiği için, annem yaşlı olduğundan alışverişe gelemediğinden internetten daha küçük bedenini aldım ve büyük olan ürünü iade etmek üzere 16 Nisan 2026 günü 12.00–13.00 saatle...

Tuğba Giyim Konya Novaland AVM şubesinden aldığım ceketi, üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağme...n üründe leke sorunu oluştu ve ilk yıkamada metal kısımları soldu. Ürünü özenle kullandığım halde bu şekilde deforme olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anl...

Tuğba isimli tesettür giyim firmasının internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde 93282 numaralı siparişle üç adet k...azak siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında, siparişimde yer alan siyah kazağın pakete konulmadığını fark ettim. Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için müşteri hizmetleri...

Ankara Optimum AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık Ramazan ayının son haftasında siyah ceket–pantolon takım ve iç...ine tunik satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL ödedim, tuniğin fiyatı da yaklaşık 1.100 TL idi. Ürünü sadece 2–3 saat kadar kullanmama rağmen eve döndüğümde tuniğin, hatta iç kı...

Tuğba’dan online olarak 93684 numaralı ceket siparişi verdim. Gelen ürün beni hem ambalaj açısından hem de ürünün durumu... açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ceket paketsiz, ambalajsız, küçük bir kargo poşetine tıkıştırılmış şekilde, tamamen kırış kırış halde elime ulaştı. Üstelik ürün...

Tuğba Giyim’in internet sitesinden 22 Mart tarihinde hakim yaka detaylı lac...ivert kap satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak be...

26.03.2026 tarihinde Mall of İstanbul Tuğba mağazasından satın aldığım örme takım, daha bir hafta dolmadan bacak arasınd...a tüylenme ve belirgin yıpranma yaptı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağa...

İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Tüğba mağazasından ocak ayında bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan kısa süre sonra ...üründe yoğun tiftiklenme, dikişlerde açılma ve düğmelerde sökülmeler meydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların oluşmas...

Tuğba Venn’den 86161 numaralı siparişimde yer alan yelek ve pantolon ürünleri için yaklaşık iki haftadır para iadesi bek...liyorum. 86030 ve 86161 numaralı siparişlerimin aynı pakette gönderilebileceği söylendi, ürünler aynı kargoyla geldi ancak gelen beş üründen sadece üçü sisteme iade olarak işlenmiş...

Alemdağ Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından geçen sezon yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Aldıktan s...onra o sezon hiç kullanmadım, bu sezon Şubat ayında giymeye başladım ve kaban çamur oldu. Ardından ürünü iki kez kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme sonrası üründe kumaş hatas...